在服裝行業(yè)，商家會根據(jù)市場趨勢、時尚潮流、季節(jié)變化等因素，進行頻繁上新，以滿足消費者對新款式的需求，提高企業(yè)銷售額。同時，作為電商商家，又需要每天獲取市場大盤數(shù)據(jù)，及時掌握競品動態(tài)，對自家產(chǎn)品進行有針對性的運營調(diào)整和優(yōu)化。

其中，有大量重復性、規(guī)律性、標準化的操作（數(shù)據(jù)獲取、圖片上傳等），會占用員工大量時間和精力，使其難以專注于核心業(yè)務(wù)。在此背景下，玖姿（安正時尚集團股份有限公司【603839.SH】旗下品牌）應(yīng)用實在RPA技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)運營、視覺雙部門效益提升20倍！

運營部-以日常競店分析為例

玖姿需要通過競店分析獲悉對方交易指數(shù)陡增的新品，并且拆解出流量結(jié)構(gòu)得知對方增長的來源，根據(jù)本店和競店多鏈路數(shù)據(jù)的縱向?qū)Ρ?，如搜索端交易指?shù)，支付轉(zhuǎn)化指數(shù)等，及時調(diào)整自己的運營策略，實現(xiàn)競爭增長。

但市場競爭激烈，競爭對手隨時都會調(diào)整價格、推出新產(chǎn)品和變更營銷策略等，加之消費者需求變化快速，靠手動去完成競店監(jiān)控，必然存在很高的人力、物力、時間成本，且及時性和準確率無法保證。進而導致信息滯后，錯失銷售機會。

RPA數(shù)字員工可以通過不侵入方式對競品持續(xù)監(jiān)控，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定盈利提供幫助。具體流程如下：

視覺部-以圖片上傳阿里巴巴原創(chuàng)保護平臺為例

玖姿需要將自家服裝圖片上傳到阿里巴巴原創(chuàng)保護平臺，維護企業(yè)品牌形象和公信力，防止出現(xiàn)圖片侵權(quán)，同時促進整個電商環(huán)境的規(guī)范化建設(shè)，為企業(yè)的長期發(fā)展創(chuàng)造更為良好的經(jīng)營環(huán)境。

但繁瑣的圖片上傳工作消耗了玖姿大量時間，而且存在無法高效地檢查圖片是否與已有圖片重復，容易遺漏等問題。一旦出現(xiàn)商家盜圖情況，可能造成企業(yè)聲譽受損、市場份額下降、資金流失和法律風險增加。

RPA數(shù)字員工可以實現(xiàn)自動化的圖片上傳并對版權(quán)信息驗證和審核。具體流程如下：

由于自動化流程的速度更快，準確率更高，企業(yè)決策更及時、準確，客戶可以買到更符合喜好的商品，從而提高了客戶滿意度和忠誠度。玖姿根據(jù)客戶反饋的數(shù)據(jù)顯示，引入實在RPA數(shù)字員工后，客戶滿意度和忠誠度雙項提升5%。

玖姿引入實在RPA技術(shù)優(yōu)化了服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，將重復性、繁瑣的業(yè)務(wù)流程自動化處理，整體效益提升20倍。在未來，實在RPA技術(shù)將更加成熟，具備更強的智能化和自適應(yīng)性，能夠更好地適應(yīng)電商行業(yè)的變化和發(fā)展。

實在RPA數(shù)字員工已在太平鳥、白小T、馬騎頓、戴維貝拉、梅子熟了、A21、美的、海爾、農(nóng)夫山泉、杰士邦、周黑鴨、晨光文具等眾多優(yōu)秀企業(yè)的信息化建設(shè)項目中，流暢運行數(shù)百萬小時，為企業(yè)數(shù)字化、智能化建設(shè)提供長期穩(wěn)定的流程自動化保障。