深耕數(shù)據(jù)服務(wù)18年,極致科技專注行業(yè)發(fā)展!

最美人間四月天,谷雨花香好時節(jié)。在這個美好的四月,迎來了
2005-2008 進(jìn)軍物業(yè)行業(yè)信息化領(lǐng)域
極致科技2005年成立,彼時處于初創(chuàng)期的極致科技鑒于市面上各種管理軟件開發(fā)速度慢、成本高,立足于構(gòu)建一套高效的信息化管理平臺來降低企業(yè)開發(fā)和管理成本,研發(fā)出低代碼快速開發(fā)平臺,以滿足市場上企業(yè)的各種個性化需求,初涉物業(yè)行業(yè)信息化領(lǐng)域。
2006年,基于物企發(fā)展逐步集中,市場對集團(tuán)化的物業(yè)系統(tǒng)要求越來越高,同時,物業(yè)項目數(shù)量多而分散的弊端逐步凸顯,急需一套集中式系統(tǒng)來滿足企業(yè)管理需求,極致科技洞察到行業(yè)痛點,研發(fā)出了集中式物業(yè)收費系統(tǒng),致力于打造物業(yè)公司“集中式管理、分權(quán)運作”的信息化平臺愿景也應(yīng)運而生。
2007年,隨著社區(qū)規(guī)模越來越大,業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的訴求愈加多元。為助力物企及時受理業(yè)戶的報事報修和投訴建議,調(diào)度相關(guān)業(yè)務(wù)部門處理業(yè)戶訴求并回訪處理結(jié)果,保障業(yè)戶的滿意度。極致科技發(fā)布了客戶關(guān)系管理系統(tǒng),實現(xiàn)了工單線上化流轉(zhuǎn)、評價,幫助物企構(gòu)建更加融合的客戶服務(wù)關(guān)系。
2008年,物企規(guī)模逐步擴(kuò)大,在日常運維中,物料規(guī)格多樣,價格、產(chǎn)地、質(zhì)量等參差不齊,物企缺乏對采購、物料等方面的有效管理,導(dǎo)致物料成本高,為解決這一痛點,極致科技打造了集中采購系統(tǒng),通過集中采購模式助力物企提高物料使用率,降低采購成本。
2009-2014 深耕細(xì)研,全面拓展
2009年,隨著業(yè)戶生活質(zhì)量不斷提升,電梯維保、公區(qū)照明、消防安保等設(shè)施設(shè)備的正常使用因直接影響到業(yè)戶的生活、出行質(zhì)量,而備受業(yè)主重視,為助力物企提高設(shè)備保養(yǎng)、維修等管理水平,極致科技工程設(shè)備管理解決方案應(yīng)運而出,通過對保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)任務(wù)、維修工單等的規(guī)范化管理,來有效確保設(shè)備的正常運維及修繕,在保證業(yè)戶體驗的同時,最大化的延長了設(shè)備的生命周期。
2010年,國家調(diào)整了最低工資標(biāo)準(zhǔn),基層務(wù)工人員的社會保障、工資待遇等要求不斷加強(qiáng),物企作為“用人大戶”,人力成本負(fù)擔(dān)突然加重,因此更加注重編制設(shè)置及人員管理,從而衍生出一系列的考勤管理、薪酬管理、五險一金管理等難題,基于行業(yè)痛點,極致科技研發(fā)出了人力資源信息化管理系統(tǒng),幫助物企控好預(yù)算、盤清人才、管控流程、提升效能。
2011年,物業(yè)行業(yè)歷經(jīng)30年的發(fā)展,已形成一定規(guī)模,但物企盈利并未形成優(yōu)勢,反而陷入“人多、事多、盈利少”的局面,加之物企收支金額不斷增大,對資金計劃和資金執(zhí)行重視程度日益提升。為此,極致科技推出全面預(yù)算管理解決方案,推行“以收定支”精細(xì)化管理理念,促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
2012年,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速普及,極致科技緊跟時代趨勢,率先推出線上應(yīng)用,實現(xiàn)了廣大業(yè)戶線上查費繳費、報事報修、通知通告等功能。
2013年,隨著購房主力軍逐步年輕化,業(yè)主維權(quán)意識增強(qiáng),對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)要求也更為嚴(yán)苛,為助力物企提高現(xiàn)場管理水平,極致科技推出了品質(zhì)管理解決方案,以幫助物企提升各項服務(wù)質(zhì)效,降低客戶投訴。
2014年,物業(yè)管理信息化應(yīng)用場景越發(fā)豐富,逐步覆蓋到物業(yè)四保一服、人力資源等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,移動應(yīng)用需求變得更為迫切與廣泛,極致科技隨即打造了移動辦公APP,實現(xiàn)了物企員工的線上化辦公,讓員工作業(yè)方式更便捷。
2015-2018 聚焦物企增值運營
2015年,物企迎來了上市熱潮,社區(qū)服務(wù)朝著線上化趨勢并進(jìn),極致科技與時俱進(jìn),發(fā)布了手機(jī)端邀約訪客、線上繳停車費、電子商城交易等線上應(yīng)用,助力物企將私域流量歸集到社區(qū)商城,實現(xiàn)了流量的線上遷移。
2016年,增值運營過程中,流量入口較分散,線上流量難以沉淀變現(xiàn),人行車行分散在不同的數(shù)據(jù)平臺,且面向車主的公眾號繳費平臺和聚合支付體系未統(tǒng)一,存在跑冒滴漏現(xiàn)象,市場上亟需一套云停車平臺。極致科技幾經(jīng)嘗試,發(fā)現(xiàn)攝像頭的兼容性應(yīng)用是改造的核心,推出了智慧停車場改造解決方案,充分利舊、低成本、高效率的實現(xiàn)了車場的集中化應(yīng)用,統(tǒng)一了流量入口,杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象。
2017-2018年,頭部物企積極布局社區(qū)團(tuán)購,深挖社區(qū)私域流量,極致科技緊跟行業(yè)步伐,研發(fā)出了社區(qū)團(tuán)購平臺,為物企提供有效的運營方案。
2019-2021 從企業(yè)運營到企業(yè)經(jīng)營
2019年,物業(yè)行業(yè)經(jīng)歷了快速的擴(kuò)張,運營資源呈幾何倍數(shù)增長,物企開始回歸到企業(yè)經(jīng)營層面,更加注重經(jīng)營的有效性。為此極致科技提出了全面收入、全面成本管理,幫助物企全面加強(qiáng)成本管控,提高收益。同時,還提供了空間拓展解決方案和外包業(yè)務(wù)解決方案,助力物企合理利用空間資源,增加經(jīng)營收入。
2020年,疫情加速了物管行業(yè)的價值釋放,行業(yè)規(guī)模快速擴(kuò)張,而業(yè)務(wù)、財務(wù)“兩張皮”的現(xiàn)象讓物企管理成本并沒有隨著管理體量的增加而形成“管理體量越大,成本平攤越薄”的良性局面,為此,極致科技推出了業(yè)財一體解決方案,助力物企破解業(yè)、財兩張皮難題,推動業(yè)財深度融合。
2021年,在積極響應(yīng)國家“以數(shù)治稅”全電發(fā)票的號召下,極致科技在深化業(yè)財一體應(yīng)用基礎(chǔ)上,推出業(yè)財稅銀一體化解決方案,幫助物企實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)、銀企等之間的高度融合。
2022-至今 規(guī)劃五大共享中心,力爭提高人均效能
物企規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,但增收不增利現(xiàn)象凸顯,極致科技從賦能物企提升人均效能,降低經(jīng)營成本的角度出發(fā),以“資源集中、業(yè)務(wù)集中、產(chǎn)能共享”為核心思想,推出五大共享中心,助力物企人力和機(jī)具實現(xiàn)有效共享。
歷經(jīng)18年的發(fā)展,極致科技的產(chǎn)品通過物企實際發(fā)展需求已全面拓展開來,從最初的低代碼開發(fā)平臺到收費管理、客戶關(guān)系管理再到五大共享中心,每一次產(chǎn)品的研發(fā),都直擊物業(yè)行業(yè)痛點,成功助推了行業(yè)客戶的發(fā)展。
持續(xù)賦能物企高質(zhì)量發(fā)展的同時,極致科技也得到了國家、政府、行業(yè)的高度認(rèn)可,榮獲了多項資質(zhì)、專利與榮譽(yù),18年間,極致科技先后被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)、深圳市高新技術(shù)企業(yè)、深圳市專精特新中小企業(yè)、守合同重信用企業(yè),通過了ISO9001(質(zhì)量管理體系)、ISO27001(信息安全管理體系)、ISO20000(信息技術(shù)服務(wù)管理體系)認(rèn)證,已獲得140余項軟著、3項自主發(fā)明專利,10項在審發(fā)明專利,并在2021年、2022年蟬聯(lián)獲選物業(yè)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)優(yōu)選服務(wù)商……
每一份榮譽(yù)的背后,是一代又一代極致人拼搏進(jìn)取的足跡、是極致科技攻堅克難從不動搖的初心、是始終堅持客戶至上、服務(wù)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)服務(wù);同時,榮譽(yù)的獲得既是行業(yè)對極致科技實力的充分肯定,也是極致科技對客戶的長期承諾。
未來,極致科技將繼續(xù)深入洞察行業(yè)前沿,用自身在物業(yè)行業(yè)領(lǐng)域沉淀18年的專業(yè)經(jīng)驗,聚焦行業(yè)發(fā)展需求,圍繞提高物業(yè)行業(yè)從業(yè)者相應(yīng)報酬及業(yè)主的認(rèn)可持續(xù)發(fā)力,與行業(yè)同仁攜手共建物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策!
[免責(zé)聲明]
原文標(biāo)題: 深耕數(shù)據(jù)服務(wù)18年,極致科技專注行業(yè)發(fā)展!
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