“被需要的智能才是實實在在的智能。”一直以來，實在智能始終堅持從行業本質出發思考如何圍繞客戶需求打造更智能、更普惠的智能體數字員工，切實關注用戶真實的使用體驗與感受。

自2020年7月起，實在智能率先推出第一代實在RPA數字員工，通過“拖拉拽”技術實現復雜場景的自動化與智能化。2022年12月，實在智能推出全新升級的實在IPA模式，以“點選用”的方式簡化操作，引領行業變革。2023年8月，首推“實在Agent”數字員工，只需一句話即可生成，實現“你說PC做”，成為個人PC的數字得力助手。

實在Agent智能體于2024年3月底啟動首輪公測，經過兩個月的嚴格測試和海量用戶反饋，于5月10日圓滿收官，不僅確認了產品的可靠性和先進性，也為后續產品迭代和優化奠定了堅實數據基礎。

一句簡簡單單的你說，PC做，帶你開啟智能時代的全新流程自動化之旅

本次實在智能Agent公測自啟動以來，得到了廣大用戶的熱情參與和積極反饋。據統計，本次公測共計150＋報名人數，經過前期調研，還專門邀請了50多位來自中信銀行、中核集團、會計事務所等各行各業頭部的企業代表和技術專家，共同體驗實在Agent帶來的高效、智能的自動化解決方案。

根據最終測試報告顯示，這50多位體驗官都高度評價了實在Agent在交互體驗方面的卓越優勢。比如在公測項目體驗環節“如何讓AI一句話幫你完成工作”中，就有20多位體驗官用一個字形容使用實在Agent的感受時用到了，贊！快！牛！

舉個例子，若此刻你需要購買一臺筆記本電腦，只需對實在Agent發出指令：“請為我推薦一臺高性價比的筆記本電腦。”利用計算機視覺大模型的“智能屏幕語義理解”技術（ISSUT），實在Agent能夠即刻解讀你的需求，將其轉化為具體的行動步驟：從登錄購物網站、篩選品牌、配置和價格、再到最終推薦給你最合適產品等。這些步驟將以毫秒級的速度在你眼前呈現，讓你在確認無誤后一鍵執行。

隨后，你就能看見你的專屬Agent高效，絲滑，準確地執行你給他派的工作。他將按照預設流程，通過調用電腦端端的所有應用后逐步在電腦終端完成所有操作，并將你想要的結果留存以供你后續參考。

“你說，PC做”，這不僅僅是一句空洞的口號，更是實在智能在流程自動化領域的深刻，真實，領先的實踐。我們降低了用戶在智能體數字員工運用的使用門檻，讓AI Agent成為人人可用的得力助手。未來，這一理念將引領更多豐富的應用場景，開啟更多智能自動化實現的可能。

聚焦產品功能亮點，展現實在Agent智能體無與倫比產品力

在本次公測期間，我們收到了體驗官們寶貴的反饋。他們普遍提及，以往所接觸的類似產品大多局限于基本的對話交互功能，缺乏自主構建流程的能力。這一反饋為我們提供了寶貴的洞察，讓我們更加清晰地認識到用戶對智能化產品在功能深度和靈活性方面有著更高，更豐富的要求和期待。

隨著大模型時代的到來，實在智能積極探索大模型與RPA的結合，通過文本或對話直接生成數字員工，實現“你說，PC做”的“傻瓜模式”。去年8月，業界首發的TARS-RPA-Agent，基于“TARS+ISSUT”雙模引擎，輕松成為擁有“大腦”與“眼睛和手腳”的超自動化智能體，他可自主拆解任務、感知環境、執行反饋并記憶歷史經驗，進一步降低RPA使用門檻。

任務的自主拆解

想象一下，你告訴助手：“安排一次明天的團隊會議。”聽起來簡單，但背后需要發送邀請、預定會議室、設置日程等一連串動作。實在Agent就像你的行政助理，它能夠理解這一指令，并將其拆解為一系列小任務，自動完成整個流程。這不僅節省了你的時間，還確保了每一個細節都被妥善處理。

用人類視角理解屏幕

想象你指著屏幕上的一張圖片說：“把這張照片發到我的郵箱。”實在Agent利用“智能屏幕語義理解”技術（ISSUT），就像擁有人類的視覺一樣，能夠識別并理解屏幕上的內容，迅速執行你的指令，無需任何額外的編程或設置。

單步尋優機制

就像你在工作中不斷優化自己的流程一樣，實在Agent也有類似的能力。它通過“單步尋優機制”，在執行任務時不斷學習和調整，以確保每一步都盡可能高效。這就像是有一個看不見的助手，它在后臺默默學習你的工作方式，以便下次能做得更好。

記憶歷史經驗，持續優化

實在Agent不僅僅是一個執行者，它還是一個學習者。它會記住過去執行的任務和用戶反饋，利用這些經驗來優化未來的操作。這意味著，隨著時間的推移，你的實在Agent會越來越懂你，成為你不可或缺的工作伙伴。

實在智能 未來實在可期

實在智能的Agent智能體是一款結合了人工智能（AI）和機器人流程自動化（RPA）技術的產品，旨在通過自研AGI大模型和超自動化技術，實現高度自主、適應性和交互性的軟件實體。這種智能體能夠自主理解環境、做出決策并執行相應動作，為各個領域帶來前所未有的便利和創新。

從商業化的表現上來看，當前實在智能正在不斷探索向已經服務過的如中國煙草、中國電信/移動/聯通、中國銀行、中國郵政、海爾、美的等包含金融、制造、運營商、電商、煙草、能源、交通等領域為代表的2000+客戶，提供符合其業務自動化發展需求的智能體數字員工解決方案，并不斷擴大與他們的合作深度與規模，持續為個人用戶帶來解決長尾低頻自動化需求的智能助理，為政府企業帶來員工辦公助手，引領邁向每個人都擁有多個AI Agent智能體的時代。

在落地應用方面，實在智能持續深化適配合作與交流，推動信創產業鏈生態發展，目前已取得顯著落地成果。其核心技術和產品如TARS大模型、RPA、IPA、Agent智能體等均為全棧自研，且擁有近百項實授技術發明專利，數多項軟件著作權，知識產權位列行業第一。實在智能已通過全球軟件成熟度最高級別認證CMMI-5，連續四年獲得杭州市準獨角獸企業稱號，獲浙江省科學技術廳認定省級研發中心，是RPA產品能力標準的編寫單位，也是中國信通院成立的RPA產業推進方陣的副理事長單位。

在此次公測圓滿落幕之際，實在Agent的發展歷程正以迅猛的勢頭持續推進。我們始終將用戶的需求置于首位，傾聽每一位用戶的反饋，以此作為我們不斷優化產品的動力。實在智能正致力朝著自動化方向不斷拓寬AI產品矩陣，相信未來實在會創新更多的數字化解決方案、提供專業的數字化實戰培訓，以及未來通過自研TARS（塔斯）垂直大模型為政企客戶提供“定制化訓練、私有化部署”的AGI服務。

可期的未來，還看實在！