為積極響應工信部《關于進一步規范端口類短信業務管理的通知》（工信管函〔2023〕794號）及運營商安全管理要求，鴻聯九五將全面推行短信簽名實名認證機制。此舉旨在保障用戶合法權益，維護健康通信生態。現將具體要求及操作指引發布如下，請您參照本文指引，完成相應操作。

一、政策背景與要求

什么是短信簽名實名認證？

短信簽名實名認證是指企業或機構通過提交資質證明至鴻聯九五，由鴻聯九五協助向運營商報備專屬【短信簽名】的審核流程。短信發送需使用報備成功的【短信簽名】，以免短信接收失敗。

為何必須實名認證？

政策要求：依據工信管函〔2023〕794號文件及運營商規范，所有短信發送主體需完成實名報備方可發送。

行業規范：為遏制詐騙短信、保護用戶隱私權益，實名認證成為行業準入標準。

二、實名認證操作指南

1、企事業/政府/機關事業單位等

簽名全稱/簡稱：須從公司全稱或證照全稱中提取，并且和其他企事業/機構等無混淆、無重名且具備唯一性。

提供資料：營業執照、經辦人/責任人（含法人）身份證號與身份證正反面，企業證件只能上傳營業執照或帶有統一社會信用代碼的證書，事業單位請上傳事業單位法人證書，醫療機構請上傳營業執照或帶有統一社會信用代碼的證書，運營商不認可醫療機構執業許可證。

請在進行實名認證資料提交前，務必自行在相關平臺或國家官方證件查詢平臺查詢證件信息。如查詢不到的證件信息，請不要提交。

注：工商企業數據以工商公示“國家企業信用信息公示系統”為準，其他組織機構數據以“全國組織機構統一社會信用代碼查詢平臺”為準。

2、APP類

APP名稱：簽名只能使用完整的APP名稱，且APP名稱應歸屬實名端口使用方。APP名稱須在工信部“ICP/IP地址/域名信息備案管理系統”中備案可查。

ICP\IP\域名信息備案管理系統查詢地址：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index

提供資料：營業執照、經辦人/責任人（含法人）身份證正反面、工信部“ICP/IP地址/域名信息備案管理系統”查詢截圖。

3、商標類

商標名稱：須與商標名稱完全一致，涉及商標在“國家知識產權局商標局-中國商標網”注冊可查，商標所有方須與待查公司名稱一致。

國家知識產權局商標局查詢地址：https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html

提供資料：營業執照、經辦人/責任人（含法人）身份證正反面、商標注冊證明文件。

三、鴻聯九五溫馨提示

 【注意】除以上4種合規簽名（全稱、簡稱、商標、APP）要求之外，以下形式的簽名報備均不被運營商認可：

1、純中性簽名：例如【云課堂】【溫馨提示】【生日祝福】【企業通知】【供應鏈平臺】【軟件平臺】等，因不具備辨識度，無法看出具體公司，不符合相關要求。

2、項目名稱作為簽名：例如【北京羽毛球賽】【海口馬拉松】……，因為沒有市場監督管理局、工信部官網權威單位備案的項目名稱不被運營商認可。

3、小程序、公眾號、官網名稱作為簽名：很抱歉，運營商暫不支持此類簽名報備，請您調整簽名通過上述合規簽名進行報備。

4、“一人一企”：責任人（含法人）可以用經辦人替代，同樣責任人（含法人）可以用作經辦人，但一個責任人或經辦人不可用在多個企業。

5、變更需重新認證：營業執照變更、法人更換需重新上傳資質，重新認證。

【解決方案】

1、已在發送的簽名，請盡快排查已用簽名中，是否有不符合4種簽名要求的情況，請您及時按照4種中的一種或者多種進行修改。

之前報備的不符合4種要求的簽名，運營商可能隨時會攔截，為避免影響下發，請主動排查、主動修改。

2、新增簽名需要提前4-6個工作日進行報備，報備地址請溝通您的客戶經理。

3、為保證業務正常開展，請您按照上述指南準備實名制報備資料并盡快通過實名認證。

鴻聯九五-企信通

聚焦企業與用戶的連接交互，為企業提供面向廣大用戶的全面的跨平臺短信通知發送服務。企業短信平臺以分發系統和資源配置系統進行多點部署，主力通道加多個規避突發風險的備份通道確保發送順暢，讓用戶享有穩定安全的短信通知發送服務 。