邁富時(shí) AI-Agentforce 企業(yè)級(jí)智能體中臺(tái)為核心引擎，攜手探索醫(yī)藥健康價(jià)值鏈的 AI 創(chuàng)新解決方案，為醫(yī)藥行業(yè)全鏈路升級(jí)注入新動(dòng)能。

作為一家以科學(xué)為驅(qū)動(dòng)的生物醫(yī)藥企業(yè)，銀諾醫(yī)藥自 2014 年成立以來(lái)，始終專注于代謝性疾病領(lǐng)域，擁有針對(duì)糖尿病、肥胖和代謝功能障礙相關(guān)性脂肪性肝炎（MASH）等適應(yīng)癥的自主研發(fā)創(chuàng)新藥物研發(fā)管線，且具備全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其不僅是全球第三家、亞洲首家在商業(yè)化階段擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)人源長(zhǎng)效 GLP-1 受體激動(dòng)劑（GLP-1RA）的企業(yè)，2025 年 1 月自主研發(fā)的國(guó)家一類創(chuàng)新藥依蘇帕格魯肽 a 更獲中國(guó)國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)上市，2025 年 8 月 15 日，銀諾醫(yī)藥成功登陸香港聯(lián)交所主板，進(jìn)一步夯實(shí)了其在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)地位。

而邁富時(shí)作為中國(guó)最大的營(yíng)銷及銷售AI SaaS 公司、全球領(lǐng)先的AI應(yīng)用平臺(tái)，自 2009 年成立以來(lái)已申請(qǐng)軟件著作和專利 750 余項(xiàng)，累計(jì)服務(wù)超 20 萬(wàn)家企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋零售消費(fèi)、汽車、金融、醫(yī)藥大健康等多個(gè)領(lǐng)域。其核心的 AI-Agentforce 企業(yè)級(jí)智能體中臺(tái)，能夠打破企業(yè)業(yè)務(wù)線與數(shù)據(jù)隔離，構(gòu)建場(chǎng)景化數(shù)字員工，為企業(yè)提供全鏈路、一站式智能服務(wù)，此次與銀諾醫(yī)藥的合作，正是基于雙方在技術(shù)與行業(yè)資源上的高度互補(bǔ)。

在具體合作方向上，雙方圍繞醫(yī)藥行業(yè)核心需求，從六大維度打造 AI 驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新解決方案： 其一，重構(gòu)患者全周期服務(wù)體驗(yàn)。依托 AI-Agentforce 中臺(tái)，雙方將搭建適用于不同場(chǎng)景的智能體 Agent，為患者打造貫穿疾病管理全流程的智能化服務(wù)體系，提升患者治療依從性與健康管理效率，讓科技真正貼合患者需求。 其二，共建智能醫(yī)藥知識(shí)交互平臺(tái)。整合銀諾醫(yī)藥專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)與邁富時(shí)中臺(tái)引擎，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)底層知識(shí)共享流通，打造高效、精準(zhǔn)的醫(yī)藥知識(shí)問(wèn)答與信息服務(wù)平臺(tái)，大幅提升專業(yè)醫(yī)學(xué)信息的可及性與獲取效率。 其三，推動(dòng) AI 驅(qū)動(dòng)的醫(yī)藥內(nèi)容創(chuàng)新。借助邁富時(shí) AIGC（生成式 AI）與跨平臺(tái)社媒運(yùn)營(yíng) Agent，開發(fā)創(chuàng)新內(nèi)容生成工具與流程，確保物料智能匹配行業(yè)規(guī)范并自動(dòng)檢查校正，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作智能化與規(guī)模化，提升市場(chǎng)推廣精準(zhǔn)度。 其四，實(shí)現(xiàn)智能化銷售能力提升。為銀諾醫(yī)藥銷售和顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)打造 AI 陪練、沉浸式場(chǎng)景模擬演練等工具，加速團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與實(shí)戰(zhàn)技能進(jìn)階，助力團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶需求，優(yōu)化績(jī)效。 其五，聯(lián)合開發(fā)行業(yè)定制化 AI 解決方案。基于核心合作領(lǐng)域探索與高潛力 AI 應(yīng)用場(chǎng)景，共同孵化面向醫(yī)藥行業(yè)核心痛點(diǎn)的創(chuàng)新型 AI 工具，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)模式升級(jí)。 其六，筑牢 AI 醫(yī)藥安全防線。AI-Agentforce 中臺(tái)具備強(qiáng)大企業(yè)級(jí)權(quán)限管控，支持多租戶管控隔離、多版本并行管理與一鍵回退功能，嚴(yán)格保障數(shù)據(jù)信息安全，確保創(chuàng)新在規(guī)范軌道上推進(jìn)。

銀諾醫(yī)藥副總裁、CFO 兼董秘姜帆表示，智能體中臺(tái)的賦能將顯著加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)質(zhì)量，提升精細(xì)化管理水平，在降本增效的同時(shí)，將效率轉(zhuǎn)化為患者健康價(jià)值，為患者健康保駕護(hù)航。

此次邁富時(shí)與銀諾醫(yī)藥的深度合作，不僅是 AI 技術(shù)與醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)資源的精準(zhǔn)對(duì)接，更開創(chuàng)了醫(yī)藥行業(yè)全鏈路智能化升級(jí)的新范式。未來(lái)，隨著 AI-Agentforce 企業(yè)級(jí)智能體中臺(tái)在醫(yī)藥領(lǐng)域的進(jìn)一步落地，將為更多醫(yī)藥企業(yè)提供可借鑒的智能化轉(zhuǎn)型方案，推動(dòng)整個(gè)醫(yī)藥健康行業(yè)實(shí)現(xiàn)核心服務(wù)環(huán)節(jié)的智能升級(jí)與效能飛躍，共筑智能醫(yī)藥新生態(tài)。