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新世界新快消:供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

Mager
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2023-05-05 15:09
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近日,「新世界 新快消」第八屆中國快消品創(chuàng)新大會(huì)在成都成功舉行!雀巢、華潤雪花、百事食品、李錦記、燕京啤酒、飛鶴乳業(yè)、魯花、盼盼、青島啤酒、江小白、伊利、紅牛等3000+快消品牌/區(qū)域大商及廣大數(shù)字化技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商共聚盛會(huì),洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、解讀快消創(chuàng)新案例、探討生意增長機(jī)會(huì)。

在本次大會(huì)上,管家婆任我行科技創(chuàng)始人CEO,快馬數(shù)字總設(shè)計(jì)師--王浩先生以“供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯”為主題,分享了渠道、品牌商轉(zhuǎn)型數(shù)字化的一些方向和建議。

新世界新快消:供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

任我行科技CEO王浩會(huì)議演講照

28年來,管家婆深耕中小企業(yè)信息化管理,尤其在商貿(mào)行業(yè),幾乎百分之七十以上的商貿(mào)企業(yè)選擇管家婆。每天,在全國各地有上萬名管家婆小伙伴為全國超百萬家企業(yè)提供服務(wù)。

因?yàn)橐恢眻?jiān)持為供應(yīng)鏈底層的企業(yè)、流程、管理等提供信息化技術(shù)服務(wù),關(guān)于供應(yīng)鏈數(shù)字化底層邏輯,王浩先生認(rèn)為IT技術(shù)一直是現(xiàn)代商業(yè)的背后推手

從95年到2000年左右的會(huì)計(jì)電算化時(shí)代,到2000年-2018年左右的企業(yè)管理信息化時(shí)代,再到2019年的企業(yè)數(shù)字化元年,企業(yè)經(jīng)歷了人工輔助、工具提效、商業(yè)智能的三大階段,尤其當(dāng)下數(shù)字化時(shí)代,商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的世界,甚至數(shù)字化已進(jìn)入深水區(qū)。

王浩先生還提到,大家最熟悉的“管家婆”是任我行軟件集團(tuán)其中最早的品牌,其實(shí)任我行體系現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了很多企業(yè)信息化,數(shù)字化的品牌和產(chǎn)品。尤其數(shù)字化時(shí)代,任我行推出的“快馬數(shù)字”是專門為經(jīng)銷商群體打造的一體化數(shù)字管理系統(tǒng),受到廣大經(jīng)銷商群體喜愛和推崇。

此外,針對(duì)品牌商、廠商、服務(wù)商供應(yīng)鏈數(shù)字化,“任我行·云流水”則專門提供包括F2B2b2C/S2B2b/bc一體化等應(yīng)用場景的各類解決方案和落地工具系統(tǒng)。

會(huì)上演講中,王浩先生著重從經(jīng)銷商、品牌商兩個(gè)方向的數(shù)字化的關(guān)鍵點(diǎn)講解到:

經(jīng)銷商數(shù)字化三大基建

第一步是在線化。

新世界新快消:供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

數(shù)字化三大基建示意圖

對(duì)于經(jīng)銷商來講,數(shù)字化的底層邏輯并沒有那么高大上,也不是要去搞那些復(fù)雜的圖、復(fù)雜的表格,數(shù)字化的基礎(chǔ)建設(shè)第一步就是在線化。在線化有4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即“人、貨、錢、場”在線閉環(huán)。

新世界新快消:供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

人、貨、錢、場在線閉環(huán)

首先人要在線,老板、員工、客戶在線。其次貨要在線,商品、庫存、價(jià)格要在線。再次錢要在線,很多經(jīng)銷商的錢要么在下家的包包里,要么在倉庫里,在自己的兜里沒有多少,那是傳統(tǒng)的先貨后款、賒銷模式留下的弊端,你完全可以轉(zhuǎn)變思維,支付、往來、授信搬到線上,通過更先進(jìn)、更高效的手段解決資金流問題,讓你的“錢”快速回流,去重就輕。

最后,場一定要在線,如果你還在前店后倉,坐守生意等客上門,那你營銷的場,經(jīng)營的場就太低效了,線上線下一體化在線運(yùn)營是數(shù)字化時(shí)代場域經(jīng)營的重要特征。

人、貨、錢、場”在線閉環(huán),這是第一步要做的。

第二步是一體化。

新世界新快消:供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

SFA、SCRM、EC、OA、ERP等一體化

現(xiàn)在很多公司可能上了SFA、ERP、OA等等各種系統(tǒng),但這些系統(tǒng)可能由不同的公司研發(fā),系統(tǒng)各自為政,數(shù)據(jù)無法流通,這不叫數(shù)字化,數(shù)字化一定是一體化的。管家婆快馬數(shù)字看起來似乎是把信息化時(shí)代的事重做了一遍,但它有一個(gè)最新最重要的邏輯落腳點(diǎn):一體化,即一套系統(tǒng)同時(shí)解決SFA、SCRM、EC、OA、ERP等等。

第三步是社交化。

這是數(shù)字化時(shí)代的重要特征,你的生意要隨時(shí)隨地能夠被分享,被推薦,才能獲得更多的關(guān)注。當(dāng)客戶需要的時(shí)候立即能夠找到你,獲得服務(wù)。當(dāng)用戶想要和你互動(dòng)的時(shí)候,要有入口可以馬上獲得交流。服務(wù)不再是單一交付模式,用戶需要更多參與體驗(yàn)。

不能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的不是企業(yè),只是一樁買賣

當(dāng)下有一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)是,第一代經(jīng)銷商年齡大了,面臨二代接班問題。但傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,很多二代都不愿意接班,因?yàn)樗幌氤蔀楦篙叺臉幼樱焯熳谑袌隼锏瓤蛻羯祥T,周圍是七大姑八大姨,客戶有多少不知道,甚至所有問題一問三不知。

但一旦你轉(zhuǎn)型數(shù)字化,用數(shù)字化的方式來管理交接生意,只需給后輩一個(gè)手機(jī),公司管理經(jīng)營的場域都在手機(jī)上,各種報(bào)表數(shù)據(jù)、員工工作開展等實(shí)時(shí)了解,甚至躺在馬爾代夫的沙灘上,也能管理公司,不用天天在公司盯著才叫生意。

王浩先生認(rèn)為,一切不能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的都不是企業(yè),只是一樁買賣,一切無法沉淀復(fù)利的都不是商業(yè),只是一筆生意。短視買賣的生意人都要被淘汰。希望參加新經(jīng)銷大會(huì)的經(jīng)銷商,都能做一個(gè)真正的數(shù)字化經(jīng)銷商。從傳統(tǒng)汽車要購買各種GPS、攝像頭等進(jìn)行組裝的時(shí)代跨越到智能一體化的新能源汽車時(shí)代。

品牌商供應(yīng)鏈數(shù)字化離不開經(jīng)銷商

關(guān)于品牌商牽頭的供應(yīng)鏈數(shù)字化,王浩先生認(rèn)為,沒有經(jīng)銷商的供應(yīng)鏈數(shù)字化都是胡扯,品牌商去中間商直達(dá)終端的想法很難實(shí)現(xiàn),畢竟連阿里京東都搞不定這個(gè)事情,因?yàn)檫@是我國大環(huán)境、政策的導(dǎo)向。

經(jīng)銷商永遠(yuǎn)不會(huì)消失,品牌商更應(yīng)該抱著賦能的態(tài)度幫助經(jīng)銷商做大做強(qiáng),共生共建數(shù)字化供應(yīng)鏈,品牌商做好產(chǎn)品和經(jīng)營,經(jīng)銷商做好銷售、管好客戶、做好服務(wù),各自做好各自的事情,才能實(shí)現(xiàn)最終的共贏。

品牌商供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯就是“點(diǎn)線面體,人貨場錢”串起來形成閉環(huán),形成經(jīng)銷商面,再把經(jīng)銷商品牌商、服務(wù)商整個(gè)連起來,形成立體管道,這就是供應(yīng)鏈數(shù)字化。

新世界新快消:供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

品牌商供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

以前的批發(fā)商在批發(fā)商城工作,在市場里面工作,未來數(shù)字化經(jīng)銷商將在寫字樓里工作,不再重倉重物流,而是通過更強(qiáng)大的第三方倉配物流供應(yīng)商和服務(wù)商來解決最后一公里問題,讓經(jīng)銷商經(jīng)營成本更低、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)更低。

比如安得“一盤貨”+管家婆“快馬數(shù)字”共同聯(lián)手,賦能品牌商+經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)“信息流+商流+物流”三流合一,一起通往快消新世界的供應(yīng)鏈之路,將為更多的經(jīng)銷商提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

管家婆快馬數(shù)字不僅服務(wù)了上百萬家經(jīng)銷商,也服務(wù)了幾十家頭部品牌商,品牌商渠道數(shù)字化的三個(gè)階段實(shí)施路徑如下:

新世界新快消:供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

品牌商數(shù)字化的三個(gè)階段

我們可以無所謂一年的變化。但,十年,足以改變一切。

就像我們的手機(jī),就像微信支付,就像新能源車給世界帶來的變化一樣。總之,經(jīng)銷商做數(shù)字化重點(diǎn)在于做好在線化、一體化、社交化的基礎(chǔ)建設(shè),品牌商做供應(yīng)鏈數(shù)字化就在于做好連接賦能。

[免責(zé)聲明]

原文標(biāo)題: 新世界新快消:供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

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