線上商城的優(yōu)勢有哪些?

某貓、某寶作為電子商務(wù)的大平臺,已經(jīng)得到了長久的發(fā)展,也擁有了無數(shù)資源優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下,線上商城系統(tǒng)出現(xiàn)了,它結(jié)合了線下實體店、線上和物流等因素,滿足了市場不斷發(fā)展的需要,也創(chuàng)造了比以往更為可觀的利潤。所以有些實體企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展,紛紛開發(fā)了線上商城系統(tǒng),積攢屬于自己的私域流量。那么線上商城系統(tǒng)是什么呢?又有什么樣的功能呢?
一、什么是線上商城系統(tǒng)?
線上商城,就是利用移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,把線下店鋪搬到線上,讓更多的用戶看到,然后進入到商城消費。線上商城,一般是微信小程序商城,這個也是目前最有前景的,因為微信擁有10.98億的活躍用戶,用戶群體龐大,所以現(xiàn)在很多的商家也是看到了這個趨勢,紛紛開發(fā)了自己的小程序商城,實現(xiàn)了利潤的攀升。
對于客戶也就是消費者的內(nèi)容主要包括:在線注冊/登錄、選購物品、提交訂單、付款等內(nèi)容,也可以向客服咨詢商品的詳細信息。線上商城系統(tǒng)的開發(fā)能夠更好的整合線下商品,拓展一個新的收入渠道,集中力量為客戶提供個性化的服務(wù)。
二、線上商城系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些
1、有效整合資源
線上商城能夠把線下的商品完整有序的整合到線上,消費者在購物的時候可以通過搜索精準(zhǔn)的查找到對應(yīng)商品,快速有效。并且在后臺對客戶資源進行整理,有優(yōu)惠活動可以及時提醒他們,讓會員感受到更貼心的服務(wù)。同時讓商家信息布局更加廣泛、實用,能為企業(yè)提供更加完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
2、增強自主性和互動性
以往的商家想要在線上提供服務(wù),一般會選擇入駐第三方平臺,入駐費用多,還要受平臺的約束,甚至還會被限流,沒有什么自主性。但是獨立的線上商城就不一樣了,什么優(yōu)惠活動,店鋪頁面布局,所有的環(huán)節(jié)都可以自己做主,這個過程中帶來的流量也是自己的,可以形成私域流量。
獨立商城系統(tǒng)可以提供更貼心的服務(wù),更便捷的互動途徑,消費者有什么問題,可以直接和客服打字或者電話溝通,增強互動性。從咨詢、下單到付款全程提供服務(wù),如果售后有問題也能及時提供保障。
3、安全性更高
一般普通的在線平臺都會選擇模板開發(fā),沒有什么特色,源碼也不會交付給客戶,后期想要再增加功能比較難,并且安全系數(shù)低,很容易被攻破,泄露消費者信息。但是獨立的商城系統(tǒng)擁有更多的技術(shù)優(yōu)勢,選擇定制開發(fā)的話功能非常豐富,可以隨時添加刪改一些功能,后期還提供貼心的售后保障,安全性能很高,不用擔(dān)心安全問題。
線上商城系統(tǒng)的優(yōu)勢比較明顯,自主性強、安全性高、功能齊全,還能夠整合資源。如果覺得比較有發(fā)展前景,可以試試開發(fā)一個,或者可以直接使用開源項目,這樣可以更多的降低成本,選擇開源項目要注意了解是否可以商用,插件是否收費等。小編在此推薦CRMEB開源商城,功能齊全、免費商用。大家可以根據(jù)自己的實際需求去選擇合適的系統(tǒng)使用。
4、低成本
線上商城的建設(shè)成本比線下門店低,一般線上商城網(wǎng)站的建設(shè)成一般只需幾千塊錢,如果是定制型的一般是幾萬。搭建一個線上商城是一個低成本的投資,線上商城幫商家省下來的錢可以用在其他項目的建設(shè)上。
5、24小時服務(wù)
線上商城的一個好處是可以全天在線銷售和服務(wù),無論消費者是想進行售前咨詢還是售后反饋,都可以通過網(wǎng)絡(luò)快速實現(xiàn)。購買產(chǎn)品的范圍不受限制,世界各地的產(chǎn)品只要列在網(wǎng)上就可以選擇。任何時候,消費者都可以購買。
6、信息更新快
網(wǎng)絡(luò)媒體的一大優(yōu)勢是可以及時更新獲得的信息資源。幾分鐘內(nèi),產(chǎn)品信息就會傳播給客戶。因此,商家的新產(chǎn)品可以通過線上商城快速展示和宣傳,有效提高產(chǎn)品曝光度和品牌知名度。
7、獲得更多的曝光和宣傳
在目前的傳統(tǒng)市場上,有各種各樣的門店,小商業(yè)模式很難與之競爭。而在線上商城,可以通過推廣更好的獲得曝光率,讓大家真正了解自己的平臺,讓自己的商城有品牌效應(yīng),在互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)一席之地。
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