近幾年，以大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧醫(yī)療逐漸進入高速發(fā)展時期。在數(shù)據(jù)的支撐下，醫(yī)院在信息收集處理效率、診療服務(wù)質(zhì)量、病人全程體驗、組織流程效率等方面都有了很大的提升。以數(shù)據(jù)為支撐的醫(yī)院整體運營，已經(jīng)成為智慧醫(yī)療發(fā)展的必由之路。

醫(yī)院數(shù)字化的趨勢與困境

1、健康信息展示革新

數(shù)據(jù)平臺強大的信息處理能力可以提升健康信息展示的能力。尤其是在后疫情時代，民眾將更加習慣網(wǎng)絡(luò)渠道獲取各類普通疾病傳染病的實況信息及應(yīng)對指導(dǎo)。

2、醫(yī)療機構(gòu)分層轉(zhuǎn)化

國家大力推進分級診療制度，分散人流，為三甲醫(yī)院解壓，平衡醫(yī)療資源的分配。互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)平臺為患者和醫(yī)院建立高效聯(lián)系，醫(yī)院可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的診療服務(wù)傳遞至病人。

3、診療服務(wù)質(zhì)量提升

在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)支撐下，醫(yī)療機構(gòu)得以在工作過程中提高效率和準確率，降低成本，更具客觀性、合理性。同時解決醫(yī)療資源不足、醫(yī)療成本高、醫(yī)生培養(yǎng)周期長、誤診率高等目前醫(yī)療行業(yè)共存瓶頸。

4、服務(wù)人群逐漸擴大

過去醫(yī)院僅僅接待傳統(tǒng)病人，健康及亞健康人群不在醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)范圍內(nèi)。未來醫(yī)療機構(gòu)可以借助互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)情報，低成本接觸到健康及亞健康人群，發(fā)揮醫(yī)院健康管理的專長。

永洪BI醫(yī)療數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)體系

同時，醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，也存在著一些困境。

1、 決策者

對于醫(yī)院的決策層，需要進行精細化的管理，并且所涉及的事務(wù)龐雜，管理難度大。例如醫(yī)療資源的分配、醫(yī)療質(zhì)量的管理與提升、全院資產(chǎn)結(jié)構(gòu)狀況的把控、全院人員績效管理的分析、重點科室表現(xiàn)情況、提高患者滿意度，提升醫(yī)生專業(yè)水平、服務(wù)滿意度……

2、 IT部門

數(shù)據(jù)繁雜、報告需求量大，如何選擇一個可開發(fā)平臺，根據(jù)實際業(yè)務(wù)隨時構(gòu)建模型，來滿足新增業(yè)務(wù)需求，且學習周期短、上線周期快、節(jié)省總開發(fā)成本等成為了重點。同時，面對不斷增加的數(shù)據(jù)量，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫處理能力有限，響應(yīng)速度需要加快。此外，各部門需求不同，需要降低數(shù)據(jù)需求的溝通成本，減少反復(fù)溝通的情況。

3、 業(yè)務(wù)部門

需要更加精準高效的了解病人的情況，如每日監(jiān)控重點病例患者數(shù)量，建立預(yù)警機制，手術(shù)情況統(tǒng)計，重點用藥統(tǒng)計分析等。同時也需要進行一些簡單的自助性分析。

經(jīng)典案例——某大型三甲醫(yī)院 

該醫(yī)院于2019年上半年，便開始部署永洪BI。三個月的時間開始上線試運行第一個版本的BI數(shù)據(jù)報表，到目前為止已更新至第三版本。已創(chuàng)建報表總數(shù)160余張，對接全院90%的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使用科室已涉及全院所有臨床業(yè)務(wù)科室以及部分行政科室，主要用于科室質(zhì)控、數(shù)據(jù)填報、數(shù)據(jù)監(jiān)控、移動端消息推送及數(shù)據(jù)報表查看等。

永洪BI醫(yī)院核心指標體系Demo

該醫(yī)院根據(jù)不同的使用場景對各類報表做了不同的劃分，從全院各方面的總體情況分析比較，到科室詳細分析每一份病歷情況，通過報表權(quán)限以及數(shù)據(jù)權(quán)限加以控制，并對接企業(yè)微信，實現(xiàn)移動端數(shù)據(jù)查詢分析。以此，一方面可以使管理者實時獲得醫(yī)院經(jīng)營情況數(shù)據(jù)，做出及時調(diào)整；另一方面可以讓醫(yī)生快速了解病人的過往情況，提供更加便捷、具有針對性的醫(yī)療服務(wù)。

永洪BI醫(yī)院管理者駕駛艙Demo

同時，永洪BI的簡潔易用性，使該醫(yī)院的職能部門等非IT技術(shù)人員也可以進行自助分析，省去反復(fù)溝通交流需求的時間，數(shù)據(jù)分析及報告更符合部門工作實際需求，也可以使IT技術(shù)人員專注于更有價值的工作。

此外，該醫(yī)院還使用了永洪BI的預(yù)警功能，對于重要的事項及數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測，當數(shù)據(jù)達到設(shè)定值時可以自動、快速預(yù)警。例如，給各臨床科室發(fā)送新冠核酸到期患者采樣提醒、重點患者情況提醒、監(jiān)測門診掛號信息，還可以進行每天定時數(shù)據(jù)推送。

永洪BI重點疾病手術(shù)監(jiān)測Demo

對于數(shù)據(jù)的權(quán)限控制，該醫(yī)院通過永洪BI實現(xiàn)了報表授權(quán)和數(shù)據(jù)權(quán)限控制。報表授權(quán)主要是通過報表角色信息進行不同層級的報表授權(quán)，不同的業(yè)務(wù)科室可查看的報表不同。數(shù)據(jù)權(quán)限控制，則是通過用戶分組信息與腳本控制，相同的角色信息，不同的分組，所看到的數(shù)據(jù)不同，如院級領(lǐng)導(dǎo)可查看所有數(shù)據(jù)，科主任可查看管理的科室數(shù)據(jù)，普通人員只能查看自己相關(guān)數(shù)據(jù)。以此來保證數(shù)據(jù)的安全，并提升了數(shù)據(jù)管理的效率。

隨著數(shù)據(jù)量的加大和數(shù)據(jù)應(yīng)用的加深，該醫(yī)院的數(shù)據(jù)資產(chǎn)也越來越深厚。為了更好地釋放數(shù)據(jù)價值，未來，該醫(yī)院將與永洪科技繼續(xù)深度合作，提升AI深度分析方面的應(yīng)用，使數(shù)據(jù)更具價值、醫(yī)院運營更加智能。