微信“圖窮匕見”，百度才是受害者？
1月6日，微信公開課正式開講。沒有張小龍的微信公開課，今年分享了什么內容？1月6日，一年一度的微信公開課PRO在廣州開講，包括視頻號、微信支付、小程序、搜一搜、企業微信等應用相關負責人現場分享了微信的變化和進展。
除了微信支付以外，小雷在日常使用頻率最高的便是搜一搜版塊，而從微信公開課Pro上，我們也能夠看出官方對其的重視程度。根據相關負責人周顥表示，微信搜一搜功能的月活躍人數已經超過了7億， 微信用戶的搜索滲透率同比增長20%；長尾搜索詞占比同比增長20%，搜一搜對小程序流量貢獻占68%。
橫向對比來說，這個數值已經高于了百度 App 公布的 6.07 億月活，以及抖音去年初公布的視頻搜索月活用戶超 5.5 億的規模。整體數據直逼傳統搜索引擎，增長速度可謂相當驚人。
搜一搜上線的時間較晚，前身只是微信里的一個名為“搜索”的功能，直到2019年才正式更名為“搜一搜”，并作為一個獨立板塊被放置在微信的發現頁。但在早期并沒有多少用戶會去使用它，畢竟最初的“搜一搜”只能查找公眾號，實用場景較少，隨后慢慢延伸到公眾號文章、朋友圈、城市服務、小程序查找。
根據媒體的不完全統計，在2019年搜一搜的更新次數僅有5次，但到了2020年這個數字就變成了24次，在2021年雖然有所下降但也達到了17次，這些都足以看出微信對于這一版塊的重視程度。
過去十年，微信從通訊工具發展成一個生活方式，背后的核心路徑是正是連接二字。微信好友、朋友圈、搖一搖將用戶和用戶連接起來，公眾號和視頻號則將用戶和信息連接起來，微信支付將用戶與貨幣連接，服務號、小程序是人與服務的連接，它們一同構成了社交、內容、服務的閉環。
而搜一搜的出現再次增加了微信生態連接的鏈路，進一步縮短內容和服務觸達用戶的路徑，能夠讓每一位用戶都走上“捷徑”，且對于品牌來說這也是它們與用戶之間的一條“高速公路”。當然，微信本身巨大的用戶體量和微信生態里的海量內容資源，也與搜一搜完成了互補，為“內容生態搜索”打下了基礎。
隨著小程序生態、服務生態的繁榮，未來超級App搜索將與算法推薦緊密結合，實現搜索+推薦的相結合模式，搜索結果的呈現更場景化。
與其說搜一搜是微信內的搜索引擎，不如說是一個超級連接器，連接著微信的方方面面，包括公眾號、小程序、視頻號，以及各種內容服務、商品、品牌等等各個維度。
例如，當小雷搜索“雷科技”時，搜索結果中不但會列出雷科技的公眾號、文章、搜狗百科，甚至還會出現內容或標題出現過“雷科技”三個字的文章和視頻號。
再比如小雷搜索“小米”時，不但能查到小米商城和相關商品，甚至還會跳出相關直播、表情包等等。目前微信搜一搜已經支持通過邊聊邊搜、指尖搜索、#號搜索、圖片搜索等多種搜索方式，其中每種搜索方式出來的搜索結果排名也都不一致，這些都是微信根據用戶進行的搜索行為的一個判斷。
例如在微信聊天框中搜索的時候，表情包會排在搜索結果的第一位；而直接在微信搜一搜中搜索的時候，排在第一位的則是相關公眾號、文章及服務；# 號搜索自然會將視頻號放在最前列。
這也是微信搜一搜與傳統搜索引擎最大的區別之一，前者能夠基于微信內的不同場景為用戶提供不同的搜索結果，而后者則難以與用戶的實際場景結合，因此它們所提供的搜索結果往往只能依賴頁面關聯度且需要考慮與其他品牌之間的商業考量。當然，僅憑這一點還不足矣支持搜一搜超越傳統搜索引擎。
而微信顯然是鐵了心想在搜索領域做大做強，2020年微信推出的指尖搜索功能直接將搜一搜的實用性和便捷性提升了一個等級。你可以把它理解成微信為了提升用戶使用搜一搜頻率而創造的一項人性化功能。
簡單舉個例子，當你和朋友聊天時遇到一個完全沒接觸過的名詞時，就可以在不退出聊天頁面的情況下得到相關回答。這種能夠大大降低用戶學習門檻且簡化流暢的操作能讓用戶在第一時間就找到自己想要的信息和服務，這也本是搜索的本質。
另外開頭部分曾提到，搜一搜對小程序流量貢獻占68%，而這68%中絕大多數都是各類品牌商家，微信搜一搜也一直致力于提升品牌商家在微信中的“地位”。
如今我們在搜一搜中搜索某品牌的名稱，便能看到一系列官方信息，就以麥當勞為例，搜一搜頁面直接會羅列出最近的店鋪、會員選項、新上架的餐品等，用戶只需使用搜一搜就能快速下單，節省了排隊和等餐的時間。
這也能夠幫助品牌提升用戶的轉換效率，形成有效的商業閉環，也有助于中長尾商家、品牌、開發者獲取流量紅利，從而帶動更多行業、商戶、線下服務依靠小程序進行數字化轉型升級。這對于微信、商家及用戶來說，是一種實現“三贏”的局勢。
為了能夠更加快速準確地識別出用戶搜索的內容，微信相關團隊還專門開發了一個名為People Rank 的搜索算法，用大數據方式，將各個領域專家的服務和意見轉述給用戶。簡單來說，就是用戶對結果的反饋，會對之后的搜索結果產生影響。
可以說，微信的搜一搜功能在業界已經是處于前列水準，這種能夠根據用戶不同需求和場景給出多種搜索結果的表現，自然會促使用戶頻繁使用它。未來，搜一搜還會朝著微信全場景觸手可搜進一步努力。
不過，雖說搜一搜的發展速度堪稱恐怖，但它同樣面臨著巨大的競爭壓力，除了傳統的搜索引擎之外，其他的互聯網企業也對搜索這塊大蛋糕虎視眈眈。其中最值得一提的莫過于字節跳動，它在2019年就上線了名為頭條搜索的搜索引擎，加上其背后用戶月活量不輸微信的各種短視頻平臺，它極有可能在未來成為微信搜一搜最大的競爭對手。
另外，從各個角度來看，微信近些年如此執著于提升搜一搜在微信中的地位，其實也側面透露出微信相關團隊的焦慮。假設搜一搜的地位在今年再次被進一步放大的話，甚至將搜一搜欄目放到首頁位置的話，那這顯然已經違背了“不打擾用戶”的初心。
因此就小雷看來，微信在加強搜一搜的功能和定位之前，理應想明白，搜一搜只是一個服務于用戶的工具，不應成為微信中的另一個APP。
從普通用戶的角度出發，一款好的搜索引擎到底應該是什么樣的？小雷個人認為它應該直接為用戶提供一個最準確的“答案”，這樣才能提升用戶的查詢效率。但小雷身邊的同事卻認為，搜索的未來不能被局限在一個或多個結果里，它應該出現在每一個好奇產生的地方，從而滿足人類的探索精神。
但不管怎么樣，搜一搜顯然已經成為微信生態中不可缺少的一部分，不被搜索框局限的特性直接決定了它在于現實世界“互動”時擁有得天獨厚的優勢。它與微信里的公眾號、小程序、朋友圈、品牌官方服務等豐富的內容共同促進生態系統的建設，加之微信開放兼容的產品調性，使微信的生態獨具一格，隨著該生態不斷繁榮，微信搜一搜的連接能力也更加全面和豐富。
這些都讓微信的搜一搜更加未來可期，從而幫助用戶在未來真正做到無縫連接萬事萬物。
本文來自微信公眾號“雷科技”（ID:leitech），作者：定西，36氪經授權發布。
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