原來(lái)你喝的氣泡水,都是被數(shù)字化“做”出來(lái)的!(附元?dú)馍职咐┥掀?/h1>
伙伴云 關(guān)注
2022-02-08 15:19
1601次閱讀

傳統(tǒng)快消品一年的開(kāi)發(fā)周期,被元?dú)馍挚s短到三個(gè)月。面對(duì)傳統(tǒng)飲料巨頭的圍攻,壓縮后的開(kāi)發(fā)周期并不影響元?dú)馍殖掷m(xù)打造出爆款。
究其出圈原因,元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合拋出自己的底層邏輯:用數(shù)字化思維做產(chǎn)品、做企業(yè)。
他直言:過(guò)去企業(yè)推新品的傳統(tǒng)手法不僅不精準(zhǔn),且耗資巨大,數(shù)字化讓元?dú)馍珠_(kāi)發(fā)爆品的成功率提高100%。
深剖元?dú)馍值臄?shù)字化路徑,可以分為三條:產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和組織管理,每條路徑都藏著元?dú)馍謱?duì)于數(shù)字化的獨(dú)特理解和方法論。
方法論再好,落實(shí)不了也是空想。2020年,元?dú)馍滞ㄟ^(guò)多重對(duì)比,主動(dòng)找到零代碼廠(chǎng)商伙伴云,希望其對(duì)自己的新業(yè)務(wù)提供調(diào)研、敏捷性支撐。一年多的時(shí)間,伙伴云在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、管理這三方面“陪伴”元?dú)馍忠徊讲匠砷L(zhǎng),成為新零售行業(yè)首屈一指的年輕化公司。
一、產(chǎn)品:0、1法則不是空穴來(lái)風(fēng),背后邏輯是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
幾乎每家成功的科技公司,都開(kāi)創(chuàng)了和自身基因極其匹配的企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)邏輯。
比如騰訊的連接器、百度的智能論、王興的下半場(chǎng)論......作為一家新零售企業(yè),元?dú)馍帜軓膫鹘y(tǒng)飲料巨頭的圍攻下頻頻推出爆款,也與自家的方法論強(qiáng)相關(guān)。
01、理念:元?dú)馍值?、1法則
在亞布力論壇上,唐彬森提到做元?dú)馍值某踔裕?ldquo;平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)過(guò)剩了,中國(guó)需要的是好產(chǎn)品、好服務(wù)。”
如何做好產(chǎn)品?做好服務(wù)?元?dú)馍纸o出的答案是:做產(chǎn)品,要么是1,要么是0;做服務(wù),用戶(hù)口碑為1,銷(xiāo)量為0。
1)產(chǎn)品:要么是1,要么是0
元?dú)馍殖缟蓄嵏彩絼?chuàng)新:要么是1,要么是0。產(chǎn)品是否極致與完美,是判定0或1的重要指標(biāo)。
舉個(gè)例子:讓元?dú)馍终嬲鋈Φ氖菤馀菟涞谝豢钌鲜械漠a(chǎn)品是燃茶。
然而,在燃茶正式上市之前,元?dú)馍衷?016年做過(guò)一款產(chǎn)品,生產(chǎn)了3萬(wàn)箱,花了500萬(wàn)。產(chǎn)品出來(lái)后,元?dú)馍职l(fā)現(xiàn)不夠極致和完美,期間有人建議便宜出售,但最終還是決定將其全部銷(xiāo)毀。
以用戶(hù)需求為根本,元?dú)馍纸⒘撕w氣泡水、茶飲料、能量飲料、乳茶、酸奶等在內(nèi)的產(chǎn)品創(chuàng)新矩陣,而這還在不斷迭代創(chuàng)新之中。
2)服務(wù):用戶(hù)口碑是1,銷(xiāo)量是0
在接受FBIF采訪(fǎng)時(shí),唐彬森提到這么一段話(huà):“人類(lèi)社會(huì)總體來(lái)講是獎(jiǎng)勵(lì)那些能夠給人類(lèi)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的公司,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)人類(lèi)好的公司,這是元?dú)馍值幕痉ǎ?strong>用戶(hù)第一。”
對(duì)于元?dú)馍謥?lái)說(shuō),用戶(hù)口碑是1,銷(xiāo)量為0。只有用戶(hù)滿(mǎn)意,后面的銷(xiāo)量才有意義。
做對(duì)用戶(hù)有愛(ài)的產(chǎn)品,是元?dú)馍滞孓D(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)的核心思維。傳統(tǒng)飲料市場(chǎng)的普遍做法是,先將產(chǎn)品售價(jià)的一部分用于渠道、營(yíng)銷(xiāo)和利潤(rùn),等到研發(fā)、生產(chǎn)階段時(shí),預(yù)算已經(jīng)被“瓜分”得所剩無(wú)幾了。
想要真正為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,就應(yīng)該放棄與經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)的博弈,用產(chǎn)品吸引消費(fèi)者。
所以,元?dú)馍址雌涞蓝兄合葴?zhǔn)確了解消費(fèi)者需求,再找到原料、配方、包裝、銷(xiāo)售等解決方案,然后不計(jì)成本的投入到研發(fā)和生產(chǎn)中。
3)方法:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試下的元?dú)馍郑霰畈皇桥既?/strong>
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)配,為了驗(yàn)證每一個(gè)調(diào)研的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,元?dú)馍忠策x擇了這條路徑。
元?dú)馍值淖龇ň褪墙鼛啄瓿1淮髲S(chǎng)提及的“A/B test”(對(duì)比測(cè)試),大致意思是企業(yè)針對(duì)同一問(wèn)題,形成不同策略進(jìn)行對(duì)比實(shí)驗(yàn),根據(jù)結(jié)果選擇最優(yōu)方案。
據(jù)相關(guān)報(bào)道,元?dú)馍稚杏?5%的產(chǎn)品未推向市場(chǎng)。
在國(guó)外,這種對(duì)比測(cè)試早已獲得廣泛應(yīng)用。全球知名互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大多數(shù)產(chǎn)品更新,幾乎都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的A/B測(cè)試驗(yàn)證后才能上線(xiàn),亞馬遜甚至稱(chēng)自己是“A/B測(cè)試公司”。
02、工具:元?dú)馍值谋畈卦?ldquo;草稿紙”里
通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試這一路徑,元?dú)馍殖晒Υ蛟斐鲆粋€(gè)個(gè)爆款。但這些爆款,其實(shí)都是用“草稿紙”堆出來(lái)的,在推出之前,元?dú)馍忠瓿梢惠喆罅康臏y(cè)試。
在大量測(cè)試面前,元?dú)馍质紫纫鉀Q的就是如何讓這些測(cè)試順利進(jìn)行且有效果。2020年,元?dú)馍滞ㄟ^(guò)多重對(duì)比,主動(dòng)找到零代碼廠(chǎng)商伙伴云,希望其對(duì)自己的新業(yè)務(wù)提供調(diào)研、敏捷性支撐。
于是,在元?dú)馍执蛟毂畹倪^(guò)程中,伙伴云更像是“草稿紙”,通過(guò)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)為元?dú)馍謭F(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)練兵場(chǎng)。無(wú)數(shù)的“準(zhǔn)爆款”在這個(gè)練兵場(chǎng)中經(jīng)過(guò)測(cè)試、檢驗(yàn),最終面世。
1)數(shù)據(jù)收集,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的前提
企業(yè)調(diào)研過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),對(duì)于元?dú)馍謥?lái)說(shuō)也不例外。
在一款產(chǎn)品經(jīng)過(guò)驗(yàn)證之前,元?dú)馍謺?huì)經(jīng)過(guò)兩輪的數(shù)據(jù)收集:在公司內(nèi)部進(jìn)行小規(guī)模的調(diào)研,員工首先試喝會(huì)產(chǎn)生第一批數(shù)據(jù);然后投放到智能無(wú)人柜,或者在某個(gè)局部市場(chǎng)進(jìn)行試喝試銷(xiāo),進(jìn)而產(chǎn)生第二批數(shù)據(jù)。
元?dú)馍质褂没锇樵七M(jìn)行大量的表單數(shù)據(jù)收集。然后,元?dú)馍謺?huì)把經(jīng)過(guò)初步驗(yàn)證的產(chǎn)品掛到電商平臺(tái),通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)指標(biāo)判斷該新品是否達(dá)到了規(guī)模化標(biāo)準(zhǔn),最后決定是否在線(xiàn)下渠道鋪開(kāi)。
2)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè):數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),打造爆款的秘訣
元?dú)馍值?ldquo;0糖0脂0卡”很受年輕人的喜愛(ài),投入到市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品確實(shí)賣(mài)得比其他飲品快。
如何監(jiān)測(cè)賣(mài)得有多快?數(shù)字化巡店系統(tǒng)可以幫助元?dú)馍诌@樣的零售企業(yè),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)情況以及采集用戶(hù)畫(huà)像,幫助企業(yè)提取相關(guān)數(shù)據(jù),衡量一款產(chǎn)品是否有“爆款潛質(zhì)”,從而進(jìn)行是否量產(chǎn)、在哪個(gè)渠道更暢銷(xiāo)、應(yīng)該擺在貨架的什么位置等進(jìn)一步的決策。
對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),如果巡店沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)化,很容易造成巡店漏項(xiàng)、效率低、售賣(mài)情況反饋不及時(shí)等現(xiàn)象,也就很難產(chǎn)出爆品。
元?dú)馍掷没锇樵频难驳晗到y(tǒng),將巡店動(dòng)作真正做到了標(biāo)準(zhǔn)化。比如,店長(zhǎng)可以在系統(tǒng)中直接勾選來(lái)完成巡店,檢查店面的整潔度、產(chǎn)品是否缺貨等等。
二、運(yùn)營(yíng):靠數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的元?dú)馍置闇?zhǔn)三大數(shù)字化能力
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試之下的元?dú)馍郑粗氐牟粌H僅是數(shù)據(jù)本身,而是把業(yè)務(wù)作為框架,技術(shù)作為手段,確定了一套數(shù)字化運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則:數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、智慧共享能力和儀表盤(pán)中心。
01、理念:重連接、重共享、重管理,元?dú)馍值娜髷?shù)字化運(yùn)營(yíng)方法論
數(shù)字化時(shí)代,一家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)數(shù)據(jù)二字,收集、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)之外,元?dú)馍忠彩种匾曋笜?biāo)提煉。
哪些指標(biāo)可以產(chǎn)生真正的業(yè)務(wù)效果,在統(tǒng)一技術(shù)的基礎(chǔ)上找到可抽象化的指標(biāo),把指標(biāo)作為決策平臺(tái)依據(jù),這是數(shù)據(jù)決策中最應(yīng)該考量數(shù)據(jù)化中臺(tái)或者中臺(tái)能力的標(biāo)準(zhǔn)。
重連接、重共享和重管理,是元?dú)馍謹(jǐn)?shù)字化運(yùn)營(yíng)的三大方法論。
1)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái):內(nèi)部想要連接,先要解決三件事
所謂數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)就是建立一個(gè)整體的數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。為了建立這樣一個(gè)平臺(tái),元?dú)馍种饕隽巳齻€(gè)事情:數(shù)據(jù)鏈條化、中臺(tái)運(yùn)營(yíng)化和運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化。
A. 數(shù)據(jù)鏈條化:統(tǒng)一ID是難解的題
數(shù)據(jù)鏈條化指的是打通上下游的數(shù)據(jù),用各種系統(tǒng)或工具采集全鏈路數(shù)據(jù),從而沉淀到企業(yè)的數(shù)據(jù)湖中對(duì)齊。
不過(guò),要完成數(shù)據(jù)鏈條化并非易事,尤其對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)鏈條化首先要做的,也是最難做到的一點(diǎn)是One ID。
比如全行業(yè)統(tǒng)一商品ID、統(tǒng)一客戶(hù)ID、統(tǒng)一零售終端用戶(hù)的售點(diǎn)ID。很多行業(yè)都在使用SFA(銷(xiāo)售能力自動(dòng)化)工具做門(mén)店拜訪(fǎng),但系統(tǒng)里,所有企業(yè)對(duì)同一門(mén)店的描述都不一樣。
于是,不同銷(xiāo)售、不同企業(yè)面對(duì)同一家門(mén)店時(shí),產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),但有效、有用的數(shù)據(jù)需要極大成本進(jìn)行清理。
B. 中臺(tái)運(yùn)營(yíng)化:以業(yè)務(wù)共享的方式承接企業(yè)運(yùn)營(yíng)
業(yè)內(nèi)經(jīng)常提到的一點(diǎn)是:大中臺(tái),小前臺(tái)。
中臺(tái)會(huì)給業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù),但元?dú)馍终J(rèn)為應(yīng)該賦予中臺(tái)業(yè)務(wù)的責(zé)任,而不是賦予支持和服務(wù)功能。中臺(tái)不是提供一個(gè)系統(tǒng)和產(chǎn)品,而需要利用數(shù)據(jù)和算法直接對(duì)前端或者運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)共享。
所以,元?dú)馍忠詷I(yè)務(wù)共享的方式承接企業(yè)運(yùn)營(yíng),比如計(jì)劃運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售策略運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng),這些都是可以被中臺(tái)化的。
只有賦予中臺(tái)業(yè)務(wù)職能、業(yè)務(wù)責(zé)任,才能讓傳統(tǒng)中臺(tái)和業(yè)務(wù)之間的矛盾得到緩解,甚至得到解決。承接企業(yè)運(yùn)營(yíng)
業(yè)內(nèi)經(jīng)常提到的一點(diǎn)是:大中臺(tái),小前臺(tái)。
中臺(tái)會(huì)給業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù),但元?dú)馍终J(rèn)為應(yīng)該賦予中臺(tái)業(yè)務(wù)的責(zé)任,而不是賦予支持和服務(wù)功能。中臺(tái)不是提供一個(gè)系統(tǒng)和產(chǎn)品,而需要利用數(shù)據(jù)和算法直接對(duì)前端或者運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)共享。
所以,元?dú)馍忠詷I(yè)務(wù)共享的方式承接企業(yè)運(yùn)營(yíng),比如計(jì)劃運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售策略運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng),這些都是可以被中臺(tái)化的。
只有賦予中臺(tái)業(yè)務(wù)職能、業(yè)務(wù)責(zé)任,才能讓傳統(tǒng)中臺(tái)和業(yè)務(wù)之間的矛盾得到緩解,甚至得到解決。
C. 運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化:新零售企業(yè)更需要業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化
運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化已經(jīng)成為一重要趨勢(shì)。市面上關(guān)于運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化的工具也很多,包括營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、機(jī)器人流程自動(dòng)化等等。
作為一家新零售企業(yè),元?dú)馍置刻煨枰媾R大量的訂單,因此他們更關(guān)注業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化這部分。在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化之前,元?dú)馍中枰ㄟ^(guò)計(jì)劃部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部一起分工,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)核算或計(jì)劃運(yùn)營(yíng)的一致性。
實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化之后,元?dú)馍謨?nèi)部可以在業(yè)務(wù)錄入數(shù)據(jù)時(shí)自動(dòng)完成從訂單對(duì)賬、入賬、報(bào)表、商務(wù)分析到最終結(jié)算的全過(guò)程。
2)智慧共享能力:打造一個(gè)分布式的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)
很多零售企業(yè)的系統(tǒng)并不具備強(qiáng)決策能力,元?dú)馍终J(rèn)為,一種以數(shù)據(jù)湖能力為中心的分布式的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)是未來(lái)主流趨勢(shì)。這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)體系、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)串聯(lián)與共享。
共享智能化與傳統(tǒng)意義上的共享中心不同,并非使用標(biāo)準(zhǔn)的流程SOP、簡(jiǎn)單的人和流程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)共享,而是基于數(shù)據(jù)和算法,以智能為目標(biāo)、以終為始對(duì)流程、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)共享的智能。
這就需要企業(yè)做兩方面努力:一是全鏈路的業(yè)務(wù)共享;二是基于BPR的、流程再造的、全流程的自動(dòng)化。只有把全鏈路業(yè)務(wù)共享和流程再造合并到一起看,實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的溝通,才能夠?qū)崿F(xiàn)智慧共享平臺(tái)的建設(shè)。
3)儀表盤(pán)中心:沒(méi)有管理動(dòng)作的儀表盤(pán),僅僅是數(shù)字化報(bào)表
很多企業(yè)僅僅把財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)指標(biāo)儀表盤(pán)化,元?dú)馍终J(rèn)為,這么做只是純粹得達(dá)到了數(shù)據(jù)展示的目的,這并非是儀表盤(pán)的終極功能。
在元?dú)馍挚磥?lái),沒(méi)有任何降本增效價(jià)值體現(xiàn)、沒(méi)有任何管理動(dòng)作、沒(méi)有任何EMS在后臺(tái)跟蹤的儀表盤(pán),僅僅是一個(gè)數(shù)字化報(bào)表。
在儀表盤(pán)使用上,元?dú)馍指訌?qiáng)調(diào)EMS,也就是管理執(zhí)行體系。
通過(guò)儀表盤(pán)展示出的所有實(shí)時(shí)指標(biāo)變化,包括生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等,元?dú)馍侄寄芗皶r(shí)找到原因、產(chǎn)生指令性動(dòng)作、發(fā)送和傳遞運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),由它落實(shí)執(zhí)行。當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了第一步展示、第二步歸因、第三步需要做的就是執(zhí)行。
02、工具:元?dú)馍终业搅艘豢罱鉀Q“三重”問(wèn)題的“輕”應(yīng)用
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、智慧共享能力和儀表盤(pán)中心,是元?dú)馍诌\(yùn)營(yíng)爆款的三大方法論,伙伴云使其方法論得以有效落地和執(zhí)行。
1)內(nèi)部連接:數(shù)據(jù)統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)
元?dú)馍质褂没锇樵疲梢杂行Ы鉀Q數(shù)據(jù)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的痛點(diǎn)。
A. 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底層,數(shù)據(jù)提取、分析更便捷
借助專(zhuān)業(yè)的引擎,伙伴云保障了企業(yè)數(shù)據(jù)在云端集中處理,用戶(hù)不需要等待數(shù)據(jù)計(jì)算,從而節(jié)省更多的精力,專(zhuān)注于業(yè)務(wù)本身。
目前,伙伴云已經(jīng)在企業(yè)微信里上架了100多種應(yīng)用場(chǎng)景,所有的應(yīng)用場(chǎng)景都構(gòu)筑于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底層。如此,企業(yè)員工在提取不同應(yīng)用的數(shù)據(jù)過(guò)程中,不必在綜合報(bào)表、多維度統(tǒng)計(jì)分析上耗費(fèi)大量的精力。
B. 多維的聚合表,數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)計(jì)算更高效
伙伴云聚合表不單單是對(duì)多表格數(shù)據(jù)的合并匯總,它可應(yīng)用于售后訂單量統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)月/季度收入?yún)R總等諸多復(fù)雜的場(chǎng)景。
當(dāng)我們需要對(duì)多張表格的數(shù)據(jù)進(jìn)行合并匯總時(shí),它能夠通過(guò)橫向連接、追加合并、數(shù)據(jù)篩選操作,將分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總清洗,統(tǒng)計(jì)出用于分析的指標(biāo)型數(shù)據(jù)。
聚合表還能夠通過(guò)分組統(tǒng)計(jì)以及字段設(shè)置等操作,實(shí)現(xiàn)多表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算。如:公司年利潤(rùn)、各渠道訂單總量等。
2)數(shù)據(jù)共享:權(quán)限靈活調(diào)整,確保數(shù)據(jù)安全
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)成了可變現(xiàn)的產(chǎn)物,權(quán)限管理的重要性更是不言而喻,它不但可以讓員工各司其職,也讓公司管理更加有序高效。
元?dú)馍质褂没锇樵疲梢愿玫脤?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。這是因?yàn)椋锇樵茡碛幸惶壮瑐€(gè)性化的權(quán)限管理系統(tǒng),給誰(shuí)看、看什么,自己定,權(quán)限隨性調(diào)整。
它可以針對(duì)企業(yè)、工作區(qū)、表格、流程等等進(jìn)行精細(xì)化的權(quán)限控制,支持部門(mén)、角色、數(shù)據(jù)等多種執(zhí)行人選取規(guī)則,并獨(dú)立配置每個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)操作權(quán)限。
3)管理決策:發(fā)揮儀表盤(pán)的真正效能,實(shí)現(xiàn)科學(xué)數(shù)據(jù)決策
元?dú)馍痔岬降膬x表盤(pán)中心,正是來(lái)自于伙伴云的儀表盤(pán)產(chǎn)品。伙伴云儀表盤(pán)是一款集大數(shù)據(jù)分析、可視化報(bào)表、智能辦公桌面于一體的BI分析工具。
伙伴云能把不同員工角色及職位常用的快捷入口、想要看的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),都集中在儀表盤(pán)呈現(xiàn)。比如,老板想要查看公司財(cái)務(wù)報(bào)表,店長(zhǎng)想要檢查各店面的執(zhí)行、整改情況,銷(xiāo)售想要預(yù)測(cè)商機(jī)、計(jì)算提成等,每個(gè)人只需進(jìn)入相應(yīng)的工作臺(tái)就可以。
目前市面上的其它aPaaS產(chǎn)品大多僅支持聯(lián)動(dòng)篩選,并不具備數(shù)據(jù)鉆取和追溯原始數(shù)據(jù)的能力。而伙伴云獨(dú)有的探索式分析儀表盤(pán),可通過(guò)數(shù)據(jù)本身所呈現(xiàn)出的各種可視化圖表,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)篩選、鉆取等,逐步細(xì)化結(jié)果,從而快速找到業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題,及早作出決策。
- 篩選:通過(guò)設(shè)置過(guò)濾條件,實(shí)現(xiàn)不同維度數(shù)據(jù)的組合展現(xiàn);
- 鉆取:實(shí)現(xiàn)不同層次的數(shù)據(jù)的分層展示,如上下級(jí)部門(mén)等;
- 聯(lián)動(dòng):通過(guò)一個(gè)圖形的變化,聯(lián)動(dòng)其他圖形的變化,如選擇餅圖中的某一個(gè)色塊,則底部趨勢(shì)表顯示對(duì)應(yīng)內(nèi)容的趨勢(shì)變化等。
三、組織管理:年輕的先進(jìn)組織需要一款顏值與實(shí)力并存的工具
表面上看,元?dú)馍峙c其它傳統(tǒng)企業(yè)線(xiàn)下銷(xiāo)售模式并無(wú)太大區(qū)別,但在管理方式上卻極具互聯(lián)網(wǎng)公司的特色。它借助最新數(shù)字技術(shù)手段不斷實(shí)現(xiàn)扁平化管理,大大提升效率。
服務(wù)過(guò)元?dú)馍值幕锇樵苾?nèi)部員工表示,元?dú)馍纸o他留下的最深刻印象就是:是一家極其年輕的公司。據(jù)了解,元?dú)馍职咽忻嫔纤械男屡d軟件全部用了個(gè)遍。
這種嘗鮮的心態(tài),像血液一樣融入于整個(gè)公司中,使元?dú)馍执蛟炝艘粋€(gè)極度年輕的先進(jìn)組織。
01、理念:打造一個(gè)反PPT文化下的年輕組織
唐彬森認(rèn)為,中國(guó)快消品行業(yè)要相信年輕人,讓年輕人有希望,這個(gè)行業(yè)才有活力。
所以,元?dú)馍钟幸慌帜贻p的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。正是因?yàn)榻M織年輕化,元?dú)馍值膱F(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的反PPT文化基因。這種反PPT文化,不僅體現(xiàn)在具體的匯報(bào)方式上,更體現(xiàn)在整個(gè)公司的管理、機(jī)制上。
元?dú)馍值慕M織非常扁平,即便是一個(gè)身上背著90%銷(xiāo)售目標(biāo)的“元老級(jí)”員工,也被稱(chēng)為“產(chǎn)品經(jīng)理”。
這些產(chǎn)品經(jīng)理天生關(guān)注數(shù)據(jù)、關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注每個(gè)像素,把重心放在“事”本身上。傳統(tǒng)企業(yè)審批需要幾天時(shí)間,跨越多個(gè)層級(jí),在元?dú)馍郑齻€(gè)小時(shí)就能完成。
在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上,元?dú)馍忠矊?duì)年輕人有著肉眼可見(jiàn)的“尊重”,比如在自家產(chǎn)品王辣辣的小冊(cè)子中,會(huì)印上產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員的簽名。
元?dú)馍值漠a(chǎn)品研發(fā)人員每天都在探索和設(shè)計(jì)各種產(chǎn)品概念,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是以小組為單位,沿用了游戲公司常見(jiàn)的“賽馬機(jī)制”,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)不斷激發(fā)創(chuàng)造力。
唐彬森想把公司當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品打造,讓這個(gè)公司能夠自動(dòng)、持續(xù)地輸出好產(chǎn)品。他想用一個(gè)理工科的思維去思考公司的組織形態(tài),人員的培養(yǎng)體系。
02、工具:利用先進(jìn)的數(shù)字化辦公軟件點(diǎn)燃年輕人
唐彬森認(rèn)為,一個(gè)公司要團(tuán)結(jié)一批像喬布斯這樣的有使命感、對(duì)用戶(hù)真心、對(duì)產(chǎn)品有狂熱、對(duì)細(xì)節(jié)有追求、對(duì)美有追求的人,并且點(diǎn)燃這幫人,就能獲得成功。
點(diǎn)燃這幫年輕人,自然要選擇一款“年輕”的工具,這款工具既要有顏值,也要有實(shí)力。年輕人對(duì)于工具的選擇,始于顏值,終于才華。
定位于年輕管理者數(shù)字化潮玩的零代碼廠(chǎng)商伙伴云,與元?dú)馍诌@樣的先進(jìn)企業(yè)一拍即合,深入到這家年輕化公司的業(yè)務(wù)中,為每一個(gè)有激情的年輕人提供“辦工神器”。
1)始于顏值:縮短“啊哈時(shí)刻”,讓年輕人先用起來(lái)
年輕管理者選擇工具,就像談戀愛(ài)一樣,有一個(gè)共同規(guī)律:始于顏值,忠于才華。有顏值,表示有機(jī)會(huì)被用起來(lái);有才華,代表可以長(zhǎng)時(shí)間地被用起來(lái)。
“顏值即正義”的時(shí)代,只有產(chǎn)品設(shè)計(jì)迎合年輕人的審美,才有可能縮短“啊哈時(shí)刻”。“啊哈時(shí)刻”不難理解,即表示一個(gè)人在拿到一個(gè)東西后,發(fā)現(xiàn)它“有點(diǎn)意思”的時(shí)刻。
比如一個(gè)人買(mǎi)了一款蘋(píng)果手機(jī),第一個(gè)“啊哈時(shí)刻”可能是拿到手機(jī)盒子時(shí),覺(jué)得像是在打開(kāi)一件藝術(shù)品,不禁在心中發(fā)出一聲贊嘆。
“啊哈時(shí)刻”周期越短,說(shuō)明產(chǎn)品的吸引力就越強(qiáng)。而ToB產(chǎn)品一般的“啊哈時(shí)刻”非常長(zhǎng),成交、實(shí)施、培訓(xùn)都需要個(gè)把月,等用戶(hù)把產(chǎn)品用起來(lái)的時(shí)候,可能半年就過(guò)去了,這非常考驗(yàn)客戶(hù)的耐心,所以,伙伴云現(xiàn)在正在大量改進(jìn)這一點(diǎn),把客戶(hù)“啊哈時(shí)刻”由幾個(gè)月縮短到幾天,甚至幾分鐘。
作為aPaaS領(lǐng)域首推全系統(tǒng)「深色模式」的伙伴云,視覺(jué)更好看、更護(hù)眼。深色模式將焦點(diǎn)放在界面的內(nèi)容區(qū)域,讓內(nèi)容脫穎而出,更專(zhuān)注于內(nèi)容。
除此之外,伙伴云還新增了獨(dú)占式的空間首頁(yè),支持自定義企業(yè)圖標(biāo)和企業(yè)空間背景,彰顯企業(yè)個(gè)性的同時(shí),又加強(qiáng)了企業(yè)的專(zhuān)屬感。
2)終于才華:把產(chǎn)品做深,降低“辜負(fù)感”
除了看重產(chǎn)品顏值外,年輕人更在乎體驗(yàn)好不好、是否人性化、能不能給員工提供舒適而有創(chuàng)造力的環(huán)境。
比如,現(xiàn)在有很多海底撈都有傳菜機(jī)器人、洗碗機(jī)器人,這些設(shè)備都是靠SaaS模式租的。可事實(shí)上,租這些設(shè)備或許減少不了人工成本,但卻提升了招聘優(yōu)勢(shì),因?yàn)閼?yīng)聘者會(huì)覺(jué)得有了這些設(shè)備,一些臟活累活可以少干些。
這其實(shí)體現(xiàn)了一點(diǎn):年輕人對(duì)產(chǎn)品的深度有了更多追求,這一點(diǎn)決定著員工能否陪伴公司盡可能走得遠(yuǎn)。年輕人不像老一輩人,什么事都能忍,他們不喜歡“辜負(fù)感”。
這個(gè)工具如果總是“掉鏈子”,一旦超過(guò)三次,他們就不會(huì)再選擇這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)。所以,ToB產(chǎn)品不僅要好看,更要好用。
伙伴云支持 16 種工作區(qū)配色和 4 種框架結(jié)構(gòu),可從 0 開(kāi)始構(gòu)建,像搭樂(lè)高一樣,讓大家可以隨心「定制」自己喜歡的樣子。
協(xié)作層面,在企業(yè)空間及工作區(qū)二級(jí)導(dǎo)航中,伙伴云用戶(hù)即可點(diǎn)擊進(jìn)入「企業(yè)通訊錄」,可實(shí)現(xiàn)在不同部門(mén)及成員之間快捷切換,找人又快又準(zhǔn)。
管理層面,伙伴云為企業(yè)級(jí)管理員單獨(dú)開(kāi)放的企業(yè)后臺(tái),可通過(guò)前臺(tái)相關(guān)入口一鍵直達(dá)后臺(tái)對(duì)應(yīng)頁(yè)面,也可通過(guò)企業(yè)空間內(nèi)的后臺(tái)入口進(jìn)入。在此可高效完成所有企業(yè)級(jí)相關(guān)管理,打造管理員專(zhuān)屬空間。
目前,元?dú)馍制煜鹿灿袧M(mǎn)分微氣泡果汁、外星人系列、蘇打氣泡水、乳茶、健美清茶、燃茶6個(gè)系列產(chǎn)品,可以看到元?dú)馍终跀[脫對(duì)氣泡水的依賴(lài),試圖尋找第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
永遠(yuǎn)走在前面,就能永遠(yuǎn)年輕。像元?dú)馍趾突锇樵七@樣具有先進(jìn)思想的企業(yè),一直在突破自己的邊界,為用戶(hù)帶來(lái)越來(lái)越多的好產(chǎn)品、好服務(wù)。
關(guān)于伙伴云
伙伴云是新一代管理者的數(shù)字化潮玩。作為零代碼數(shù)據(jù)協(xié)作平臺(tái),伙伴云憑借Discuz!原班人馬的極客基因及aPaaS底層系統(tǒng),無(wú)需開(kāi)發(fā)即可搭建面向不同行業(yè)和場(chǎng)景的管理系統(tǒng),持續(xù)助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí)。
目前伙伴云已成為元?dú)馍帧⑴菖莠斕亍⑽祦?lái)汽車(chē)、貝殼、良品鋪?zhàn)拥刃聞?shì)力企業(yè)的選擇,超過(guò)240萬(wàn)企業(yè)員工在線(xiàn)使用,平臺(tái)日更新創(chuàng)建數(shù)據(jù)量2000萬(wàn)。
伙伴云不僅是一款工具,更是一種新潮的協(xié)作方式。
[免責(zé)聲明]
原文標(biāo)題: 原來(lái)你喝的氣泡水,都是被數(shù)字化“做”出來(lái)的!(附元?dú)馍职咐┥掀?/a>
本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點(diǎn)評(píng);未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。




