適合中小型團(tuán)隊(duì)的知識(shí)庫(kù)工具有哪些?
隨著疫情不確定且小范圍復(fù)發(fā),遠(yuǎn)程辦公偶成常態(tài)已成現(xiàn)實(shí),辦公資料共享協(xié)作、傳遞管理等訴求成為各企業(yè)和團(tuán)隊(duì)亟待解決的問(wèn)題之一,而由于文檔分散在各個(gè)即時(shí)通訊工具中造成的協(xié)作內(nèi)耗,空間大、功能強(qiáng)的知識(shí)庫(kù)工具成了解決這一麻煩的最佳方案。
百科詞條對(duì)于「知識(shí)庫(kù)」的定義是:知識(shí)庫(kù)是基于知識(shí)且具有智能性的系統(tǒng)。知識(shí)庫(kù)的目的在于整合碎片知識(shí),形成知識(shí)體系以備于今后更高效更靈活的調(diào)用知識(shí)。對(duì)于企業(yè)或團(tuán)隊(duì)而言,所謂的“知識(shí)”更多是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展留存下來(lái)的資料,以及為了輔助業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的支持信息,而企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)軟件的目的就在于收集管理企業(yè)知識(shí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)留存、辦公協(xié)同、新人培訓(xùn)等。
很多人會(huì)將企業(yè)云盤/網(wǎng)盤等同于知識(shí)庫(kù),概念定義上的確略有不同,但實(shí)用意義上相似度卻很高,云盤最初是被用于個(gè)人存儲(chǔ)與文件傳輸,但是隨著云盤技術(shù)的不斷創(chuàng)新,在傳輸?shù)脑脊δ芑A(chǔ)上推出了很多新功能。
個(gè)人理解為,知識(shí)庫(kù)在本質(zhì)上屬于云盤功能豐富又細(xì)化后的一種類型,更像是聚焦了某一類內(nèi)容存儲(chǔ)與互動(dòng)形式。
也就是說(shuō),云盤可以存儲(chǔ)各種文件(表格、文檔、思維導(dǎo)圖、視頻、圖片等),僅僅是存儲(chǔ)與展示,但知識(shí)庫(kù)可將業(yè)務(wù)中零散的信息資料進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ)、整理、展現(xiàn),甚至還能形成體系與交互,像一些項(xiàng)目管理軟件、即時(shí)通訊軟件中的知識(shí)庫(kù)功能,還支持團(tuán)隊(duì)成員可在知識(shí)庫(kù)里進(jìn)行在線編輯協(xié)作。
知識(shí)庫(kù)能解決團(tuán)隊(duì)中工作資料存儲(chǔ)與協(xié)作的問(wèn)題,更好的幫助職場(chǎng)人提高工作效率,降低協(xié)作內(nèi)耗,那么,一款好用的知識(shí)庫(kù)工具應(yīng)該是什么樣的呢?
從36氪企服點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的大量真實(shí)用戶體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),一款口碑不錯(cuò)的知識(shí)庫(kù)軟件/功能必備的優(yōu)勢(shì)功能3點(diǎn):
1. 功能豐富強(qiáng)大:最好能盡量只用一款軟件就完成知識(shí)存儲(chǔ)與共享協(xié)作的需求,無(wú)論是文檔存儲(chǔ)格式的多樣性還是快速搜索的便捷性,這些細(xì)枝末節(jié)的小功能成為一款軟件是否能脫穎而出的重要依據(jù);
2. 性能安全穩(wěn)定:無(wú)論團(tuán)隊(duì)大小,對(duì)于內(nèi)外部人員使用權(quán)限的細(xì)分層級(jí)要求較高,加密措施和系統(tǒng)的穩(wěn)定性一定要到位,這是實(shí)現(xiàn)其他功能的基礎(chǔ);
3. 可多設(shè)備同步:實(shí)現(xiàn)高效最重要的土壤是可以隨時(shí)隨時(shí),多設(shè)備同步共享能極大緩解遠(yuǎn)程和異地辦公的時(shí)差問(wèn)題,進(jìn)一步提高工作效率。
所以,根據(jù)這些必備篩選條件,下面這五款知識(shí)庫(kù)軟件/功能總有一款適合你的團(tuán)隊(duì)。
飛書:可幫助團(tuán)隊(duì)形成完整知識(shí)體系
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堅(jiān)果云:可提供免費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)的工具
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一款提供免費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)的工具
堅(jiān)果云一款提供免費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)的工具,產(chǎn)品分為面向個(gè)人和企業(yè)兩種,可以幫助人們隨時(shí)隨地用任何設(shè)備快速訪問(wèn)文件,功能包括文件自動(dòng)同步、文件共享、文件搜索、照片視頻自動(dòng)備份等,可應(yīng)用于汽車、能源、金融、建筑等行業(yè)。
堅(jiān)果云除了可以企業(yè)運(yùn)用外,還可以個(gè)人儲(chǔ)存文檔使用,作為私人化人云知識(shí)管理工具,可將收集到的重要文件收藏匯集到堅(jiān)果云中,避免時(shí)間長(zhǎng)出現(xiàn)文件失效、丟失的問(wèn)題;堅(jiān)果云收件箱還可以優(yōu)化對(duì)外收集的流程,自動(dòng)將收集的文件存到指定位置,省去下載和整理的步驟;紙質(zhì)文件還可以用堅(jiān)果云掃描來(lái)備份,掃描成功后直接同步到云端。
釘釘:操作簡(jiǎn)單易上手且不限使用人數(shù)
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用釘釘中的釘盤功能,可將文件快捷安全地分享給同事、部門和商務(wù)合作伙伴,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)即可獲得100G企業(yè)網(wǎng)盤安全空間。工作中涉及到的商務(wù)往來(lái)文件、項(xiàng)目文件等均可一鍵保存到釘盤,統(tǒng)一沉淀和管理企業(yè)工作成果,員工可以隨時(shí)查閱,無(wú)需培訓(xùn),操作簡(jiǎn)單易上手,而且不限使用人數(shù)。 在釘釘中可將聊天與文件協(xié)同一體化,也可在聊天中可以快捷收發(fā)釘盤文件,協(xié)作更高效。
另外,眾所周知釘釘是阿里巴巴出品的企服產(chǎn)品,所以其服務(wù)安全穩(wěn)定,全球暢通無(wú)阻, 文件加密傳輸,支持只讀、水印等多級(jí)權(quán)限設(shè)置,企業(yè)文件更安全。
印象團(tuán)隊(duì)(印象筆記企業(yè)版):可根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制模板
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印象筆記本身作為一款功能豐富且強(qiáng)大的筆記類軟件,在眾多知識(shí)庫(kù)軟件中,對(duì)于“知識(shí)”的理解與運(yùn)用絕對(duì)是王牌也是頭牌。印象筆記的企業(yè)版的名字叫:印象團(tuán)隊(duì),它提供的資料庫(kù)不設(shè)存儲(chǔ)空間上限,且支持多種格式,隨時(shí)隨地可訪問(wèn),快速形成企業(yè)云盤,超大上傳流量,能全面助力企業(yè)紙質(zhì)信息電子化。
此外,印象團(tuán)隊(duì)還支持多種文件格式,視頻、音頻各類文件,拖拽即可上傳!不放過(guò)任何關(guān)鍵信息;共享、發(fā)布、工作群聊、批量共享機(jī)制滿足團(tuán)隊(duì)一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的信息同步需求;支持圖片、PDF、office文檔內(nèi)容搜索,精準(zhǔn)定位,需要時(shí)輕松獲取;共享、發(fā)布、工作群聊、批量共享機(jī)制。
滿足團(tuán)隊(duì)一對(duì)多,多對(duì)一,多對(duì)對(duì)的信息同步需求;還可根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求,自由定制模板,無(wú)代碼,輕操作,滿足團(tuán)隊(duì)個(gè)性化需求。
Worktile:采用銀行級(jí)數(shù)據(jù)傳輸加密技術(shù)
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Worktile作為一款項(xiàng)目管理軟件,在網(wǎng)盤的存儲(chǔ)及共享功能上可謂是下了不少功夫。Worktile支持直接上傳文件夾,這樣你可以在網(wǎng)盤上快速搭建同本地目錄結(jié)構(gòu)一樣的在線知識(shí)庫(kù),還支持文件刪除恢復(fù)和版本回溯,確保重要資料不會(huì)丟失隨時(shí)隨地使用文件。
在文件上傳或更新后,自動(dòng)同步至所有設(shè)備,無(wú)論是在電腦前還是在移動(dòng)端,無(wú)需下載即可預(yù)覽Office、PDF、圖片等常見(jiàn)格式的文件。同事間可圍繞文件展開(kāi)討論,或編寫在線文檔,將文件引用至任務(wù)、日歷中輔助工作;通過(guò)公開(kāi)鏈接,可將文件共享給企業(yè)外部伙伴。還可按關(guān)鍵詞、標(biāo)簽、成員等多種方式快速定位網(wǎng)盤中的文件,進(jìn)行知識(shí)復(fù)用,在線文檔還能支持全文檢索。
最重要的是,Worktile采用銀行級(jí)數(shù)據(jù)傳輸加密技術(shù),企業(yè)網(wǎng)盤可控制每名成員對(duì)每個(gè)文件的權(quán)限級(jí)別,確保企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)被安全使用
在面對(duì)繁雜無(wú)序的信息中,能夠撿拎出有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行體系化的梳理,無(wú)論是對(duì)于團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人而言,都是一項(xiàng)需要不斷完善的基礎(chǔ)性工作,知識(shí)庫(kù)工具的作用和價(jià)值就在于,它能幫你將無(wú)紙化信息上傳到設(shè)備中并形成體系結(jié)構(gòu)化,實(shí)現(xiàn)隨用隨查,即查即用的便捷需求,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能成為一個(gè)行走的“知識(shí)庫(kù)”。
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原文標(biāo)題: 適合中小型團(tuán)隊(duì)的知識(shí)庫(kù)工具有哪些?
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