(1)客戶介紹

人保金服是人保集團旗下專業金融科技業務的平臺，圍繞集團主營業務的服務支持平臺、集團互聯網金融項目孵化平臺、集團互聯網金融資源整合平臺、集團電網銷渠道整合管理平臺和集團互聯網金融資本運作平臺的“五大平臺”戰略定位，重點打造消費生活生態圈、車主生態圈、健康養老生態圈和服務三農生態圈四個生態圈。面對平臺布局全面，成為國內領先、國際一流的互聯網金融公司的美好愿景。

(2)項目背景

人保金服主要關注以下技術內容：

面對平臺布局全面，成為國內領先、國際一流的互聯網金融公司的美好愿景，人保金服主要關注以下問題：

1. 降低開發和運維成本。將現有技術人員聚焦于業務支持，降低底層平臺的管理和運維成本

2. 數據處理能力的提升。與傳統的金融行業不同，新型金融涉及的數據來源更多，數據量更大，結構更復雜，因此對數據處理能力要求更高。

3. 數據安全要求極高。金融行業涉及用戶個人信息、交易數據等敏感信息，企業需要在各個環節都能保證數據安全，對平臺的安全性提出極高的要求。

4. 業務場景多樣。隨著互聯網金融的發展，業務場景日新月異。原來的開發模式越來越難以跟上業務場景增加的步伐，需要有更加高效的工具輔助技術人員進行應用開發。

(3)解決方案

針對客戶所面臨的問題，網易大數據提供了網易猛犸+網易有數的解決方案來滿足客戶的需求。

1. 通過網易猛犸建立數據倉庫，打通各業務系統，統一數據口徑，整合復雜來源的數據，實現數據的統一管理。面對爆炸式增長的數據，猛犸平臺具備橫向擴展能力，可以迅速拓展以滿足更多業務需求。

2. 可視化敏捷開發減輕開發人員負擔。更靈活便捷的敏捷開發模式不僅讓技術人員大大減少消耗在平臺管理上的時間，按使用場景優化的方式也提高了開發效率。自助分析賦能數據分析師，可以讓各部門根據自身屬性和需求變化進行快速響應，提升工作效率。

3. 頂級安全保障。以私有化的方式在企業內網部署，保證數據的絕對安全。對統一企業內不同業務線進行隔離，建立嚴格的權限體系，實現細粒度的數據權限控制。對敏感數據的訪問和操作進行，發現違規操作能及時阻斷并報警，同時收集并記錄用戶行為。

(4)價值體現

1. 基于網易猛犸實現了高效的ETL開發和數據倉庫建設，建設了統一的數據清洗、計算流程，滿足了數據分析與數據挖掘、數據報表、報告等業務場景對數據消費的需求；

2. 基于猛犸搭建了同時滿足離線計算和實時計算應用場景的大數據平臺。隨著互聯網金融的發展，單純的離線計算已經不能滿足企業的業務需求，實時計算應用場景也已經成為了企業的必須考慮到業務場景；

3. 提供了簡單易用的操作界面，相關技術人員可以快速上手進行平臺管理和維護；

4. 通過認證、授權、審計，提供全方位的數據安全技術保障；

5. 基于有數，不僅使數據庫中的數據更加美觀易懂，各業務部門還能通過自助式分析查詢所需數據，更高效地支持業務決策。

客戶評價

作為人保集團在互聯網金融領域的專業化布局，人保金服在技術驅動業務發展的方向上提出了更高的要求，網易大數據與人保金服的合作，希望可以輔助人保金服在互聯網時代實現更加智能的業務決策，讓企業戰略制定更加理性化，助力人保金服實現數據資產向戰略資產和市場競爭力的轉化。