Meltwater是一家全球領(lǐng)先的媒體監(jiān)測和社交媒體分析公司,成立于2001年。該公司的核心業(yè)務(wù)是通過其自主開發(fā)的軟件平臺,在全球范圍內(nèi)收集、分析和挖掘各種類型的媒體內(nèi)容信息,并為客戶提供有關(guān)品牌管理、危機管理、公共關(guān)系、營銷和競爭分析等方面的相關(guān)數(shù)據(jù)和見解。
Meltwater的媒體監(jiān)測服務(wù)可以幫助客戶了解自己在各類媒體中的曝光情況、評估競爭對手的表現(xiàn)、識別熱點話題和趨勢、及時發(fā)現(xiàn)并處理危機事件等。同時,該公司的社交媒體分析服務(wù)可以幫助客戶在社交媒體上跟蹤品牌聲譽、觀察消費者行為、識別目標(biāo)受眾、優(yōu)化營銷策略等方面進行決策。
除此之外,Meltwater還提供一系列相關(guān)的服務(wù)和工具,如專業(yè)的報告生成、定制化的數(shù)據(jù)可視化、基于人工智能技術(shù)的輿情分析、全球范圍內(nèi)的新聞發(fā)布服務(wù)等等,為客戶提供全面的解決方案。目前,Meltwater已經(jīng)服務(wù)了超過3萬家客戶,涵蓋了全球各個行業(yè)和領(lǐng)域。