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阿里云-智能外呼機器人
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訊眾通信-智能語音外呼
咨詢產(chǎn)品
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基本概括

評分情況
2.5
1.9
產(chǎn)品介紹
一體化智能外呼機器人提供商
打造高度擬人化的智能語音外呼機器人
所屬公司
阿里云計算有限公司
北京訊眾通信技術(shù)股份有限公司
成立時間
2008年
2008年
融資情況
戰(zhàn)略融資,60億人民幣
定向增發(fā),9989.81萬
人員規(guī)模
1001-5000人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(55%)
大型企業(yè)(43%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
完備的API體系
完備的API體系
自定義語音算法模型
自定義語音算法模型
輕量版畫布
輕量版畫布
多種呼叫策略
多種呼叫策略
對話工廠
對話工廠
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
并發(fā)包月
699 /并發(fā)/月起
按量付費
0.08 /次
語音專線SIP對接服務(wù)
30000 /次
對話場景設(shè)計服務(wù)
40000 /套
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
25%
25%
中型企業(yè)
(51-1000人)
55%
32%
大型企業(yè)
(1000人以上)
20%
43%

評分

綜合評分
2.5
1.9
易用性
4.0
3.8
穩(wěn)定性
3.5
暫無評分
售后服務(wù)
3.7
3.9

問答

熱門問答
阿里云智能外呼機器人怎么樣?
4個回答
阿里云智能外呼機器人是一款基于阿里云智能語音交互平臺打造的智能客服服務(wù)工具,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。該機器人采用自然語言處理技術(shù),能夠識別客戶語音輸入并給出相應(yīng)的回答,同時還支持自定義話術(shù)和多種交互模式,滿足不同行業(yè)和場景下的需求。 阿里云智能外呼機器人的優(yōu)點主要包括以下幾個方面: 1. 提高客戶服務(wù)效率。機器人可以快速地識別客戶需求并進行相應(yīng)的回答,節(jié)省了客服人員的時間和精力。 2. 提升客戶服務(wù)質(zhì)量。機器人可以根據(jù)客戶輸入的語音進行智能分析,并給出準(zhǔn)確、專業(yè)的回答,提高了客戶服務(wù)的質(zhì)量。 3. 降低企業(yè)成本。使用機器人進行客戶服務(wù)可以有效地降低企業(yè)的人工成本,提高效率的同時也保證了服務(wù)質(zhì)量。 4. 適用于多種行業(yè)和場景。機器人支持自定義話術(shù)和多種交互模式,可以滿足不同行業(yè)和場景下的需求,例如金融、電商、教育等。 總之,阿里云智能外呼機器人是一款功能齊全、易用性強的智能客服服務(wù)工具,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量,降低成本,是值得推薦的一款產(chǎn)品。
訊眾通信是做什么的
5個回答
訊眾通信是一家專注于企業(yè)級通信解決方案的提供商,成立于2011年,總部位于北京。該公司的主要業(yè)務(wù)包括呼叫中心、智能客服、語音識別等領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)和服務(wù)提供。 訊眾通信的呼叫中心解決方案是其核心產(chǎn)品之一,可以為企業(yè)提供全方位的呼叫中心服務(wù),包括呼叫路由、自動化語音應(yīng)答、語音留言、實時監(jiān)控等功能。通過這些功能,企業(yè)可以更加高效地處理客戶的問題,并且提升客戶滿意度。 除了呼叫中心解決方案之外,訊眾通信還提供了智能客服解決方案。這一解決方案可以通過機器學(xué)習(xí)和自然語言處理等技術(shù),提供更加智能化的客戶服務(wù)。企業(yè)可以利用該解決方案來實現(xiàn)在線客服、自助服務(wù)等功能,從而優(yōu)化客戶體驗,提高客戶忠誠度。 此外,訊眾通信還提供了語音識別技術(shù),可以將語音轉(zhuǎn)換為文本,實現(xiàn)自動語音識別、語音搜索等功能。這一技術(shù)可以廣泛應(yīng)用于智能家居、智能助手等領(lǐng)域。 總之,訊眾通信是一家專注于企業(yè)通信解決方案的提供商,其產(chǎn)品和服務(wù)可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,從而增強市場競爭力。
訊眾通信有什么優(yōu)勢?
5個回答
訊眾通信是一家提供企業(yè)級通信解決方案的領(lǐng)先服務(wù)商,具有以下優(yōu)勢: 1. 高效穩(wěn)定的通信技術(shù):訊眾通信采用國際先進的技術(shù),如VoIP、SIP和WebRTC等,保證了高效和穩(wěn)定的通信服務(wù)。 2. 豐富的通信產(chǎn)品:訊眾通信提供了多種通信產(chǎn)品,包括語音通話、視頻會議、消息推送、互聯(lián)網(wǎng)電話等多種選擇,以適應(yīng)不同企業(yè)的需求。 3. 安全可靠的通信保障:訊眾通信采用全球領(lǐng)先的安全技術(shù)進行通信保障,確保通信過程中數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩煽俊? 4. 強大的技術(shù)支持:訊眾通信擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊,能夠提供24小時的技術(shù)支持,確保客戶能夠得到及時的幫助和解決問題。 5. 客戶服務(wù)貼心周到:訊眾通信注重客戶服務(wù),提供多元化的服務(wù)方式,如在線客服、電話咨詢等,為客戶提供貼心和周到的服務(wù)體驗。 6. 靈活的價格方案:訊眾通信提供靈活的價格方案,以滿足不同企業(yè)的需求和預(yù)算,使企業(yè)能夠更加靈活地選擇服務(wù)。 綜上所述,訊眾通信具有高效穩(wěn)定的通信技術(shù)、豐富的通信產(chǎn)品、安全可靠的通信保障、強大的技術(shù)支持、客戶服務(wù)貼心周到和靈活的價格方案等優(yōu)勢,為企業(yè)提供全面的通信解決方案。

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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