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電話銷售電銷系統(tǒng)
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捷訊通信電銷呼叫中心
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實現(xiàn)外呼系統(tǒng)與CRM管理無縫對接,為企業(yè)客戶提供豐富的線路資源的智能電銷系統(tǒng)
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共12個問題
提問
我可以請求捷訊通信電銷呼叫中心提供關(guān)于銷售效果的報告嗎?
氪友0n5s
回答:
是的,捷訊通信電銷呼叫中心可以根據(jù)客戶的需求提供關(guān)于銷售效果的報告,幫助客戶了解銷售情況并進行數(shù)據(jù)分析。
2022-10-21
1個回答
提問
捷訊通信電銷呼叫中心有什么功能?
氪友XQHE
回答:
捷訊通信電銷呼叫中心是一款專業(yè)的呼叫中心軟件,主要用于企業(yè)客戶服務(wù)、銷售拓展和市場調(diào)研等業(yè)務(wù)。該軟件具有多種功能,包括自動外呼、呼叫分配、多媒體接待、智能語音導(dǎo)航、實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等。 首先,自動外呼功能可以幫助企業(yè)快速撥打大量電話,提高外呼效率。其次,呼叫分配功能可以將來電自動分配給指定坐席,避免錯失商機。此外,多媒體接待功能支持多種接入方式,包括電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件和短信等。智能語音導(dǎo)航功能可以為客戶提供自助式服務(wù),減少人工接待的壓力。實時監(jiān)控功能可以隨時查看呼叫中心的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。最后,數(shù)據(jù)分析功能可以對呼叫中心的數(shù)據(jù)進行分析,幫助企業(yè)了解客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程,提高客戶滿意度。 總之,捷訊通信電銷呼叫中心是一款功能強大、易于使用的呼叫中心軟件,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量、提升銷售業(yè)績。
2022-08-08
4個回答
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