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直客通總部位于北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數百人的技術及運營服務團隊 。直客通成立于 2014 年底，是一家“交易型SaaS+服務”的數字化營銷服務商 。直客通總部位于北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數百人的技術及運營服務團隊。直客通已經獲得包括紅杉資本中國基金、IDG資本、中青旅紅奇基金、順為資本、元璟資本、光速中國創業投資基金等機構的投資。直客通擁有德國安聯保險的安全保障，并獲ISO27001技術系統安全認證，交易全程加密。此外，直客通提供酒店官方微信直銷商城與PMS 及CRS 等系統直連、海外支付等技術服務，全面滿足高星酒店及景區官方微信直銷的全場景營銷需求 。

登錄直客通APP點擊取消訂單 直客通曾被多次授予“中國最佳酒店科技解決方案供應商”、“中國酒店營銷杰出創新獎”等榮譽稱號，受邀于“ITB China旅游業論壇”、“微信支付合作伙伴大會”、“中國文旅全球圓桌論壇”等諸多行業峰會發表演講。直客通是“中國酒店投資商供給側聯盟商務合作委員會副主席單位”，且獲得由北京市科委、北京市財政局、北京市稅務局聯合頒發的“高新技術企業證書。2020年7月24日，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2020年中國新經濟準獨角獸垂直領域榜單企業服務TOP45》榜單前四十五。2020年6月19日，直客通入選《2020胡潤中國獵豹企業》。

還可以 直客通始終秉承“持續增長（ Keep Growing ）”的理念，拓展渠道流量、廣告策劃等創新業務邊界，針對服務業商家“到店前 – 到店中 – 離店后”的全場景，提供一站式的綜合數字化營銷解決方案，幫助其高效獲取直客，實現復購率及新用戶的雙增長。 到店前： 通過交易型SaaS搭建官方移動端商城、完善會員體系、提升用戶數及粘度、連接線下渠道及新媒體渠道獲取直客；到店中： 通過多種直銷功能及營銷玩法，包括：小程序、日歷房、預售/套餐產品、客房/餐廳在線點餐、預約開發票、全員營銷、會員積分、紅包、拼團、儲值卡、微POS等，為酒店建造私域流量池，并結合線下物料及社群運營；離店后： 通過內容營銷、會員日、促銷活動、消費者傳播等，搭配廣告策劃，持續拉新，壯大私域流量池，形成營銷閉環。

直客通的營銷推廣功能包括短信推送、微信推送、優惠券管理、秒殺活動等。