用戶可以在致心零售平臺或相關服務提供商的官網上查詢訂單和物流信息，也可以與客服人員聯系獲取相關信息。

在聊天窗口中，點擊電話或視頻圖標，即可發起語音或視頻通話。

有度即時通采用端到端加密技術，確保用戶信息和通訊內容的安全。

您可以通過手機號或郵箱注冊賬號，也可選擇使用微信或QQ賬號快速登錄。

在視頻通話中，點擊“屏幕共享”按鈕，選擇您要共享的屏幕或應用程序，即可進行屏幕共享。

有度即時通可在手機、平板和電腦等多種設備上使用，支持iOS、Adroid、Widows和MacOS等操作系統。

在消息中長按要撤回的消息，選擇“撤回”或“刪除”選項，即可取消或刪除已發送的消息。

在有度即時通中，點擊底部的“+”號，選擇“創建群組”，輸入群組名稱、添加成員即可創建群組。

有度即時通提供免費版和付費版兩種服務，具體收費情況根據不同的企業和團隊使用情況而定。以下是有度即時通的收費模式： 1、免費版：有度即時通提供了免費版服務，可供小型企業或團隊使用。免費版可以支持團隊內部即時通訊、文件共享、消息記錄等基本功能，但有一定的使用限制，如僅限5個部門和50個用戶。 2、付費版：有度即時通提供了多個不同檔次的付費版服務，企業或團隊可以根據需求自行選擇合適的服務套餐。付費版可享有更多的功能和服務，如不限制部門和用戶數、更多的安全保障、更大的存儲空間等。 具體來說，有度即時通的付費版服務按月收費，不同檔次的服務套餐價格不同，根據具體的使用情況和服務需求而定。有度即時通還提供了試用期服務，讓企業或團隊在付費前先試用，以確定是否適合自己的使用需求。

有度即時通官方是珠海信達九州科技有限公司旗下的產品。 珠海信達九州科技有限公司成立于2013年，是一家以產品為導向的移動互聯網公司。公司主要面向企業客戶提供基于移動互聯網的即時通訊解決方案，客戶群體廣泛分布于政府機關、事業單位、國有企業、集團或股份制公司。產品理念的關鍵詞為：專注辦公場景、移動優先、追求卓越用戶體驗。我們也將圍繞這三個關鍵詞進行持續的迭代演進和改善，不斷提升服務的品質，為企業客戶提供更有價值的產品。 公司管理團隊由曾任職于騰訊、諾基亞、歡聚時代（YY）、慧點科技、遠光軟件的互聯網資深人士組成，在即時通訊、企業辦公、移動應用方面都有超過十年的工作經歷，擁有深厚的產品及技術積累。