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客戶關系管理(CRM)
聯蔚科技-Loyalty 會員忠誠度管理
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聯蔚科技-Loyalty 會員忠誠度管理
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提問
聯蔚CRM是什么?聯蔚CRM怎么樣?
氪友jMHt
回答:
聯蔚CRM是一款針對企業客戶管理的軟件系統,能夠幫助企業實現客戶信息整合、銷售機會跟進、客戶服務管理等業務流程的自動化。聯蔚CRM通過數據分析和智能推薦等功能,提高了企業的銷售效率和客戶滿意度。 聯蔚CRM的主要功能包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務和報表分析等。其中,客戶管理模塊可以幫助企業集中管理客戶信息,包括客戶聯系人、合同信息、銷售機會等,使企業能夠更好地把握客戶需求和行為;銷售管理模塊則可以幫助企業管理銷售流程,加強銷售人員的跟進和協作;市場營銷模塊則可以幫助企業進行電子郵件營銷、短信營銷等活動,提升品牌知名度和市場份額;客戶服務模塊則可以幫助企業更好地管理客戶反饋和投訴,提高客戶滿意度;報表分析模塊則可以幫助企業分析銷售業績和客戶行為,優化業務流程和決策。 總的來說,聯蔚CRM具有易用性、定制性和智能化的特點,能夠為企業客戶管理提供全面的解決方案,值得企業考慮。
2023-02-19
1個回答
提問
聯蔚CRM怎么收費?聯蔚CRM價格是多少?
氪友lYEV
回答:
聯蔚CRM是一款針對中小型企業的客戶關系管理軟件,其收費方式主要分為兩種:按年度訂閱和按月度訂閱。具體價格如下: 按年度訂閱: 1. 標準版:4980元/年(3個用戶),每增加一個用戶加收980元/年; 2. 高級版:7980元/年(5個用戶),每增加一個用戶加收1480元/年; 3. 旗艦版:12980元/年(10個用戶),每增加一個用戶加收1980元/年。 按月度訂閱: 1. 標準版:498元/月(3個用戶),每增加一個用戶加收98元/月; 2. 高級版:798元/月(5個用戶),每增加一個用戶加收148元/月; 3. 旗艦版:1298元/月(10個用戶),每增加一個用戶加收198元/月。 需要注意的是,以上價格均為官方標價,實際價格可能會根據用戶需求的不同而有所浮動。同時,聯蔚CRM也提供了免費試用期和定制化服務,用戶可以根據自身需求選擇相應的套餐和服務。
2022-11-25
3個回答
提問
聯蔚CRM有什么功能?
氪友o7p2
回答:
聯蔚CRM是一款全面的客戶關系管理軟件,主要用于幫助企業管理與客戶相關的信息和業務流程。其功能非常豐富,主要包括以下幾個方面: 1.客戶信息管理:聯蔚CRM可以幫助企業記錄客戶的基本信息、聯系方式、購買記錄等,方便企業跟進客戶需求。 2.銷售管道管理:可以追蹤各種銷售渠道,如電話營銷、郵件營銷、社交媒體等,幫助企業及時響應客戶需求,加速銷售轉化。 3.銷售機會管理:通過聯蔚CRM可以創建和跟蹤銷售機會,幫助企業管理銷售流程,提高銷售效率。 4.合同管理:可以記錄和管理合同信息,如合同金額、簽訂日期、付款方式等,方便企業掌握合同執行情況。 5.客戶服務管理:可以記錄客戶服務請求和處理過程,保證客戶得到及時、高效的服務。 6.報表分析:聯蔚CRM提供了豐富的報表分析功能,幫助企業進行銷售趨勢分析、客戶分析等,為企業制定決策提供數據支持。 7.移動辦公:聯蔚CRM支持移動辦公,可以通過手機或平板電腦隨時隨地訪問客戶信息、銷售機會等,方便企業人員進行跟進和管理。 總之,聯蔚CRM是一款功能全面的客戶關系管理軟件,可以幫助企業提高銷售效率、加強客戶服務、分析數據等,是各類企業管理客戶關系的必備工具。
2022-08-29
1個回答
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