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客戶關(guān)系管理(CRM)
蝸牛CRM
蝸牛CRM的問答
蝸牛CRM
2.0
一套客戶信息化、模塊化與兼容性、靈活性、擴(kuò)展性強(qiáng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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共3個(gè)問題
提問
蝸牛CRM是什么?蝸牛CRM怎么樣?
氪友iY3N
回答:
蝸牛CRM是一款云端客戶關(guān)系管理軟件,旨在幫助企業(yè)建立完整、智能、高效的客戶管理體系。蝸牛CRM提供了客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、客服管理等一系列功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶資源的全面管理。 蝸牛CRM具有以下特點(diǎn): 1. 界面簡潔、易用性高:用戶可以快速上手,無需專業(yè)技能。 2. 功能強(qiáng)大、靈活性高:蝸牛CRM支持多種定制化設(shè)置,能夠根據(jù)企業(yè)不同的需求進(jìn)行個(gè)性化定制。 3. 多維度數(shù)據(jù)分析:通過對客戶信息的多維度分析,企業(yè)可以更好地了解自己的客戶,為客戶提供更好的服務(wù)。 4. 安全可靠:蝸牛CRM采用先進(jìn)的安全技術(shù),確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。 總體來說,蝸牛CRM是一款非常優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理軟件,適用于各行各業(yè)的企業(yè)。它能夠幫助企業(yè)提高客戶滿意度,優(yōu)化客戶關(guān)系管理,從而提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。
2023-02-05
3個(gè)回答
提問
蝸牛CRM怎么收費(fèi)?蝸牛CRM價(jià)格是多少?
氪友7XwG
回答:
蝸牛CRM是一款云端客戶關(guān)系管理系統(tǒng),旨在幫助中小型企業(yè)提高客戶管理效率,提升客戶滿意度。蝸牛CRM的收費(fèi)方式是按照用戶數(shù)來計(jì)費(fèi)的,具體價(jià)格如下: 1. 免費(fèi)版:適用于1-3人使用,提供基本的客戶管理功能,包括客戶信息、聯(lián)系人、商機(jī)、合同等。但是免費(fèi)版不支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出和第三方應(yīng)用集成。 2. 基礎(chǔ)版:適用于10人以下的企業(yè),每月收費(fèi)299元,提供全面的客戶管理功能,包括客戶信息、聯(lián)系人、商機(jī)、合同等,還支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、任務(wù)管理、郵件營銷等功能。但是基礎(chǔ)版不支持自定義字段和第三方應(yīng)用集成。 3. 專業(yè)版:適用于10人以上的企業(yè),每月收費(fèi)599元,除了基礎(chǔ)版的全部功能外,還支持自定義字段、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作報(bào)表等高級功能,可以滿足更復(fù)雜的客戶管理需求。 4. 企業(yè)版:適用于大型企業(yè),每月收費(fèi)999元,提供全面的客戶管理解決方案,包括多角色權(quán)限管理、數(shù)據(jù)分析、API接口等高級功能,可以與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行集成。 總體來說,蝸牛CRM的價(jià)格相對較為親民,適用于中小型企業(yè)的客戶管理需求。如果您需要更多定制化的服務(wù),也可以聯(lián)系蝸牛CRM團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢。
2022-11-11
4個(gè)回答
提問
蝸牛CRM有什么功能?
氪友LKcJ
回答:
蝸牛CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,擁有多種功能幫助企業(yè)提高客戶管理效率。蝸牛CRM主要功能如下: 1. 客戶管理:提供客戶信息錄入、客戶分類、客戶跟進(jìn)等功能,方便企業(yè)進(jìn)行客戶管理。 2. 銷售管理:包括銷售線索、商機(jī)、訂單、合同等管理,讓銷售過程更加規(guī)范化、有序化。 3. 市場營銷:通過郵件、短信等方式,進(jìn)行市場推廣和宣傳,并對客戶反饋進(jìn)行跟進(jìn)。 4. 客戶服務(wù):提供客戶服務(wù)工單、投訴處理、在線客服等功能,有效地解決客戶的問題。 5. 數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成,為企業(yè)決策提供支持和參考。 6. 移動(dòng)端管理:提供移動(dòng)端APP,讓用戶隨時(shí)隨地查看和管理客戶信息。 7. 可定制化:可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行自定義開發(fā),滿足企業(yè)特定的管理需求。 蝸牛CRM是一款功能強(qiáng)大、使用簡單的客戶關(guān)系管理軟件,旨在為企業(yè)提供全面的客戶管理解決方案,提高企業(yè)的管理效率和客戶滿意度。
2022-08-11
2個(gè)回答
沒有更多了~
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