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什么是企服點評分
4.0
共 210人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
4.0
2.3
功能滿意度
4.1
2.4
性價比
4.1
1.7
易用性
4.1
2.1
售后服務
4.0
2.1
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
職員
3.5
綜合
4.0
性價比
5.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
一、頁面色調以白綠為主,設計簡潔、美觀、清晰,菜單欄集中在左側,大類項目一目了然。并且第一次登入時有簡單的角色功能介紹和操作指引,更詳細的操作指南則放在菜單分類項目的第一項中,比較貼心。但是熟悉操作之后就不需要再使用了,建議可以添加「刪除」按鍵,由使用者自己覺得是否長期保留「操作指南」。
二、把薪資和社保分成兩個大類,是其他同類型軟件較少的分類方式,這樣劃分得更細致,有利于清晰地計算福利和薪酬各自的支出成本。
三、「i人事可」與CRM、財務系統、MES系統、各類通用管理系統實現對接,能把公司各項業務整合在一起,管理起來更加方便。并且如果覺得軟件過于復雜,頁面旁邊也有即刻咨詢的按鈕,包括了微信、電話和網絡人工咨詢三種方式,讓使用者遇到問題時不會太無助。
不滿意的點
一、注冊頁面可以勾選是否需要咨詢,這點很貼心,但是即使勾選了「不需要」,也依然會收到電話,而且是高頻多次的電話騷擾,令人十分不快,期望公司可以改進這一點。
二、購買會員無法直接查看不同的方案價格和功能,需要掃微信二維碼添加工作人員,這點不夠便利,希望可以給用戶自己選擇。
三、菜單欄位集中在左側,包含組織、員工、社保、薪資、考勤等大類,點開會展開其他小類。建議把大類做在頁面的上方,小類做在菜單欄左側,這樣避免了過多的分類堆疊在一切,如果全部展開,會把菜單拉得太長,反而不方便使用。
2021-12-06
贊同
3
互聯網/電信/軟件信息技術服務 招聘專員
3.5
綜合
4.0
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
3.5
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
2022-02-18
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營經理
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩定性
4.5
符合度
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2023-02-28
贊同
汽車制造業 人力資源主管
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩定性
4.5
符合度
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2022-12-22
贊同
租賃/商務服務/專業服務 人力資源專員
4.5
綜合
4.5
符合度
3.5
易用性
4.5
售后服務
3.5
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩定性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2023-03-15
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 行政經理
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
3.5
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩定性
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2023-03-09
贊同
建筑/房地產/物業 人力資源總監
4.5
綜合
4.5
穩定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2023-02-08
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 資深工程師
4.5
綜合
- -
性價比
4.5
便捷性
3.5
穩定性
4.5
符合度
3.5
易用性
4.5
售后服務
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2022-12-29
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 高級工程師
3.5
綜合
4.5
便捷性
3.5
穩定性
4.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
2022-12-29
贊同
所在分類
人力資源一體化