點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
暫無評(píng)分
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
- -
2.8
功能滿意度
4.0
0.7
性價(jià)比
4.0
0.7
易用性
4.0
1.4
售后服務(wù)
3.6
1.0
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售代表
4.0
綜合
4.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
4.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
我們公司日呼量算是比較大的了，目前這種高頻撥號(hào)的使用情況下，很少出現(xiàn)封號(hào)情況，這點(diǎn)挺穩(wěn)定的，快商通對(duì)于電銷防封做的很給力。
不滿意的點(diǎn)
遇到客戶不說話，靜默狀態(tài)的時(shí)候，機(jī)器人老是重復(fù)上一句話，這點(diǎn)做的不行，改進(jìn)一下吧。
2023-05-25
贊同
設(shè)計(jì)
4.0
綜合
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
4.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
快商通智能外呼?機(jī)器人可以快速配置場(chǎng)景，通過簡(jiǎn)單易上手的畫布式對(duì)話編輯器，快速進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，且滿足復(fù)雜的外呼場(chǎng)景，帶來高度智能的人機(jī)對(duì)話體驗(yàn)。
?
不滿意的點(diǎn)
外呼過程中機(jī)器人回復(fù)比較標(biāo)準(zhǔn)化，不能滿足客戶的需求，需要不定時(shí)進(jìn)行話術(shù)的調(diào)整
2021-12-08
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
快商通智能外呼機(jī)器人可以根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶的意向，明確標(biāo)注客戶登記之后劃入客戶信息庫(kù)幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。
不滿意的點(diǎn)
需要將每次的通話錄音都完整保存，方便后期人工客服可以將內(nèi)容反復(fù)聽，了解客戶。
2021-12-29
贊同
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