點評
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什么是企服點評分
2.6
共 7人點評
項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.6
2.8
功能滿意度
- -
0.7
性價比
- -
0.7
易用性
- -
1.4
售后服務
4.7
1.0
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
批發(fā)/零售/貿(mào)易 銷售經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
500-999人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
它幫助我們自動撥打電話，提高了我的銷售效率和業(yè)務質(zhì)量,而且這個語音處理也特別好，讓我的話變得更加順暢、自然
不滿意的點
在一些復雜的電話交互場景中，機器人的表現(xiàn)可能還不夠理想
2023-05-29
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 銷售代表
4.0
綜合
4.5
易用性
4.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
系統(tǒng)對于每天的外呼數(shù)據(jù)會自動生成列表，方便我們查看成功率以及后期繼續(xù)跟進。通話結(jié)束后還可以設置發(fā)送營銷短信，對出單率也是有幫助的。
不滿意的點
客戶反問時，機器人回復有點延遲，可能是話術庫匹配需要時間吧。
2023-05-24
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 客服經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2023-05-24
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
可以篩選出意向客戶通過打電話和發(fā)短信，等多種方法去聯(lián)系客戶，通過多渠道維護開發(fā)客戶，大大提高了工作效率。
不滿意的點
目前沒有什么需要改進的地方，不僅可以打電話還可以發(fā)短信，功能很強大。
2023-05-24
贊同
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