Unbabel 的系統(tǒng)已被天巡網、Buzzfeed、Booking.com、Pinterest 和 Under Armour 等知名公司采用。CEO Vasco Pedro 說，微軟、Salesforce 和三星的投資可以讓他們滲透到更多企業(yè)。 通過Unbabel的門戶，客戶服務負責人能夠充分了解他們的多語言業(yè)務，可以自主地監(jiān)控使用情況和質量。他們還可以自定義Unbabel以添加新的內容類型，語言或整合。釋放Unbabel門戶的魔力 Unbabel有能力將語言障礙轉化為商業(yè)優(yōu)勢。我們的轉換層減少了代理時間因而能夠集中精力提高關鍵績效指標（KPI），KPI對底線來說至關重要。這一直是正確的，但是現(xiàn)在門戶可使之立刻看到多語言客戶服務對組織及其最終客戶的影響。正如人們所說，實踐出真知。

Unbabel是一個人工智能(AI)驅動的語言操作平臺，現(xiàn)在集成在Zendesk Agent Workspace中，這是一個客戶服務代理與客戶虛擬聊天的平臺;這種集成意味著使用Zendesk Agent Workspace來滿足客戶服務需求的公司現(xiàn)在可以使用Unbabel輕松地與客戶進行母語交流，因為它提供了大約95種語言對的支持。 自成立以來，Unbabel為全球組織機構提供了一種途徑，由此世界各地客戶均可享受高質量母語服務。該門戶允許這些機構在其多語言支助業(yè)務種有更多自主權和透明度。