Unbabel 的系統(tǒng)已被天巡網(wǎng)、Buzzfeed、Booking.com、Pinterest 和 Under Armour 等知名公司采用。CEO Vasco Pedro 說,微軟、Salesforce 和三星的投資可以讓他們滲透到更多企業(yè)。
通過Unbabel的門戶,客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人能夠充分了解他們的多語言業(yè)務(wù),可以自主地監(jiān)控使用情況和質(zhì)量。他們還可以自定義Unbabel以添加新的內(nèi)容類型,語言或整合。釋放Unbabel門戶的魔力
Unbabel有能力將語言障礙轉(zhuǎn)化為商業(yè)優(yōu)勢。我們的轉(zhuǎn)換層減少了代理時間因而能夠集中精力提高關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),KPI對底線來說至關(guān)重要。這一直是正確的,但是現(xiàn)在門戶可使之立刻看到多語言客戶服務(wù)對組織及其最終客戶的影響。正如人們所說,實(shí)踐出真知。
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