主要功能包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務(wù)管理、報表分析等模塊，幫助企業(yè)全面管理客戶關(guān)系。

是的，我們提供多語言支持，包括英語、中文等，在全球范圍內(nèi)都可以使用。

用戶可以在知客CRM官方網(wǎng)站中查找聯(lián)系方式，或者通過知客CRM客服平臺在線咨詢、電話咨詢等方式聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)。

用戶可以在知客CRM中建立服務(wù)請求、記錄服務(wù)歷史、處理服務(wù)反饋等，幫助企業(yè)更好地滿足客戶需求。

用戶可以在知客CRM中進(jìn)行市場活動、電子郵件營銷、短信營銷等在線營銷活動，幫助企業(yè)提高品牌曝光度、增加銷售機(jī)會等。