是的，知客CRM需要連接網(wǎng)絡(luò)才能使用，用戶需要確保設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的正常連接，并具備足夠的帶寬支持。

是的，我們提供多語(yǔ)言支持，包括英語(yǔ)、中文等，在全球范圍內(nèi)都可以使用。

用戶可以在知客CRM官方網(wǎng)站中查找聯(lián)系方式，或者通過(guò)知客CRM客服平臺(tái)在線咨詢、電話咨詢等方式聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)。

用戶可以在知客CRM中建立服務(wù)請(qǐng)求、記錄服務(wù)歷史、處理服務(wù)反饋等，幫助企業(yè)更好地滿足客戶需求。

用戶可以在知客CRM中進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)、電子郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等在線營(yíng)銷活動(dòng)，幫助企業(yè)提高品牌曝光度、增加銷售機(jī)會(huì)等。