您可以嘗試檢查您的網絡連接是否正常，并聯系該平臺的在線客服人員進行咨詢。

您可以登錄您的賬號，進入考勤管理模塊，在其中輸入員工名稱、日期等信息進行查詢。

是的，該平臺支持企業進行薪資核算，并且可以自定義薪資表、導入員工或組織數據等功能。

您可以告知中通天鴻機器人正確的快遞單號和信息，機器人將會幫您糾正并重新查詢。

您可以通過登錄您的賬號，進入平臺后按照所需的功能模塊進行操作。