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酷店掌軟件是一款門店運營數字化平臺，它的工單管理功能非常重要。用戶可以通過該功能創建工單、派發任務、跟進工作進展、記錄工作日志等。在工單管理模塊中，用戶可以查看所有的工單，包括未處理、處理中、已完成和已關閉的工單，以及每個工單的詳細信息和處理歷史。用戶可以通過工單管理模塊實時監控門店運營各個方面的工作，并及時調整和安排工作人員的工作任務，提高工作效率和質量。此外，酷店掌還提供了一些協作工具，如聊天、文件共享和群組討論等功能，方便團隊成員之間的溝通和協作。總之，酷店掌的工單管理功能為門店運營提供了強大的支持和保障，讓用戶更加輕松地管理門店工作流程，提高經營效率。

酷店掌是一款門店運營數字化平臺，旨在幫助實體門店通過數字化手段，提升門店管理效率，優化門店運營模式，提高用戶粘性，從而實現更好的業績和經營效益。 酷店掌提供多種功能模塊，包括訂單管理、會員管理、營銷活動管理、庫存管理、財務管理等，支持多店鋪、多賬號的管理，可以快速建立多樣化的營銷活動，通過數據分析為門店提供實時的銷售報表、收支管理等信息，幫助商家快速了解門店經營狀況并做出決策。同時，酷店掌支持線上支付，可以實現線上收銀、顧客點單等功能，提升顧客購物體驗。

是的，酷店掌提供了自定義店鋪頁面的功能，店鋪經營者可以根據自己的需求進行個性化設置和展示。

是的，酷店掌支持店鋪經營者同時管理多個店鋪，可以在一個系統中方便地切換和管理不同的店鋪。