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酷店掌軟件是一款門店運(yùn)營數(shù)字化平臺(tái)，它的工單管理功能非常重要。用戶可以通過該功能創(chuàng)建工單、派發(fā)任務(wù)、跟進(jìn)工作進(jìn)展、記錄工作日志等。在工單管理模塊中，用戶可以查看所有的工單，包括未處理、處理中、已完成和已關(guān)閉的工單，以及每個(gè)工單的詳細(xì)信息和處理歷史。用戶可以通過工單管理模塊實(shí)時(shí)監(jiān)控門店運(yùn)營各個(gè)方面的工作，并及時(shí)調(diào)整和安排工作人員的工作任務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。此外，酷店掌還提供了一些協(xié)作工具，如聊天、文件共享和群組討論等功能，方便團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。總之，酷店掌的工單管理功能為門店運(yùn)營提供了強(qiáng)大的支持和保障，讓用戶更加輕松地管理門店工作流程，提高經(jīng)營效率。

酷店掌是一款門店運(yùn)營數(shù)字化平臺(tái)，旨在幫助實(shí)體門店通過數(shù)字化手段，提升門店管理效率，優(yōu)化門店運(yùn)營模式，提高用戶粘性，從而實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和經(jīng)營效益。 酷店掌提供多種功能模塊，包括訂單管理、會(huì)員管理、營銷活動(dòng)管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等，支持多店鋪、多賬號(hào)的管理，可以快速建立多樣化的營銷活動(dòng)，通過數(shù)據(jù)分析為門店提供實(shí)時(shí)的銷售報(bào)表、收支管理等信息，幫助商家快速了解門店經(jīng)營狀況并做出決策。同時(shí)，酷店掌支持線上支付，可以實(shí)現(xiàn)線上收銀、顧客點(diǎn)單等功能，提升顧客購物體驗(yàn)。

是的，酷店掌提供了自定義店鋪頁面的功能，店鋪經(jīng)營者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置和展示。

是的，酷店掌支持店鋪經(jīng)營者同時(shí)管理多個(gè)店鋪，可以在一個(gè)系統(tǒng)中方便地切換和管理不同的店鋪。