商業(yè)正悄然重建,新需求帶來智慧零售的新機遇每一次科技的更新迭代,都會帶來新的商業(yè)機會。比如PC時代的電商,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的短視頻,直播商品都是如此。同樣,隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的興起,未來也會有新的機遇。那么如何抓住新的機遇呢?看完下面的內(nèi)容,你就能找到答案。下面就由小編為您介紹新需求為智慧零售帶來新機遇。
新需求為智慧零售帶來新機遇
商貿(mào)零售業(yè)正在悄然重構(gòu),智慧零售將成為下一波紅利。
● 互聯(lián)網(wǎng)時代的機會
● 物聯(lián)網(wǎng)時代的商機
● 智慧化零售的形態(tài)
當前,我國已經(jīng)成為全球第二大消費市場,消費已經(jīng)成為國家經(jīng)濟增長的第一驅(qū)動力。今年初以來,雖然受到疫情的影響,零售行業(yè)出現(xiàn)了暫時性的下滑,但是隨著疫情防控常態(tài)化,一系列保民生促消費的政策立即出臺,我國零售業(yè)正在全面啟動,煥發(fā)出新的活力。同時,疫情也給零售業(yè)帶來了迭代更新的機會,進一步催生了消費的新場景、新模式、新體驗。
在電商實體都遭遇經(jīng)營困境,面臨倒閉潮之際,馬云提成了新零售的概念。新零售主要是依托互聯(lián)網(wǎng)、賦能傳統(tǒng)商家,實現(xiàn)多個場景的融合,從而提升效率和業(yè)績。
首先是通過線上作為體驗店和流量入口,把進店消費的客戶導入線上,通過APP與消費者建立連接。把線上線下打通,可以滿足懶人經(jīng)濟需求,滿足用戶在線上下單,同城配送。線上下單同城配送,其實就是在線上與線下打通的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了物流的融合。
這種新零售模式,完全顛覆了傳統(tǒng)零售的賣貨模式,不再靠賣貨賺差價。而是根據(jù)用戶的需求在提供美食需求的解決方案。最關(guān)鍵的是當線上線下打通以后,可以鎖定用戶,并獲取用戶的大數(shù)據(jù)。
微信互聯(lián)網(wǎng)時代,零售從傳統(tǒng)的“貨-場-人”時代,進入到以人為中心的“人-貨-場”時代。在中國零售商大會暨第3屆廈門國際智慧零售產(chǎn)業(yè)博覽會參會中微軟(中國)首席技術(shù)官韋青表示:“現(xiàn)在的零售行業(yè)一定需要數(shù)字化,但這里強調(diào)的不僅是一個流程、一個部門的數(shù)字化,而是全流程、全部門的數(shù)字化,然后才會有數(shù)據(jù)與智能的推廣和應(yīng)用。”
新科技帶來新場景,為“社區(qū)零售經(jīng)濟”帶來新啟發(fā)。此前外賣平臺主要是在社餐(比如街邊店、夫妻店)做業(yè)務(wù)整合,而接下來會加速在智慧社區(qū)領(lǐng)域。每一次變革都會迎來新的商機。
當物聯(lián)網(wǎng)普及后,未來消費場景不只局限于線上或者線下,而是任何一個可以聯(lián)網(wǎng)的終端,都可以成為消費場景。
同理,智能硬件也可以根據(jù)我們平時的消費習慣,在任何場景都能夠為我們推薦精準的營銷活動。
比如網(wǎng)絡(luò)時代的直播,短視頻,社交,媒體,電子商務(wù)都是一個購物場景。電視,冰箱,無人駕駛汽車,可穿戴設(shè)備都可以作為物聯(lián)網(wǎng)時代的購物場景。例如,用戶在線下場景購物所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),當萬物互聯(lián)后,商業(yè)擁有大數(shù)據(jù)后,就可以判斷消費者的消費能力、信用、消費習慣、購物行為等,根據(jù)不同用戶的需要,以貨找人的經(jīng)營思維,將營銷活動推向精準人群。以上就是小編為您介紹的新需求為智慧零售帶來新機遇。
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