小米9在發布前宣布取消原定于第二天的銷售,因為小米9的質量問題導致了庫存不足,避免在線售罄對消費者的損害。等了很久的米粉自然很失望,同時也有很多人質疑:小米9是否在進行饑餓營銷?面對小米的道歉,很多人不買賬。雖然他們懷疑小米9是饑餓營銷,但另一方面也說明小米9確實受到了很多關注和期待。但是為什么每個人都不喜歡饑餓營銷呢?饑餓營銷是什么?饑餓營銷有什么特點?
饑餓營銷
饑餓營銷又稱饑渴營銷,是一種利用供求關系和消費者購買欲望,借機提價獲取更多利益的營銷方式。具體來說,有一定客戶基礎和口碑的商家先進行大量的廣告營銷,引起消費者的者的注意和購買欲望。當消費者渴望穿衣等待銷售時,限制供應,造成供不應求的假象,并趁機提高價格,增加賣家利潤,從而使自己的品牌產生更多的附加值。
在日常生活中,我們經常看到許多名牌會推出限量產品。數量不多,價格也不貴,但是一上線就經常被搶。這就是饑餓營銷。
第一,口碑是饑餓營銷的重要前提。饑餓營銷的原理是利用消費者的購買欲望,通過限量提高價格獲得更多利潤,為品牌升值。如果消費者對你的產品不感興趣,購買熱情不高,限量不僅沒有效果,而且適得其反,讓消費者轉向其他可替代產品。商家和品牌必須有一定的口碑和好評,才能讓消費者信任和響應號召,覺得即使價格高也值得。因此,在這個層面上,饑餓營銷可以說是一種口碑營銷。
第二,控制銷售只是一種錯覺。蘋果新產品剛上市的時候,往往一時搶不到。其實很多知名品牌都有這樣的情況。對此,消費者總覺得自己賣的太慢,產品賣的太好。許多商家為了造成供不應求的假象,往往會夸大產品的短缺,引發消費者的搶購。事實上,如果商家在熱銷期間將供給壓縮到很低的水平,很容易引起大多數消費者的反感,因為很多沒有買到的人會覺得自己被商家耍了。而且控制銷售的表面數字是可以做到的,可以讓消費者適度等待,但是如果直接澆滅消費者的希望,那就得不償失了。
此外,人性化服務,借機提升品牌形象。開展饑餓營銷,不僅要注意靈活調整,還要注意一系列相關服務,如宣傳推廣、客服物流、售后服務等。要人性化,讓消費者意識到等待是值得的,認可這種營銷,給品牌留下更好的印象。
如果饑餓營銷做得不好,會產生很大的負面影響。
首先是容易失去客戶。饑餓營銷必須把握好限量的程度。如果企業把商品的價格壓得太低,消費者的期望就會太高。如果數量限制太少,客戶就會期望越大,失望越大。因此,消費者的注意力將轉移到其他產品上,品牌客戶將失去其他企業。
其次容易排斥客戶。濫用饑餓營銷會讓消費者從搶購的狂熱中清醒過來,感到疲勞和麻木,所以效果會慢慢消失;而且如果商家之間有饑餓營銷大戰,很容易讓消費者獲得更多的選擇,關注其他品牌。
再次,容易引起客戶反感。饑餓營銷利用消費者求新求快的心理,但商家和消費者之間存在信息差異。商家和消費者的信息不平等,消費者不知道產品的限量、庫存等信息是否真實。事實上,這是商家對消費者的隱瞞甚至欺騙,一旦消費者反映自己被欺騙,就會對商家產生反感。
以上就是饑餓營銷是什么,饑餓營銷有什么特點的相關內容。饑餓營銷利用品牌本身的吸引力。一旦失敗,品牌的形象和價值就會被吞噬。所以這種營銷方式其實是品牌的雙刃劍。總而言之,饑餓營銷用得好,能產生巨大的效益,用得不好,反而會傷害品牌本身。
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文章標題: 饑餓營銷是什么?饑餓營銷有什么特點?
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