市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國(guó)，西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展的觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了不同的定義。較為權(quán)威的定義是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利普·科特勒教授早期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的解釋得到了廣泛的認(rèn)同：市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。隨著新媒體時(shí)代的帶來，新媒體營(yíng)銷成為了市場(chǎng)營(yíng)銷里的一個(gè)新興詞匯。今天小編帶大家看看市場(chǎng)營(yíng)銷是做什么的。

易海報(bào)

2.1

5條點(diǎn)評(píng)

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市場(chǎng)營(yíng)銷

營(yíng)銷關(guān)鍵字只有五個(gè)，即顧客需求、市場(chǎng)供應(yīng)、有效率的交易、成本與價(jià)值。

一、客戶的需求。

      需要是核心，沒有需求，其他的一切都不成立，所以營(yíng)銷管理在一定程度上就是管理需求，整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來提供價(jià)值，滿足和服務(wù)客戶的需求。
要求從不同的維度，可以分成以下幾類：
      積極的需要，我需要滿足；消極的需要，我想逃避痛苦剛性需求，即吃飽、住暖等；非剛性需求，即吃好、用好；痛點(diǎn)需求，目前市場(chǎng)上并沒有滿足我公司產(chǎn)品或服務(wù)；癢點(diǎn)需求，目前有滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，但存在缺陷，不夠全面；全年需求規(guī)律，需求比較穩(wěn)定，如油鹽醬醋；
不規(guī)則需求，如藥品，因此有些制藥廠強(qiáng)調(diào)預(yù)防和備藥，是為了讓你維持更有規(guī)律的需求；也如汽車和家電，一次性需求，顯然是不規(guī)則的，所以很多通過售后獲利。對(duì)于身體和心理都是有好處的，比如圖書館消費(fèi)、運(yùn)動(dòng)消費(fèi)等；對(duì)于吸煙、吃零食等都是不健康的需求。

二、市場(chǎng)供應(yīng)情況。

      簡(jiǎn)單地說，就是要交換的東西，包括產(chǎn)品，服務(wù)，信息，經(jīng)驗(yàn)等等。行銷不僅僅是行銷產(chǎn)品，廣義上講，只要是通過交換而提供價(jià)值，獲得收益，就可以標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)模化的拿來行銷。
      商品：快消品、工業(yè)品等，商品最大的缺陷是很難與消費(fèi)者聯(lián)系到一起的。
      服務(wù)行業(yè)：廣告、咨詢、律師等，這些行業(yè)的痛點(diǎn)是難以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化。
      活動(dòng)內(nèi)容：展覽、賽事、藝術(shù)表演等，主要的收益也是通過門票和廣告，最大的困難在于規(guī)模。
      經(jīng)驗(yàn)：迪士尼等旅游景點(diǎn)、主題公園、游樂場(chǎng)等，經(jīng)驗(yàn)難以同時(shí)滿足顧客和標(biāo)準(zhǔn)。
      角色：最典型的就像明星，明星能造，也能造，但私生活容易影響個(gè)人品牌價(jià)值。
      位置：每一個(gè)城市的每一個(gè)國(guó)家都在做市場(chǎng)營(yíng)銷，困難的是如何讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到典型的特點(diǎn)，并為此付費(fèi)。
      物業(yè)：物業(yè)本身也是一種可以增值的產(chǎn)品，比如藝術(shù)品，它的價(jià)格和轉(zhuǎn)手都很難。
      公司：比如上市公司，賣的是公司的價(jià)值，困難在于公司的不穩(wěn)定性，受不利消息的影響。
      資訊：自媒體，難以持續(xù)產(chǎn)出，且盈利穩(wěn)定。
      要想了解更多的市場(chǎng)供應(yīng)，也就是營(yíng)銷的對(duì)象，就是因?yàn)閺闹心馨l(fā)現(xiàn)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，更多的顧客滿意，從而帶來品牌和顧客雙贏。

三，價(jià)值觀。

       對(duì)于企業(yè)來說，一方面要為其創(chuàng)造價(jià)值，另一方面要為其獲得價(jià)值，當(dāng)然品牌的提升也是價(jià)值，只是最終要為其帶來利潤(rùn)；對(duì)于消費(fèi)者來說，價(jià)值意味著更好地滿足他們的需求，而不是其他同行。

四，費(fèi)用。

      營(yíng)銷銷肯定要付出成本。對(duì)于企業(yè)來說，價(jià)值的創(chuàng)造，價(jià)值的傳遞，價(jià)值的傳播都是有成本的。所以做營(yíng)銷要考慮成本，從理論上講，離用戶最近，越容易建立品牌，但離用戶越近，成本就越高。
       因此，在這個(gè)世界上永遠(yuǎn)存在著中間商，而互聯(lián)網(wǎng)也無法消除中間商，因?yàn)橹虚g商提高了銷售效率，傳統(tǒng)時(shí)代的渠道商依靠信息不對(duì)稱來銷售商品，依靠地域和人的力量，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依靠流量和信任來銷售商品。
      我們要做的不是去掉中間商，直接面對(duì)消費(fèi)者，因?yàn)榧词怪苯用鎸?duì)消費(fèi)者，銷售效率仍然可能不如“中間商”高。
      由于，中間商占據(jù)了你想要的粉絲的心，我們要做的就是找出一個(gè)個(gè)精準(zhǔn)的小流量中心，讓他們幫你賣貨，協(xié)作分利！
       對(duì)于消費(fèi)者來說，還要付出金錢、時(shí)間、精力。因此，現(xiàn)在要做的就是考慮如何讓消費(fèi)者秒懂，直接感知，立即下單，而不是對(duì)比與思考，營(yíng)銷要追求的就是為安落袋。

第五，有效的交流。

       也就是說，為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的交易，消費(fèi)者希望盡快進(jìn)行定制化，但真正一對(duì)一的設(shè)計(jì)和交付價(jià)值，很難說是營(yíng)銷，除非一對(duì)一可以提高效率。
       交易效率體現(xiàn)在與銷售和品牌的區(qū)別上，懂得了營(yíng)銷和品牌的區(qū)別，基本上掌握了營(yíng)銷。
一對(duì)一的銷售，一對(duì)多的營(yíng)銷，這樣營(yíng)銷更有效。推銷沒有中間商，所以直銷嚴(yán)格來說不是行銷；行銷的人幫你推銷，所以要留出利潤(rùn)讓中間商賺差價(jià)。
       為了更好地與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，品牌追求與顧客的銷售關(guān)系，而營(yíng)銷追求銷售規(guī)模，目的是為了銷售更多。商標(biāo)通常會(huì)影響消費(fèi)者的心理，而市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)影響消費(fèi)者的行為。

       以上就是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷是做什么的相關(guān)內(nèi)容。營(yíng)銷就像一把萬能鑰匙，可以幫你打開各行各業(yè)的大門。但是如何讓門里的人刮目相看，還在于自己。學(xué)會(huì)營(yíng)銷，或研究營(yíng)銷，就像玩回合制卡牌游戲一樣。每個(gè)人都精通游戲的核心玩法，但是如何在場(chǎng)上站得更久取決于他們的技能。起初拼的是誰手中的卡牌多，誰的牌好。最后，可能是誰的組合更精致，誰的套路更多。假如你對(duì)新事物時(shí)時(shí)刻刻保持好奇，腦洞大，喜歡玩，那么市場(chǎng)營(yíng)銷仍然適合你。