點評詳情
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運營人員
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
首先,知乎十分注重原作者版權保護。對于轉載都有明確地表明來源出處,對于用戶來說是很好的體驗。其次,頁面簡潔,操作較為簡單。藍加白的配色很簡潔好看,用戶界面也很整齊,使人看著心情愉悅。還有,知乎的問題可以按贊排序答案,關注自己感興趣的用戶,節省用戶瀏覽無用信息的時間,提高效率。而且知乎的社群文化打造得很好,大家可以在知乎社區暢所欲言,氛圍很好。隨著知乎的宣傳擴大,許多用戶進入問答社區中,大眾喜聞樂見的感情、生活、事業、新聞熱點等大眾話題出現,受眾群體也隨之大范圍的打開。最后,知乎的個性化服務可以更加吸引用戶,用戶可以選擇自己感興趣的話題和選擇減少自己不感興趣的話題的推薦。知乎是個很好的軟件,很值得推薦使用!
不滿意的點
有以下幾點:1. 知乎上的知識太過于冗雜和混亂,不夠系統,不利于用戶的學習和掌握,往往會使用戶沒有耐心看下去。2. 隨著人越來越多人加入知乎社區,很多問題答案的專業性難以保證,會出現用戶所問非所答的情況和亂答的情況。3. 廣告泛濫,經常出現在首頁、問答鏈接下,甚至出現在評論處,使用戶的體驗感很不好。
2021-11-12
贊同
1
學生
3.0
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
3.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
第一,整個界面整潔,配色很舒服,不會有廣告突然彈出,節省了用戶瀏覽無用信息的時間。
第二,知乎非常注重作者的版權保護,在每一個回答都標注著“著作權歸作者所有”,轉載也會注明來源。
第三,知乎比較真實。這個真實既在于問問題的人真實,也在于回答問題的人很真實。小眾的專業知識專業性很高,雙方在互動的過程中能學習到新的知識,這也是也說明了知乎用戶活躍度的真實性。
不滿意的點
第一,一些問題的專業性、準確性很難保證(主要因為不清楚回答者的身份)。
第二,知乎的用戶粘性不夠高,用戶的群體主要集中于互聯網從業人員。有時人們只是偶爾想起才會在知乎上問問題,大部分人還是習慣有問題上百度。
第三,有的高贊回答評論下會有人打廣告。
2021-12-09
贊同
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