浦銀大學 X 保利威 無延時直播為金融業賦能
金融培訓現狀：
直播培訓作為視頻時代的新基建以及金融企業數字化能力的延展方式，正在成為銀行企業大學或獨立培訓師的標配；銀行作為金融服務行業，對員工進行及時、迅速、高質量的培訓，已成為企業戰略落地和績效提高的關鍵。不少銀行境內網點遍布全國，依托在線和移動學習渠道的數字化培訓，是銀行實現穿透式、標準化培訓的首選方式；新技術、新手段、新模式的出現，也使得各分支機構開展屬地化的特色數字化培訓成為可能。
金融培訓遇到的問題：
金融企業大多體量巨大、條線精細復雜，金融行業人才高精尖化，金融市場風向多變、信息更迭快速，金融企業信息安全管理要求極高；并非所有講師都對線上直播培訓得心應手。
案例取得的成果：
金融巨頭們雖機構龐大、體系復雜，但借力于全行業對數字科技的重視程度與投入度的大量增長，以及組織內部對人才培養、思學并進的高度重視，以“全國一盤棋”的戰略推進培訓與學習的數字化，“大象起舞”卻顯輕盈。
在電商直播中，企業通常將人、貨、場作為三大優化核心。而在非賣貨型的教學、培訓、會展直播中，“人”和“場”則成為了關鍵中的關鍵。
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“人”的優化指向的是講師/嘉賓的風格呈現、內容表達、互動管理和流程管控； -
“場”代表的則是直播的背景布置、空間設計、收音攝像網絡等硬件配置，以及直播頁面的風格設計。
■ 浦銀大學無延時直播培訓
浦銀大學數字化學習生態圈由“浦銀大學在線學習與管理系統”（PC）、“浦發銀行移動學習”微信企業號（微信）和“浦銀大學”App三個平臺組成，三者互聯互通。
針對上海浦發銀行“浦銀大學”的直播培訓需求，保利威提供對應的直播管理平臺、直播發起客戶端、直播觀看SDK（操作系統）等，并將PRTC無延遲直播解決方案用于浦銀大學的直播環節，將傳統的直播延時降至400毫秒，無延時直播可以支持萬人同時在線觀看。
為讓直播培訓達到“零距離”“無延時”的效果，浦銀大學數字化學習生態圈要求直播培訓與直播平臺提供方能做到以下三方面。
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簡單易用，交互友好
浦發銀行將直播工具應用到企業內訓的場景，無論對于直播間管理員、講師、助教還是學員端的操作，都力爭簡單易用。例如，講師只需用頻道號登錄客戶端即可發起直播，員工登錄App并打開對應的直播課程即可進行直播觀看和互動；文檔演示結合講師影像，課件動畫演示，重點內容清晰。
在直播課堂教學方面，直播平臺支持無延時直播、文檔演示+講師影像、屏幕共享、畫筆、實時聊天、答題卡、鮮花打賞及在線試題等功能，以增強講師和員工之間信息的交互性、趣味性。直播助手客戶端具有場景切換、布局自定義功能，PPT/屏幕共享和講師畫面以畫中畫的形式展現，拉近員工與講師之間的距離，提升教學質量。
浦銀大學學習生態圈
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身份驗證，安全管控
在內容安全管控方面，直播平臺支持身份驗證、防盜播、直播流實時監測、聊天室監控等功能，全面保障視頻安全，防止業務信息泄露。直播提供多種觀看條件限制，包括全體公開、白名單觀看、登記觀看、授權觀看等。
浦發銀行的直播觀看使用自定義授權的登錄方式，與員工登錄系統進行對接，對員工身份進行驗證，防止直播內容泄露，保障業務內容安全。
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數據統計，數智化運營
浦發銀行管理經營者只需通過PC端便可以實施和管理轄內的所有培訓活動，并能監控到每個階段的實施過程。
直播平臺提供的數據統計接口維度是多樣的，可以對用戶觀看行為進行詳細分析，可考察每一位學員進入直播間的渠道、觀看直播的類別及時長、互動行為、跳出情況等，同時自動生成直播場次數據報表，便于管理經營者進行教學質量分析和評估，為浦銀大學教學運營提供基礎數據支撐。
