騰訊云呼叫中心幫助企業快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯絡平臺。騰訊云呼叫中心可靈活被集成于業務系統，致力于提升企業服務與營銷的數智化競爭力。

通過集簡云無代碼軟件集成平臺，無需開發就可以把騰訊云呼叫中心無縫集成到各種第三方應用系統，例如：用戶運營系統，推廣系統，微信公眾號，企業微信，表單系統，CRM，物流系統、數據庫等數十款應用系統，以及企業內部系統進行數據同步與功能執行。

查看完整的可用應用列表：詳情請見集簡云官網

1.首先進入騰訊云官網，點擊右上角“登錄”。

2.請用微信掃描二維碼登錄，或點擊其他登錄方式（郵箱、QQ、小程序公眾號、子用戶）進行登錄

3.登錄成功后，點擊右上角“個人信息”，進入【賬號中心】，在左側菜單欄處點擊“訪問管理”

4.進入到【訪問管理】頁面后，在左側菜單欄處點擊“訪問密匙”，再點擊“API密匙管理”，可以得到【SecretId】和【SecretKey】,將其復制

5.返回騰訊云呼叫中心官網頁面，點擊右上角“控制臺”，進入控制臺頁面，在搜索欄搜索【云呼叫中心-應用中心】，點擊下方出現的“云呼叫中心-應用中心”

6.云呼叫中心-應用中心頁面，找到【應用信息】中的【基礎信息】，將【sdkAppId】復制

7.將【SecretId】、【SecretKey】和【sdkAppId】粘貼到集簡云賬號授權界面，點擊“下一步”即可授權成功

騰訊云呼叫中心+企業微信機器人:騰訊云呼叫中心當有新的在線客服記錄產生時，通過企業微信群機器人自動發送對應的文本內容給指定人員進行通知

贏在銷客CRM+騰訊云呼叫中心+伙伴云:當贏在銷客CRM有新客戶時,通過創建自動外呼任務通過手機號碼呼叫客戶，同時把客戶信息同步到伙伴云表單中

騰訊云呼叫中心+網易云信:騰訊云呼叫中心當有新的在線客服記錄產生時，通過網易云信向用戶手機號發送通知類和運營類內容短信通知服務

先發CRM+贏在銷客+騰訊云呼叫中心:當先發CRM新增線索時，同步至贏在銷客CRM系統跟進，通過騰訊云呼叫中心創建自動外呼任務進行客戶外呼操作

定時啟動任務+騰訊云呼叫中心+企業微信群機器人:每天指定時間定時查詢騰訊云呼叫中心電話服務記錄與錄音信息，同時通過企業微信群機器人自動發送文本消息內容