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一場高質(zhì)量線上活動的底層邏輯 | 3分鐘攻略

活動行
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2022-06-24 17:56
739次閱讀

面對城市線下活動的不確定性,「線上活動獲客」已成大勢所趨,如何有效策劃、推廣、留資和轉(zhuǎn)化,成為企業(yè)市場營銷新挑戰(zhàn)。

活動行作為亞洲領(lǐng)先的中文活動平臺,9年沉淀線上+線下一體化活動平臺,為主辦方提供一站式活動營銷解決方案。

9年間,活動行為市場營銷人員打造了完整及專業(yè)的產(chǎn)品活動體系,無論是線上還是線下的品牌營銷活動,都能完整覆蓋品牌營銷的前、中、后期,助力主辦方達(dá)成更加體系化、精細(xì)化運(yùn)營。

如何通過一場線上活動,讓品牌深入人心、激發(fā)用戶參與、并能持續(xù)轉(zhuǎn)化,一舉多得?結(jié)合今年的趨勢,活動行為市場營銷人總結(jié)出一份新的答案,詳細(xì)往下看,三分鐘帶你拿捏住姿勢!

 

一場高質(zhì)量線上活動的底層邏輯 | 3分鐘攻略

 

—— 深度內(nèi)容 ——

結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)理念
以用戶視角設(shè)計(jì)活動要素

 

  • 明確目標(biāo)用戶特征

每場活動都有一群核心受眾群體。明確目標(biāo)用戶畫像,包含全國 / 省市、客戶的身份和公司規(guī)模,適當(dāng)搜索行業(yè)新聞與輿情,了解人群現(xiàn)狀、消費(fèi)習(xí)慣和審美,為他們提供有價(jià)值的活動,會讓接下來的過程事半功倍。

 

  • 結(jié)合場景痛點(diǎn) 設(shè)計(jì)「深入人心」的主題

站在「什么會是用戶最感興趣」的體感上,突出、放大活動封面圖、詳情圖中最有可能吸引用戶的內(nèi)容,烘托整體氛圍,加深用戶記憶點(diǎn),并提前準(zhǔn)備好直播間美化、嘉賓金句等延展開發(fā)的物料。

 

  • 邀請受眾喜愛的嘉賓 讓活動自帶流量 Buff

邀請網(wǎng)紅級專家學(xué)者、行業(yè)意見領(lǐng)袖、企業(yè)高管,通過人物的綜合影響力和觀點(diǎn)選取「最受用戶喜愛」的嘉賓侃侃而談,讓活動自帶流量 Buff 。

 

  • 開發(fā)「活動專享」利誘點(diǎn) 提升活動吸引力

假設(shè)用戶的精力和時(shí)間都是有限的,在活動預(yù)告中巧妙植入「活動專享」的福利 / 優(yōu)惠的禮品與規(guī)則,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶準(zhǔn)備好互動姿勢,領(lǐng)取主辦方的回饋。

 

  • 巧妙設(shè)計(jì)活動報(bào)名表 提前定位用戶興趣點(diǎn)

在活動報(bào)名表單的設(shè)計(jì)上,除基本信息之外,還可通過調(diào)研式提問,如:「是否是注冊用戶」「是否愿意在活動后保持聯(lián)系」「有沒有提前想問主辦方的問題」等方式,摸準(zhǔn)用戶的核心訴求,有針對性地對活動內(nèi)容進(jìn)行調(diào)優(yōu)。

 

 

—— 優(yōu)質(zhì)媒介 ——

多維度精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)群體
將傳播流量轉(zhuǎn)化為真實(shí)留資
 

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通過立體式層層傳播,引導(dǎo)用戶填寫報(bào)名表單,將流量轉(zhuǎn)化為可真實(shí)服務(wù)的客戶

活動行為主辦方打造了專業(yè)和靈活的報(bào)名選項(xiàng),助力快速搭建有效的報(bào)名頁,并進(jìn)行高效全流程管控。活動行支持對于不同渠道來源進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),做到視覺化、實(shí)時(shí)可查。

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在公域平臺投放中,
如何有效觸達(dá)高質(zhì)量用戶群體?
 

活動行作為亞洲領(lǐng)先的中文活動平臺,注冊用戶量達(dá)4300萬+,有950萬+月活躍用戶上活動行主動尋找活動,大家對于自己感興趣的活動會報(bào)以開放、熱情的態(tài)度去報(bào)名,形成了平臺生態(tài)的良性循環(huán)。活動行支持主辦方進(jìn)行多維度活動曝光:

  • 全網(wǎng)三端廣告位 全面鋪開營銷事件 制造聲勢

活動行支持主辦方通過開屏、首頁 Banner、強(qiáng)力推薦位、App 推送、新媒體等推廣服務(wù),將事件全面鋪開,制造營銷聲勢。

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  • EDM 短信營銷 精準(zhǔn)有效觸達(dá) 破解冷啟動難題

活動行將為主辦方匹配更加精準(zhǔn)的參與者。在短信定向邀請上,活動行觸達(dá)率可達(dá)95-97%,有效打開率達(dá)30-40%,成為行業(yè)中的佼佼者。通過短信、郵件定邀,有效提高報(bào)名率,破解冷啟動難題。

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  • 共享60萬+全國主辦方資源 助力聯(lián)合發(fā)聲

活動行覆蓋60萬+主辦方,平均月新增活動高達(dá)5萬+。無論是全國產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)品牌,還是行業(yè)專家 / 媒體、興趣活動主辦方,活動行可支持嫁接傳播資源,助力聯(lián)合發(fā)聲。

 

  • 多維參會提醒 提高用戶參與率

活動行支持在短信、App 推送、微信消息通知、郵件上提供多次提醒,并創(chuàng)新玩法,讓用戶擁有多元化感知,不斷加強(qiáng)對用戶的服務(wù)體驗(yàn),增加用戶參與率。

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—— 高濃度體驗(yàn) ——

和用戶一起 沉浸式互動
真誠就是最好的「套路」
 

今時(shí)不同往日,用戶在活動過程中,不僅滿足于「你說我聽」,更期待在活動中有更豐富的「獲得感」,主辦方也更愿在有限的時(shí)間內(nèi)增進(jìn)與用戶的關(guān)系和轉(zhuǎn)化。活動行總結(jié)了線上活動主辦方的常用操作:

 

  • 設(shè)置小助理角色 實(shí)時(shí)招呼來客
  • 結(jié)合議程要點(diǎn) 適時(shí)上抽獎 / 鏈接 / 私域二維碼 提升趣味性
  • 在評論互動區(qū)轉(zhuǎn)述嘉賓金句 加深用戶的獲得感
  • 邊看邊交友 促成真實(shí)的人脈及需求交流

 

在活動當(dāng)中,活動行 Live Pro 提供了專業(yè)且豐富的互動工具,助力企業(yè)提升單場互動率,如投票、提問、抽獎、連麥、掛商品鏈接、私域?qū)Я鞯龋黾佑脩粼诨顒又械幕有院腿の缎浴?/span>

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線上活動除了獲取知識信息外,用戶更期待通過活動結(jié)交人脈,所以活動行 Live Pro 直播間內(nèi)提供了「開啟智能人脈匹配」功能,引導(dǎo)用戶填寫真實(shí)身份信息,在線上也能結(jié)識到真實(shí)的伙伴。

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—— 回放持續(xù)獲客 ——

上傳回放 持續(xù)留資
拉長活動生命周期

 

在傳統(tǒng)的活動營銷獲客旅程中,不少企業(yè)市場營銷將「直播結(jié)束」作為結(jié)案統(tǒng)計(jì)的里程碑,往往容易忽視「錯過時(shí)間但有意愿參加」的人群。

但實(shí)際上,優(yōu)質(zhì)的線上活動值得掛起回放、持續(xù)曝光,以獲得長尾用戶的青睞,為主辦方帶來源源不斷的對接服務(wù)機(jī)會。

活動行主辦方管理中心支持主辦方上傳回放視頻、設(shè)置回放權(quán)限為「任何人可觀看」,并免費(fèi)通過 App Push 通知號主頁粉絲觀看回放。

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設(shè)置好后,當(dāng)用戶在活動行 App 打開活動鏈接,即能繼續(xù)報(bào)名 - 播放回放。

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總結(jié)

后疫情時(shí)代,我們深知,線上活動營銷是一場長期的「高能耐力跑」,需要企業(yè)市場營銷人員持續(xù)地蓄力和輸出。先做好,再做大,面向精準(zhǔn)人群、高頻高質(zhì)地推陳出新,從而培養(yǎng)用戶從心智升級到消費(fèi)升級的轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。

在這條路上,活動行一直陪伴著全國主辦方走過9年風(fēng)雨,不斷升級迭代產(chǎn)品力,滿足主辦方的發(fā)展訴求。未來我們期待和您一起攜手同行!歡迎添加「活動行小助理」企業(yè)微信:zs00303,與我們深度溝通。

[免責(zé)聲明]

原文標(biāo)題: 一場高質(zhì)量線上活動的底層邏輯 | 3分鐘攻略

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