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一場(chǎng)高質(zhì)量線上活動(dòng)的底層邏輯 | 3分鐘攻略

活動(dòng)行
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2022-06-24 17:56
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面對(duì)城市線下活動(dòng)的不確定性,「線上活動(dòng)獲客」已成大勢(shì)所趨,如何有效策劃、推廣、留資和轉(zhuǎn)化,成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新挑戰(zhàn)。

活動(dòng)行作為亞洲領(lǐng)先的中文活動(dòng)平臺(tái),9年沉淀線上+線下一體化活動(dòng)平臺(tái),為主辦方提供一站式活動(dòng)營(yíng)銷解決方案。

9年間,活動(dòng)行為市場(chǎng)營(yíng)銷人員打造了完整及專業(yè)的產(chǎn)品活動(dòng)體系,無(wú)論是線上還是線下的品牌營(yíng)銷活動(dòng),都能完整覆蓋品牌營(yíng)銷的前、中、后期,助力主辦方達(dá)成更加體系化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

如何通過(guò)一場(chǎng)線上活動(dòng),讓品牌深入人心、激發(fā)用戶參與、并能持續(xù)轉(zhuǎn)化,一舉多得?結(jié)合今年的趨勢(shì),活動(dòng)行為市場(chǎng)營(yíng)銷人總結(jié)出一份新的答案,詳細(xì)往下看,三分鐘帶你拿捏住姿勢(shì)!

 

一場(chǎng)高質(zhì)量線上活動(dòng)的底層邏輯 | 3分鐘攻略

 

—— 深度內(nèi)容 ——

結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)理念
以用戶視角設(shè)計(jì)活動(dòng)要素

 

  • 明確目標(biāo)用戶特征

每場(chǎng)活動(dòng)都有一群核心受眾群體。明確目標(biāo)用戶畫像,包含全國(guó) / 省市、客戶的身份和公司規(guī)模,適當(dāng)搜索行業(yè)新聞與輿情,了解人群現(xiàn)狀、消費(fèi)習(xí)慣和審美,為他們提供有價(jià)值的活動(dòng),會(huì)讓接下來(lái)的過(guò)程事半功倍。

 

  • 結(jié)合場(chǎng)景痛點(diǎn) 設(shè)計(jì)「深入人心」的主題

站在「什么會(huì)是用戶最感興趣」的體感上,突出、放大活動(dòng)封面圖、詳情圖中最有可能吸引用戶的內(nèi)容,烘托整體氛圍,加深用戶記憶點(diǎn),并提前準(zhǔn)備好直播間美化、嘉賓金句等延展開(kāi)發(fā)的物料。

 

  • 邀請(qǐng)受眾喜愛(ài)的嘉賓 讓活動(dòng)自帶流量 Buff

邀請(qǐng)網(wǎng)紅級(jí)專家學(xué)者、行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖、企業(yè)高管,通過(guò)人物的綜合影響力和觀點(diǎn)選取「最受用戶喜愛(ài)」的嘉賓侃侃而談,讓活動(dòng)自帶流量 Buff 。

 

  • 開(kāi)發(fā)「活動(dòng)專享」利誘點(diǎn) 提升活動(dòng)吸引力

假設(shè)用戶的精力和時(shí)間都是有限的,在活動(dòng)預(yù)告中巧妙植入「活動(dòng)專享」的福利 / 優(yōu)惠的禮品與規(guī)則,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶準(zhǔn)備好互動(dòng)姿勢(shì),領(lǐng)取主辦方的回饋。

 

  • 巧妙設(shè)計(jì)活動(dòng)報(bào)名表 提前定位用戶興趣點(diǎn)

在活動(dòng)報(bào)名表單的設(shè)計(jì)上,除基本信息之外,還可通過(guò)調(diào)研式提問(wèn),如:「是否是注冊(cè)用戶」「是否愿意在活動(dòng)后保持聯(lián)系」「有沒(méi)有提前想問(wèn)主辦方的問(wèn)題」等方式,摸準(zhǔn)用戶的核心訴求,有針對(duì)性地對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)優(yōu)。

 

 

—— 優(yōu)質(zhì)媒介 ——

多維度精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)群體
將傳播流量轉(zhuǎn)化為真實(shí)留資
 

一場(chǎng)高質(zhì)量線上活動(dòng)的底層邏輯 | 3分鐘攻略

通過(guò)立體式層層傳播,引導(dǎo)用戶填寫報(bào)名表單,將流量轉(zhuǎn)化為可真實(shí)服務(wù)的客戶

活動(dòng)行為主辦方打造了專業(yè)和靈活的報(bào)名選項(xiàng),助力快速搭建有效的報(bào)名頁(yè),并進(jìn)行高效全流程管控。活動(dòng)行支持對(duì)于不同渠道來(lái)源進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),做到視覺(jué)化、實(shí)時(shí)可查。

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在公域平臺(tái)投放中,
如何有效觸達(dá)高質(zhì)量用戶群體?
 

活動(dòng)行作為亞洲領(lǐng)先的中文活動(dòng)平臺(tái),注冊(cè)用戶量達(dá)4300萬(wàn)+,有950萬(wàn)+月活躍用戶上活動(dòng)行主動(dòng)尋找活動(dòng),大家對(duì)于自己感興趣的活動(dòng)會(huì)報(bào)以開(kāi)放、熱情的態(tài)度去報(bào)名,形成了平臺(tái)生態(tài)的良性循環(huán)。活動(dòng)行支持主辦方進(jìn)行多維度活動(dòng)曝光:

  • 全網(wǎng)三端廣告位 全面鋪開(kāi)營(yíng)銷事件 制造聲勢(shì)

活動(dòng)行支持主辦方通過(guò)開(kāi)屏、首頁(yè) Banner、強(qiáng)力推薦位、App 推送、新媒體等推廣服務(wù),將事件全面鋪開(kāi),制造營(yíng)銷聲勢(shì)。

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  • EDM 短信營(yíng)銷 精準(zhǔn)有效觸達(dá) 破解冷啟動(dòng)難題

活動(dòng)行將為主辦方匹配更加精準(zhǔn)的參與者。在短信定向邀請(qǐng)上,活動(dòng)行觸達(dá)率可達(dá)95-97%,有效打開(kāi)率達(dá)30-40%,成為行業(yè)中的佼佼者。通過(guò)短信、郵件定邀,有效提高報(bào)名率,破解冷啟動(dòng)難題。

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  • 共享60萬(wàn)+全國(guó)主辦方資源 助力聯(lián)合發(fā)聲

活動(dòng)行覆蓋60萬(wàn)+主辦方,平均月新增活動(dòng)高達(dá)5萬(wàn)+。無(wú)論是全國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)品牌,還是行業(yè)專家 / 媒體、興趣活動(dòng)主辦方,活動(dòng)行可支持嫁接傳播資源,助力聯(lián)合發(fā)聲。

 

  • 多維參會(huì)提醒 提高用戶參與率

活動(dòng)行支持在短信、App 推送、微信消息通知、郵件上提供多次提醒,并創(chuàng)新玩法,讓用戶擁有多元化感知,不斷加強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù)體驗(yàn),增加用戶參與率。

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—— 高濃度體驗(yàn) ——

和用戶一起 沉浸式互動(dòng)
真誠(chéng)就是最好的「套路」
 

今時(shí)不同往日,用戶在活動(dòng)過(guò)程中,不僅滿足于「你說(shuō)我聽(tīng)」,更期待在活動(dòng)中有更豐富的「獲得感」,主辦方也更愿在有限的時(shí)間內(nèi)增進(jìn)與用戶的關(guān)系和轉(zhuǎn)化。活動(dòng)行總結(jié)了線上活動(dòng)主辦方的常用操作:

 

  • 設(shè)置小助理角色 實(shí)時(shí)招呼來(lái)客
  • 結(jié)合議程要點(diǎn) 適時(shí)上抽獎(jiǎng) / 鏈接 / 私域二維碼 提升趣味性
  • 在評(píng)論互動(dòng)區(qū)轉(zhuǎn)述嘉賓金句 加深用戶的獲得感
  • 邊看邊交友 促成真實(shí)的人脈及需求交流

 

在活動(dòng)當(dāng)中,活動(dòng)行 Live Pro 提供了專業(yè)且豐富的互動(dòng)工具,助力企業(yè)提升單場(chǎng)互動(dòng)率,如投票、提問(wèn)、抽獎(jiǎng)、連麥、掛商品鏈接、私域?qū)Я鞯龋黾佑脩粼诨顒?dòng)中的互動(dòng)性和趣味性。

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線上活動(dòng)除了獲取知識(shí)信息外,用戶更期待通過(guò)活動(dòng)結(jié)交人脈,所以活動(dòng)行 Live Pro 直播間內(nèi)提供了「開(kāi)啟智能人脈匹配」功能,引導(dǎo)用戶填寫真實(shí)身份信息,在線上也能結(jié)識(shí)到真實(shí)的伙伴。

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—— 回放持續(xù)獲客 ——

上傳回放 持續(xù)留資
拉長(zhǎng)活動(dòng)生命周期

 

在傳統(tǒng)的活動(dòng)營(yíng)銷獲客旅程中,不少企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷將「直播結(jié)束」作為結(jié)案統(tǒng)計(jì)的里程碑,往往容易忽視「錯(cuò)過(guò)時(shí)間但有意愿參加」的人群。

但實(shí)際上,優(yōu)質(zhì)的線上活動(dòng)值得掛起回放、持續(xù)曝光,以獲得長(zhǎng)尾用戶的青睞,為主辦方帶來(lái)源源不斷的對(duì)接服務(wù)機(jī)會(huì)。

活動(dòng)行主辦方管理中心支持主辦方上傳回放視頻、設(shè)置回放權(quán)限為「任何人可觀看」,并免費(fèi)通過(guò) App Push 通知號(hào)主頁(yè)粉絲觀看回放。

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設(shè)置好后,當(dāng)用戶在活動(dòng)行 App 打開(kāi)活動(dòng)鏈接,即能繼續(xù)報(bào)名 - 播放回放。

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總結(jié)

后疫情時(shí)代,我們深知,線上活動(dòng)營(yíng)銷是一場(chǎng)長(zhǎng)期的「高能耐力跑」,需要企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員持續(xù)地蓄力和輸出。先做好,再做大,面向精準(zhǔn)人群、高頻高質(zhì)地推陳出新,從而培養(yǎng)用戶從心智升級(jí)到消費(fèi)升級(jí)的轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。

在這條路上,活動(dòng)行一直陪伴著全國(guó)主辦方走過(guò)9年風(fēng)雨,不斷升級(jí)迭代產(chǎn)品力,滿足主辦方的發(fā)展訴求。未來(lái)我們期待和您一起攜手同行!歡迎添加「活動(dòng)行小助理」企業(yè)微信:zs00303,與我們深度溝通。

[免責(zé)聲明]

原文標(biāo)題: 一場(chǎng)高質(zhì)量線上活動(dòng)的底層邏輯 | 3分鐘攻略

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