渠道活碼是什么?企業微信渠道活碼有哪些功能?

“渠道活碼”顧名思義就是會動的二維碼,在客戶掃渠道活碼后,將客戶分流,隨機分配給企業不同員工,并且能追蹤客戶關注來源,幫助企業分析對比不同渠道的引流獲客效果。
渠道活碼不僅可以實現多人一碼、一人一碼,還有自動打標簽、個性歡迎語、自動引流進群等功能。
1.多人一碼
企業在不同渠道投放活碼時,為了分流客戶,避免大量客戶添加同一個員工企微導致賬號被風控、限制使用。
通過芝麻微客昌創建的渠道活碼,每個活碼最多可以選擇20位員工進行接待,如果所有員工加客戶數達到上限后,還可以啟用備用員工,大大緩解了引流壓力。
2.一人一碼
對于線下門店,有考核導購加客戶微信需求時,無法知道導購數據是否達標,且企微自帶的二維碼功能是無法進行數據統計的,這時候可以為每位導購設置一個渠道活碼,通過一人一碼能清晰知道導購的加粉情況,加上后期企業統一的運營,能有效提升導購的加粉效率和客戶復購轉化率。
3.自動打標簽
不僅能自動對客戶打上渠道來源標簽,還可以根據添加日期打標簽。對有客戶SOP運營需求的企業來說,這是一個非常實用的功能。
例如A企業需要對添加成功的客戶,分別在1天內、3天內、7天內群發自動發送消息,就可以通過日期標簽來篩選客戶。
4.個性歡迎語
企微配置的歡迎語是對所有員工生效的,而通過芝麻微客生成的渠道活碼,每個活碼可以配置不同的歡迎語。
例如通過短視頻平臺引流來的用戶,設置自動回復A歡迎語,通過圖文種草平臺引流來的用戶,設置自動回復B歡迎語,根據每個平臺的調性設置個性化回復,能有效的提高粉絲轉化率。
5.自動引流進群
結合芝麻微客的【標簽建群】功能,在通過加好友請求且自動打上標簽后,自動給客戶發送進群引導語和群活碼,加人進群全自動,大大提高員工引流效率。
6.渠道活碼永久有效
通過芝麻微客生成的渠道活碼永久有效且可以隨時編輯。
如果在渠道活碼投放過程中,有員工請假或者離職,可以隨時更換接待的員工。
企微官方服務商--芝麻微客除了渠道活碼、還有企微側邊欄(工單、話術庫、用戶畫像)、點單活碼、門店活碼、客戶自動打標簽、會話存檔、聊天質檢等多種玩法。
