知識共享是企業(yè)內(nèi)員工、團隊或其他關(guān)鍵利益相關(guān)者之間交換組織知識的過程。共享的知識可以是： 

• 顯性知識，即易于編碼或記錄的知識 
• 隱性知識，也稱為“訣竅”或“部落知識”，因為它是來自經(jīng)驗的知識 

值得注意的是，有效的知識共享是知識管理的關(guān)鍵步驟，既涉及知識轉(zhuǎn)移，也涉及知識吸收。我們將討論幾種可以用來使知識共享在工作場所更有效的策略，但在我們這樣做之前，讓我們討論一下為什么您應該關(guān)心改善知識共享以及您可能遇到的一些典型障礙。

投資于促進知識共享是一項承諾。自由和一致的知識交流不是一夜之間發(fā)生的，也不是突然開始的。這需要齊心協(xié)力和用心。

不過，這項工作非常值得獎勵。知識共享以及對團隊成功至關(guān)重要的方式有無數(shù)的好處。

1. 提高組織一致性

雖然保持個性對于多元化、快樂的員工隊伍來說是不可或缺的，但員工與公司的使命和總體目標保持一致也很重要。讓您的員工與您的目標、使命和價值觀保持一致有助于建立凝聚力并提高工作參與度。

如果沒有知識共享，就無法實現(xiàn)組織一致性。員工必須始終保持一致，而實現(xiàn)這一目標的唯一方法是在一致的基礎(chǔ)上共享知識。這讓每個人都了解情況，與公司范圍內(nèi)的價值觀保持一致，等等。它還使每個人都專注于當前的項目或目標。

2. 提高生產(chǎn)力

員工每周花費20%的時間來搜索完成工作所需的信息。讓它沉入一會兒。這意味著您的 員工正在浪費五分之一的時間來尋找應該隨時可用的知識。 

通過使知識易于訪問和查找，您的員工可以花更多時間專注于他們的工作，而不是試圖找到他們完成工作所需的信息。不僅如此，通過改進知識共享，您可以更輕松地讓所有員工隨時了解情況。反過來，您的員工可以在工作中更有效率和效率，從而提高生產(chǎn)力。 

3. 增強知識保留

在個人層面上保留信息對于個人的表現(xiàn)至關(guān)重要。但是，在團隊環(huán)境中工作時，每個人都必須具備相同的知識。一個錯誤可能會導致整個團隊的挫折和績效下降。

為確保不會發(fā)生這種情況，整個團隊需要保留相關(guān)信息。有效的知識共享有助于這種保留，提高整個公司的績效。

謝天謝地，一個通知另一個。如果所有員工個人都了解并保留了他們發(fā)揮最佳表現(xiàn)所需的知識，那么團隊成員將具備作為一個整體發(fā)揮作用的適當裝備。

隨著這些知識的共享，它滲透到了整個公司。這在日常功能和長期項目之外是必不可少的。即使您失去了不可或缺的員工，它也有助于保留公司知識。因為他們參與了知識共享，所以他們的個人知識在組織內(nèi)持續(xù)存在。

4. 持續(xù)的專業(yè)發(fā)展

通過協(xié)作和學習不斷發(fā)展您的員工，可以提高個人的技能水平和團隊的效率。通過知識共享，專業(yè)發(fā)展可以持續(xù)和無限期地發(fā)生。

隨著這些協(xié)作改進帶來更好的想法和信息，您的公司結(jié)構(gòu)也將增長。通過專業(yè)人士的發(fā)展和隨之而來的知識的增加，您的公司將創(chuàng)造一個更全面和更具吸引力的環(huán)境，這將使未來的員工受益。只要促進知識共享，這是一個持續(xù)的良性循環(huán)。

5. 幫助您的公司省錢

您可以通過減少重復工作以及減少員工搜索信息所花費的時間來節(jié)省資金。例如，當英特爾試圖提高其產(chǎn)品的性能時，該公司發(fā)現(xiàn)其遇到的 60% 的問題已經(jīng)被之前的團隊解決了。 

6. 提高工作滿意度和員工保留率

雖然知識保留在創(chuàng)建有凝聚力的員工隊伍方面非常有效，但它也鼓勵員工更加自主，讓他們自信地工作。

當實現(xiàn)自主權(quán)時，員工對自己的工作更加滿意，更有可能控制自己的日常運營，并牢牢掌控自己的職業(yè)發(fā)展。當這些因素結(jié)合在一起時，員工在可預見的未來繼續(xù)留在公司的可能性就會增加。

一款能夠滿足企業(yè)進行知識管理、知識共享的工具——Baklib，它可以為企業(yè)搭建專屬的知識庫，并且為不同的人分配權(quán)限，實現(xiàn)知識管理與共享。