管理學(xué)家彼得·德魯克（1994）指出：“企業(yè)管理的本質(zhì)不在于技術(shù)與程序，而在于使知識有效。”在知識占主導(dǎo)地位的社會里，企業(yè)依靠知識進行創(chuàng)新的能力代表了企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢，也是企業(yè)成功與否的標(biāo)志。

世界變得越來越復(fù)雜，文化越來越多元化，知識分工越來越普遍，沒有人或組織能夠獲得所有生產(chǎn)、經(jīng)營所需的知識，每個人只能沿著特定的專業(yè)方向獲取知識的一小部分，由于個人或組織自身所能掌握和開發(fā)的知識有限，因此，企業(yè)必須借助外部組織的知識協(xié)同，共同完成任務(wù)。

Knowledge mangement雜志的前主編 Karlenzig首先把知識和協(xié)作結(jié)合起來，提出了知識協(xié)作的概念。他認(rèn)為，知識系統(tǒng)是組織戰(zhàn)略的一種方法，它能動態(tài)地將內(nèi)部、外部系統(tǒng)、業(yè)務(wù)過程、技術(shù)和關(guān)系整合起來，使企業(yè)的績效最大化。

知識協(xié)作是廣義協(xié)作理論中的一個重要分支。知識資源的共享、傳遞、互動，除了按照工作任務(wù)、流程、角色等進行協(xié)作。

知識協(xié)作是知識管理的第三個階段，一階段是數(shù)據(jù)和信息傳遞，第二個階段是知識共享/隱性知識管理，第三個階段是知識協(xié)作。

在張中輝的定義中，知識協(xié)作是知識資源的核心，通過各單位之間的相互影響、相互適應(yīng)、相互制約而創(chuàng)造出知識資源，從而使組織整體功能大于獨立單位功能之和的知識協(xié)作效應(yīng)。從定義上看，知識合作強調(diào)知識資源是知識資源的核心，知識資源包括知識對象（如專利、產(chǎn)權(quán)、系統(tǒng)等）以及知識對象（如人、團體、組織等）。同時，知識協(xié)作必然通過知識資源間的知識聯(lián)系而實現(xiàn)，知識協(xié)作效果的強弱取決于知識聯(lián)系的強弱。

隨著知識合作概念的出現(xiàn)，許多學(xué)者對此展開了研究。

知識協(xié)作概念模型由李丹和范志平提出。知識合作是知識創(chuàng)新的目標(biāo)任務(wù)。知識協(xié)作過程包括四大要素：知識協(xié)作主體、知識協(xié)作媒介、知識協(xié)作對象、知識協(xié)作情境。深入研究這些要素有助于提高企業(yè)協(xié)同效應(yīng)。

戰(zhàn)洪飛建立了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的協(xié)同知識管理系統(tǒng)，為分散企業(yè)員工與客戶提供了一個強大的知識交流與共享工具。

丁金等提出一種復(fù)雜的知識互聯(lián)網(wǎng)模型，運用復(fù)雜互聯(lián)網(wǎng)方法對知識互聯(lián)網(wǎng)進行研究，并對其進行計算機仿真，結(jié)果表明：知識存量落后的互聯(lián)網(wǎng)會縮短與先進互聯(lián)網(wǎng)之間的距離，而選擇中心和中介主體則是促進知識快速流動的有效手段。

通過對現(xiàn)有文獻中有關(guān)復(fù)雜社會互聯(lián)網(wǎng)建模的研究，楊波提出了基于互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)和主要策略行為的動態(tài)耦合模型—— STC模型。

從知識管理到知識協(xié)作，人們經(jīng)歷了知識傳遞、共享和協(xié)作三個過程。

知識協(xié)作不僅局限于企業(yè)內(nèi)部知識共享，更強調(diào)企業(yè)內(nèi)外知識的交流和協(xié)作，提高企業(yè)知識協(xié)同效應(yīng)，提高社會知識協(xié)作效應(yīng)，創(chuàng)造社會價值。

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知識管理和知識協(xié)同是知識經(jīng)濟時代企業(yè)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。因此，企業(yè)要做好知識管理，才能實現(xiàn)知識的協(xié)同