專家團｜戴珂：低代碼平臺，為何成了大企業(yè)數(shù)字化的“心頭好”？

戴珂

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2022-10-20 16:05

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大企業(yè)也開始采用低代碼了

低代碼在業(yè)內(nèi)并不是一個新概念，從技術(shù)到應用已經(jīng)討論了很多年，但始終是不溫不火，叫好不叫座。國內(nèi)的低代碼，由于企業(yè)缺乏意識、廠商過度地神話、認知誤解以及人才短缺等原因，其技術(shù)優(yōu)勢始終未能得到充分地發(fā)揮和利用。

雖然低代碼平臺的水平已經(jīng)有了長足的進步，但低代碼廠商卻一直處于非主流狀態(tài)。雖然也能看到不少采用低代碼的“成功”案例，但它們的使用大都限于中小企業(yè)，實施過程也很不規(guī)范，采用水平也是參差不齊。

即使有些大企業(yè)也采用了低代碼，但主要還是用于部門以下的，一些可有可無的輔助業(yè)務。

不過，一種趨勢的出現(xiàn)，刷新了長久以來行業(yè)對低代碼的認知：那就是很多大型企業(yè)開始正式采用低代碼，構(gòu)建自己的核心業(yè)務系統(tǒng)。所謂正式采用，即像專業(yè)軟件開發(fā)那樣，以低代碼平臺為基礎，規(guī)范化地構(gòu)建企業(yè)的關鍵業(yè)務系統(tǒng)。

更重要的是，隨著越來越多大企業(yè)成功案例的出現(xiàn)，低代碼這一“新大陸”終于被重新發(fā)現(xiàn)，并被更多企業(yè)信息化負責人所認可。

以前，我與企業(yè)CIO們也探討過低代碼，但往往都是聊了個開頭，就聊不下去了。那時的低代碼，在他們眼中只是一個非專業(yè)人員使用的、適用范圍有限的初級工具，登不了企業(yè)信息化的大雅之堂。

但不久前，我跟一些企業(yè)信息化負責人聊數(shù)字化轉(zhuǎn)型與低代碼的話題，大家對低代碼的認知，明顯就深刻了很多。他們除了關注低代碼技術(shù)的發(fā)展，更關注低代碼構(gòu)建成功案例和實施經(jīng)驗。

低代碼被更多企業(yè)接受和采用，這固然重要；但是更重要的是：低代碼進入大企業(yè)，并被正式采用，這標志著國內(nèi)的低代碼平臺開始走向成熟。

為什么這么說呢？因為低代碼在小企業(yè)的非規(guī)范使用，確實說明不了什么。而只有大企業(yè)的信息化建設標準，為低代碼采用的可行性和可信性做了很好的背書。

所以低代碼在大企業(yè)的正式采用，是低代碼發(fā)展過程中的一個重要的里程碑，之后的發(fā)展，只是模式和經(jīng)驗的復制問題。

企服市場的需求與供給總是同步的。低代碼行業(yè)發(fā)生進步的根本原因，離不開低代碼廠商的技術(shù)進步和能力的提升。特別是具有企業(yè)平臺級支撐技術(shù)和規(guī)模化交付能力的服務商，成為低代碼行業(yè)發(fā)展的推動力量。

為了研究和驗證上述觀點，我訪談了國內(nèi)知名的低代碼廠商奧哲，并實地考察了部分客戶，所用案例也是采用奧哲·云樞企業(yè)開發(fā)平臺構(gòu)建的行業(yè)典型業(yè)務系統(tǒng)。

大企業(yè)采用，是衡量低代碼成熟度的最好標準

對于低代碼平臺進入大企業(yè)，目前仍有一種觀點認為：“低代碼平臺只能用在大企業(yè)的輔助業(yè)務和補充長尾業(yè)務”；言外之意，低代碼很難進入企業(yè)的核心業(yè)務。

顯然，這并非事實。

之所以有這種觀點，還是因為國內(nèi)低代碼廠商能力和水平的參差不齊。如果一家低代碼廠商的目標客戶群體只是SMB，而非大企業(yè)，那得出這種結(jié)論也不奇怪。

一直以來，國內(nèi)對低代碼能力的評價，始終停留在“能不能搭出來”等純技巧性的認知層面，顯然這種評價方法過于膚淺。

其實評價低代碼平臺，還有個簡單而有效的評估方法：那就是看大企業(yè)能否采用。

因為大企業(yè)的信息系統(tǒng)構(gòu)建，有一套嚴格規(guī)范的實施標準；通過生產(chǎn)過程的合規(guī)，保證構(gòu)建的系統(tǒng)不會出問題。一個低代碼平臺要想進入大企業(yè)，就必須能融入和符合構(gòu)建標準。

所以大企業(yè)對低代碼的采用評估，并非是簡單地看能否搭出來，能搭得多復雜；而是看在符合構(gòu)建標準的基礎上，對生產(chǎn)力的提升和產(chǎn)品質(zhì)量的滿足。

不過，大企業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)建標準，的確把那些沒有系統(tǒng)化交付能力的低代碼廠商擋在門外，或者只能做輔助業(yè)務。

“快”或“敏捷”被認為是低代碼平臺的優(yōu)勢。實際上，低代碼的競爭早已不是編碼效率高低，而是系統(tǒng)構(gòu)建的全生命周期的敏捷性，包括：領域建模、架構(gòu)、開發(fā)、QA、部署、安全、產(chǎn)品化、UI和迭代等生產(chǎn)全過程。

所以，全生命周期的敏捷性，才是低代碼敏捷的真正意義，而只有支持敏捷構(gòu)建全生命周期的低代碼平臺，才具有大規(guī)模開發(fā)和交付的核心能力。

除了技術(shù)能力、交付能力和方法論之外，熟悉客戶行業(yè)和客戶業(yè)務，也是低代碼廠商和其合作伙伴的必備能力。也只有這樣，才能給客戶帶來高效率、低成本、高品質(zhì)的價值。

最后，回到低代碼平臺的能力邊界問題。就公開的案例來看，利用低代碼開發(fā)SCM、CRM、MES、ERP，甚至行業(yè)解決方案，如FinTech，都有很多成熟和成功的大企業(yè)案例。

例如，奧哲證券行業(yè)客戶-民生證券，其IT部門只有一百多人，但支持和服務范圍覆蓋了全國三十多個省市自治區(qū)。面對日益增長的業(yè)務需求，常規(guī)的開發(fā)方式顯然是無法滿足。

利用奧哲·云樞低代碼開發(fā)平臺，按照用戶給出的結(jié)論：“用5%的人力，搞定60%的需求”。

專家團｜戴珂：低代碼平臺，為何成了大企業(yè)數(shù)字化的“心頭好”？

低代碼在證券行業(yè)的采用，實現(xiàn)了三個方面的價值：一是快速響應和滿足客戶的個性化需求，以適應變化多端的業(yè)務；二是打通各個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)和統(tǒng)一管理；三是釋放金融企業(yè)的創(chuàng)新力，驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新。

大企業(yè)為什么愿意采用低代碼？

大企業(yè)采用低代碼有很多原因，而其中最主要的動因，就是因為企業(yè)數(shù)字化帶來的需求暴增，而所能供給IT資源匱乏，而疫情進一步加劇了這一供需失衡。

解決方案就是必須提高生產(chǎn)力，所以，采用低代碼就成為了首選。

我在訪談大企業(yè)的管理層后，發(fā)現(xiàn)他們還有一個更強的需求：那就是在不確定的外部環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務隨時會發(fā)生變化。經(jīng)常是業(yè)務已經(jīng)改變，而支持的信息系統(tǒng)還在開發(fā)中。

此外，即使業(yè)務沒有變化，但調(diào)整已經(jīng)成為常態(tài)；所遇到的問題是：信息系統(tǒng)來不及調(diào)整，以適應業(yè)務的調(diào)整。

“利用企業(yè)內(nèi)的開發(fā)力量，與業(yè)務人員組成項目團隊，采用低代碼平臺快速構(gòu)建這些隨需而變的業(yè)務系統(tǒng)，以加快新業(yè)務計劃的上市時間，這是目前最為可行的方式”，一位企業(yè)高管如是說。

當然，除了上述主要的動因外，大企業(yè)采用低代碼平臺，還有其它重要原因，比如：

（1）業(yè)務主導

在業(yè)務與IT的關系上，從來都是業(yè)務驅(qū)動的。但是如果向企業(yè)軟件廠商外采系統(tǒng)，就很容易被廠商的解決方案引導，讓業(yè)務去適應IT。

采用低代碼自建，就能規(guī)避這一問題，始終保持業(yè)務的主導地位。

（2）成本和ROI

企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)建設，無非是三種方式：

第一種是企業(yè)內(nèi)開發(fā)，但為了應對大量需求，必須招聘更多開發(fā)人員。這個方案不但花錢多，產(chǎn)品化水平也存在不確定性。

第二種是依靠外部開發(fā)力量，包括外采系統(tǒng)。這個方案無疑投入是最大的，但所開發(fā)的系統(tǒng)能否符合業(yè)務，還有較大的不確定性。

看到一個調(diào)查數(shù)據(jù)，說全球有近一半的信息化建設，沒有達到預期目標。

第三種就是利用低代碼平臺的企業(yè)內(nèi)開發(fā)，在不增加開發(fā)人員的基礎上，就可以滿足業(yè)務需求。如果組織得當，無疑這種方式的ROI是最好的。

（3）迭代和擴展

當前環(huán)境下，企業(yè)很少有業(yè)務是一成不變的。這就要求支持的信息系統(tǒng)，也要通過迭代而隨之變化，并留有一定的擴展度。

很顯然這種情況下最適合的開發(fā)方式，就是采用低代碼的內(nèi)部開發(fā)。因為溝通成本低，協(xié)作效率高。

綜上所述，低代碼采用已經(jīng)成為大企業(yè)信息化建設的優(yōu)選方案。

低代碼領域的機會與展望

從全球范圍看，企業(yè)低代碼采用，已經(jīng)進入行業(yè)的加速期。一份低代碼采用的調(diào)查數(shù)據(jù)表明：海外已有77%的受訪企業(yè)，開始采用低代碼開發(fā)平臺；而疫情更是低代碼采用的加速器。

其實低代碼需求早已存在，只是近年來受巨大需求的拉動，低代碼的機會逐漸顯現(xiàn)。我們可以看到，就連傳統(tǒng)的企業(yè)軟件巨頭SAP和Oracle，也推出了自己的低代碼平臺。

這一趨勢將推動先進的數(shù)字化轉(zhuǎn)型向著更快、更加自動化和智能化方向發(fā)展。同時，也因為低代碼能大幅降低企業(yè)信息化建設的門檻，以使更多企業(yè)享受到數(shù)字化的紅利。

通過國內(nèi)外低代碼企服市場的對比，不難看出國內(nèi)低代碼的市場空間更大。

國外企業(yè)信息化已經(jīng)發(fā)展了幾十年，信息化企業(yè)的總量已經(jīng)很大，所以市場空間相對較小。因為企業(yè)遺留的軟件資產(chǎn)短期內(nèi)不會廢棄，所以低代碼替代存在很大阻力。同時，利用低代碼升級改造現(xiàn)有系統(tǒng)，這也不是低代碼平臺的強項。

國內(nèi)情況與之相反，首先是信息化企業(yè)的總量較低，特別是一些新興產(chǎn)業(yè)尤為如此。這就為低代碼企服市場，留出足夠大的空間。

此外，因為國內(nèi)大部分企業(yè)，沒有歷史軟件遺產(chǎn)的包袱，這就給了低代碼平臺大展身手的機會。

最后，國內(nèi)企業(yè)對信息化的依賴和信任程度，遠不及國外企業(yè)。所以在信息化的投資上非常謹慎，目前主要以分步建設方式為主。而低代碼平臺就很好地迎合了國內(nèi)企業(yè)的投資方式。

從低代碼發(fā)展的成果來看，國外低代碼領域的領導廠商已經(jīng)在大企業(yè)的核心業(yè)務系統(tǒng)構(gòu)建中，證明了強大的系統(tǒng)級構(gòu)建能力。它們的客戶案例中，不乏如豐田汽車、梅賽德斯奔馳、施耐德、蘇黎世保險等大企業(yè)。

而國內(nèi)低代碼領域的頭部廠商，奧哲所服務的客戶版圖中，也看到了如世界500強的中石油、中石化、中國建筑、云南建投；頭部的券商企業(yè)如民生證券、華泰證券；制造型企業(yè)如西子聯(lián)合、中海達等大型企業(yè)。

寫在最后

全球企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為一個大趨勢。所不同的是，國外企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是隨著技術(shù)發(fā)展呈連續(xù)狀態(tài)。

而國內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，除了起步較晚以外，因技術(shù)路線和轉(zhuǎn)型方法的限制，使轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出遲緩和非連續(xù)特征。

那么，國內(nèi)企業(yè)如何借勢本土化有利條件，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，實現(xiàn)彎道超車？

采用低代碼有可能是一個有效的路徑。