從0到1做直播，這家醫療企業讓用戶數增長10倍+
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2023-03-17 15:36
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流量少、用戶少不會做直播？有粉絲又不知道該如何引流？沒有直播經驗，如何駕馭整個直播？微康科技從0開始做直播，通過小鵝通的直播功能，將宣講轉移線上，不僅建立了首批精準用戶社群，而且累計用戶數增長了10倍+。
案例檔案
企業名稱：微康科技
行業：醫療健康
細分賽道：功能醫學
使用軟件：小鵝通直播解決方案
適用場景：公域引流、社群運營、營銷轉化、品牌運營
受眾群體包括醫生、醫學從業者、有健康需求群體，線下獲客成本高，學員活躍度不高。
解決方案：
微康科技通過小鵝通開拓線上公益直播授課，在直播前通過公域平臺進行直播預熱。直播時，學員可以實時和老師互動，探討醫學問題。與直播間常見的通過“抽獎+紅包雨+帶貨”形式活躍氣氛不同的是，微康科技在直播過程中設置階梯式的邀請達人榜獎勵進行拉新裂變。
效果：
通過邀請達人榜獎勵，引導學員轉發拉新，做到了公域引流，私域轉化，實現了裂變獲客。
學員群缺少精細化運營，沉淀難，轉化率不高。
解決方案：
在直播后，講師會進入答疑環節，并預告下次直播間時間和內容。直播界面還有引導學員進入專屬社群的二維碼，學員進入社群后，通過多形式觸達，來層層篩選精細用戶。對于想要做合伙人的學員，微康科技會使用推廣員功能進一步進行轉化。
效果：
通過社群沉淀的方式有效提高用戶的轉化率和復購率。
案例涉及產品介紹
小鵝通，成立于2015年，技術服務商，知識產品與用戶服務的私域運營工具，服務的客戶涉及教育、金融、出版、法律、快消等領域。
產品核心功能：
1. 直播前期推廣預熱，多渠道引流獲客：
- 打通視頻號、抖音、快手等公域平臺，多平臺分發輕松引流
- 公眾號、短信、社群多渠道推送，精準引流獲客
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分享裂變海報漲粉、推廣員分銷等玩法，挖掘潛在客戶
2. 直播支持多種互動開播方式：
- 圓桌會議、虛擬背景、高級美顏、連麥等能力，讓知識付費等場景更高效
- 視頻互動、語音、視頻錄播等內容形式，滿足不同的學習需求
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多媒體、PPT課件、白板、桌面分享等內容工具，滿足講師個性化需求
3. 多樣直播營銷互動，助力轉化和流量沉淀：
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拼團、秒殺、限時折扣、優惠券等營銷玩法，持續刺激轉化
- 抽獎、紅包、打賞、分享有禮等互動玩法，活躍直播氣氛
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加微信/企微/公眾號、鵝圈子等，實現深度運營轉化
4. 實時分析直播數據，掌握效果和客戶畫像：
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各類直播數據指標支持實時導出，多層次了解用戶觀看直播情況及動態
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根據多維度數據分析，精準觸達用戶，提升私域流量沉淀與轉化效果
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單場直播深度診斷，全面促進用戶持續活躍與復購
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