IT軟件行業產品銷售渠道多、銷售訂單體量大，從產品研發、銷售到項目實施，伴隨著大量的協議、合同、單據需要與員工、客戶或者經銷商簽署。引入電子簽章，化解紙質合同簽署帶來的效率、成本、安全等問題，成為軟件行業產品代理、銷售、投標、項目、合作數字化轉型的重要任務之一。

契約鎖幫助大型IT軟件組織打造覆蓋員工、經銷商以及客戶的電子簽章服務平臺，通過與業務軟件集成應用，為軟件產品研發、銷售、代理、銷售投標、伙伴合作、項目管理等核心業務環節提供身份認證、電子簽約支持，讓原本3-7天的簽署工作，最快2分鐘辦完，助力軟件產品服務降本提效。

（軟件行業業務運營中的簽署場景）

軟件行業核心業務電子簽場景

在服務大型IT軟件組織的過程中，契約鎖集成對接了“CRM、OA、經銷商管理以及招投標管理系統等”各類軟件，借助業務系統流程，實現軟件產品“研發-銷售-投標-伙伴合作-項目文件”線上審批、移動簽署、自動歸檔全程數字化，消除軟件行業產、銷、服務過程中的簽署紙張、快遞、打印、儲存成本。

 

場景詳情

01 軟件產品“線上銷售合同/憑證”電子簽約

文件類型：客戶身份認證、產品銷售合同、付款憑證等。

需求痛點：

① 軟件企業SaaS平臺無法開展電子簽，客戶線上選型、付款后，只能打印紙質合同文件線下簽署銷售合同，產品銷售離全程數字化還差最后一公里。

② 線下簽署銷售合同帶來了巨大的工作量，需要投入大量人工專項處理合同事務。

③ 簽署完的合同文件還要專人手動掃描上傳至業務系統歸檔，過程繁瑣。

電子簽方案：

契約鎖幫助對接CRM系統或者產品銷售平臺，為軟件產品線上銷售提供客戶身份認證、銷售合同電子簽約以及銷售全過程數據存證服務，實現線上銷售全程數字化，確保銷售過程可追溯、有證據。

（軟件產品在線選型-移動簽署電子合同）

實現

• 軟件產品需求客戶通過業務系統在線選型、付款，系統自動添加電子合同簽約操作，移動簽約，無需人工干預。

• 銷售全過程數據自動存證固化，隨時提供出證，保障交易雙方合法權益。

02 軟件產品“代理分銷”在線簽約

文件類型：與經銷商遠程簽署“產品代理協議、產品授權銷售協議等”文件。

需求痛點：

① 經銷商遍布各地，遠程簽署麻煩；② 合同數量多內部人員蓋章工作量大；③ 授權銷售合同容易偽造，虛假銷售影響品牌形象；④ 授權協議到期續簽不及時，影響經銷商銷售；⑤ 經銷商預留信息及地址一旦發生變化，如不及時通知，很容易填錯合同信息、寄錯地址。

電子簽方案：

契約鎖可以集成對接經銷商管理系統，為軟件產品分銷業務提供“經銷商身份認證、代理合作及授權合同簽約服務。”

實現

• 在經銷商代理、授權簽約環節，軟件企業在經銷商管理系統中通過接口即可調用契約鎖功能頁面完成合同簽署發起及蓋章。

• “經銷商代理服務合同批量發起、批量蓋章”、“經銷商手機端移動簽署”，上千份合同只需1人、1天內即可處理完成。

• 經銷商實名認證簽約，確保代理合作合同、授權協議真實可信、不可偽造、篡改。

03 “經銷商訂貨”在線簽約

文件類型：渠道訂貨單、年度訂貨合同、折扣協議等。

需求痛點：

① 大型軟件組織經銷商多達上千家，并且每年都要簽署訂貨合同，如果銷售達標還要進行銷售折扣結算，簽署折扣協議，此類文件的簽署直接關系到經銷商訂貨及結算效率。

② 如果全靠人工溝通、快遞推進，簽署不結束、補貨無法推進，影響經銷商銷售進程。

③ 此外，每年都有上萬張單據要分類存儲，管理麻煩、容易丟，后期查詢難度大。

電子簽方案：

契約鎖通過對接集成經銷商管理系統，在經銷商訂貨及折扣結算環節，為雙方提供電子簽約支持，將訂單數據、審批流程、電子簽章全面打通，與經銷商線上確認訂單信息、移動簽約、高效補貨。

（在業務系統中一鍵推送電子合同--快捷查看簽署狀態）

（雙方在業務門戶中通過“簽章按鈕”在線簽署合同文件）

實現

• 訂貨簽約線上、1天內完成，避免因簽署帶來的補貨時效壓力。

• 訂單及折扣協議文件全程防篡改，支持在線驗真，防偽造、防造假，規范銷售數據。

• 與經銷商系統全面打通，訂單、折扣等數據自動抓取，生成規范電子文件，無需人工手動填報數據，提升制作效率。

04 “投標標書”電子簽

文件類型：PDF標書簽署、加密投標、一鍵添加騎縫章等。

需求痛點：

在軟件產品銷售過程中，標書是最為常見的文件之一，不僅頁數多、簽章頻率也高，而且還要逐頁蓋章才能生效。如果使用紙質文件簽署，一份標書就得敲章數百次，不僅蓋章工作量大，還容易出現漏蓋章等情況，一年下來成本消耗多達幾十萬。

電子簽方案：

契約鎖支持對接招投標管理系統，實現PDF電子標書在線一鍵添加電子印章、騎縫章，無需手動翻頁、拖拽，省去保管和運輸紙質標書的麻煩，簡化標書簽署工作。

（在線制作標書）

（加密投標）

實現

• 可以支撐1G以內的大體量標書文件在線蓋章。

• PDF電子標書蓋章后自動加密投標，確保標書內容安全、不泄露。

• 幾十頁、上百頁的標書全面無紙化，降低軟件產品投標成本。

05 “項目服務文件”電子簽

文件類型：項目需求確認單、實施方案、項目驗收單等

需求痛點：

軟件產品項目實施中，需求及方案確認以及驗收環節都要與客戶簽字確認。一年下來，各個分公司會產生大量項目服務文件，紙張消耗、文件歸檔成本高。

此外，項目驗收類單據，是費用分期結算的重要依據，紙質驗收單簽署周期長，常常耽誤回款效率。

電子簽方案：

契約鎖支持集成OA辦公系統，將項目信息、審批流程與電子簽章打通，圍繞項目實施周期，自動生成單據文件電子簽流程，軟件產品客戶24小時內移動簽署，提升項目對接效率。

（產品項目驗收單）

實現

• 支持在線催簽，超期未簽自動短信提醒，項目文件高效簽署，提升對接效率。

• 電子模板幫助高效生成標準格式文件，無需手動草擬，簡化工作量。

06 “軟件產品數據保密文件”電子簽

文件類型：技術/數據/客戶保密協議等。

需求痛點：

軟件公司保密要求高，常常要與產品、技術、項目等關鍵崗位人員，或者客戶簽署保密協議，確保客戶信息以及產品技術文件不被泄露。此類文件簽署對象數量多，全靠人工起草、安排簽署，進度慢。

電子簽方案：

契約鎖支持對接OA辦公系統，借助OA電子流程實現重要數據保密協議批量發起、電子簽署，員工手機端實名認證、電子簽署。

實現

幾百上千人的簽署量，幾分鐘就能批量發起，無需逐一操作；簽署過程數據自動存證，隨時提供證據支撐，防抵賴。

07 “伙伴商務合作文件”電子簽

文件類型：戰略合作協議、產品授權書、產品采購合同等。

需求痛點：

軟件公司為了更好的服務客戶常常需要與各類服務器、硬件設備、軟件廠商、數據庫等各類廠商合作，共同為用戶提供服務。

而合作的實現需要通過合同簽約來確定合作方案、確認授權，此類合作合同常常都有明確的時間時效，1-2年要重簽一次，如果到期后未及時發現并續約，極有可能會出現侵權風險，影響服務。

電子簽方案：

契約鎖支持對接OA辦公系統或者合同管理軟件，為合作類服務文件的簽署提供電子簽約、身份認證、到期提醒支持，讓IT企業商務部門可以與各類伙伴遠程簽署合作、授權協議，到期自動提醒續約，化解每年異地簽署、人工跟進合同進度、關注合同期限等麻煩，簡化合作締約程序、高效推進合作。

實現

合作及授權協議文件通過電子模板一鍵起草，統一并規范合同范本；商務人員實現批量蓋章，大批量合同集中高效完成蓋章；合同到期自動短信提醒，及時續約，防侵權。

總結

近期，中共中央、國務院印發了《數字中國建設整體布局規劃》，明確提出做強做優做大數字經濟，各行業加速開展數字化建設。

IT軟件行業作為組織數字化轉型的重要支撐，市場規模大、需求量多，電子合同、電子簽章的應用，可以幫助完善產品服務渠道電子簽約功能，降低簽約成本、縮短服務周期，高效服務客戶，助力產品服務及內部運營管理全程數字化轉型。