盡管已擁有超30萬億元總產值的市場規模，但建筑行業增長的基礎壁壘，「資質證書」一直都是繞不開的話題。

行業在增長，資質辦理需求就更加猛烈。隨著政策改革，辦理流程和標準變化加大，專業、省時、省力的「建筑資質行業」，成為了建筑行業發展到這個階段的必然產物。

一、全鏈路數智化營銷理念融入銷售場景

隨著建筑資質行業逐漸發展成熟，客戶資源成為資質企業市場競爭的根本所在。如何在拓展客戶過程中提高效率，避免浪費大量時間和精力？河北某資質服務企業給出了答案。

作為建筑資質資深行業專家，該企業創始人兼CEO張總介紹了企業面臨的挑戰以及如何進行銷售數智化轉型的經驗。據了解，他擁有數十年資質業務運作管理經驗，對行業發展有著獨到深刻見解。

張總表示，得益于資質政策改革帶來的全新機遇，資質行業近年來發展全面提速。加之疫情之前經濟發展迅速，建筑及相關行業業績增速穩定，公司也從此時搶抓機遇快速起步。

“2020年受疫情影響后，客戶沒錢了，肯定不會花相應資金去辦理資質。整個行業變得內卷嚴重，競爭可以用非常慘痛來形容。加上2021年6月資質政策改革，全國各地停止受理資質申報，企業受到了非常大的影響。”

彼時，該企業面臨著幾大難題：一是宏觀政策影響，業務開展受限；二是怎么找到更多精準的潛在意向客戶；三是銷售長時間觸達低質量線索，銷售信心嚴重不足；四是，銷售流程不可控，銷售效率低，企業成本高。

高競爭、高挑戰沒有讓張總退縮。為了穩住業務規模，保證盈利水平，張總一方面改變業務開展模式，重點開發可以申報受理的業務客戶；另一方面改變銷售拓客模式，將全鏈路數智化營銷理念融入企業銷售場景中。

二、打造數智化營銷增長解決方案

2022年11月，住建部建辦市函〔2022〕361號通知出臺，統一將資質自動延期到2023年中。這也意味著資質停辦結束開放新辦，資質行業的發展迎來了轉機。

“政策放寬后，能申請的資質種類變多了，企業逐漸進入了恢復期。也是在這時，我們結識了啟客多……”

經過智能銷售云啟客多的綜合調研評估，對其核心需求點進行重點梳理。構建了 “線索智能挖掘-銷售精準觸達-商機高效轉化”的智能銷售一體化閉環，打造數智化營銷增長解決方案。

針對企業獲客難的問題，啟客多圍繞資質新辦、資質增項、資質延續、資質升級、資質收貨和資質招聘六大業務場景出發，幫助企業掌握目標客戶線索，打造精準、高效、便捷的智能拓客工具。

張總提到，縱觀整個上半年，工程行業大部分集中開標、啟動項目。這時候，相當于是資質行業的“旺季”，圍繞“資質新辦”的業務會比較多。通過啟客多深度學習和推薦算法，實時更新無建筑資質/安許的企業數據，匯聚至客群，企業能夠有效拓展客戶資源池。

下半年及春節前后時間，整個工程行業基本在回籠資金。這時候，圍繞資質延續、資質升級的業務就會更多一點。啟客多基于大數據+AI優勢，覆蓋了“可能有資質升級需求”企業、“證書快到期”企業、“可能有資質增項需求”企業等場景化數據。通過算法分析和預測商機意向，以“啟客大數據”提供商機信號提醒，幫助企業實時掌握目標客戶動向，實現精準拓客。

此外，針對該企業主要圍繞京津冀及周邊范圍的目標客戶，啟客多還支持地區篩選、資質類目篩選。幫助企業精準篩選目標條件線索，實現高質量觸達轉化。

三、根本性解決企業客戶資源問題

依托大數據+AI核心技術，啟客多豐富獲客渠道，幫助業務精準鎖定商機。

張總提到，“跟啟客多合作以后，從獲客資源上解決了比較重要的問題。之前我們通過各種各樣的平臺和渠道來獲取公開客戶資料，可能指向性不是特別明確，線索質量較差。”

“對比來看，啟客多直接進行相應條件篩選，符合我們開發客戶情況的，線索就能拉通出來，線索質量有了非常大的提升。”

啟客多從便捷性上解決了該企業拓客問題，助力其獲客效率提升40%，觸達轉化效率提升57%，有效避免了傳統繁瑣、低效的銷售流程。

此外，啟客多還支持線索智能觸達，加快轉化成交。客資管理針對不同類型、意向和階段的客戶進行精細化分類，實時掌握銷售過程，有效沉淀高價值客戶資產，進一步提升客戶營銷能力。

建筑行業作為中國經濟發展的重要支柱之一，長久以來都處于不斷優化和改革之中。

隨著一系列資質改革政策出臺，對資質行業企業來說，既是挑戰也是機遇。只有積極應對政策改變，打造數智化營銷能力快速拓寬市場占有率，才能為企業贏得更多的發展機遇帶來先機。啟客多賦能資質行業以數智化驅動營銷場景創新，助推產業釋放增長紅利，企業經營價值高速增長！