神譯局是36氪旗下編譯團隊，關注科技、商業、職場、生活等領域，重點介紹國外的新技術、新觀點、新風向。

編者按：隨著技術的發展，工作形式也在發生變化，利用技術的一個好的方式是讓自己的工作更具可擴展性。無論你從事什么工作，技術都可以使你的效率、影響力和回報成倍增長。本文來自編譯，希望對您有所啟發。

技術將使所有的職業更具可擴展性，讓更少的人獲得更多的回報。但這對不同的人和不同的職業來說，影響將各不相同。到目前為止，我看到了八個相關的“杠桿”作用。

第一個杠桿是“親臨現場”。你有可能遠程完成自己的工作嗎？在 1-10 的范圍內，這種可能性有多大？對自己誠實一點。在你的工作領域，有其他人已經在遠程“做事”了嗎？

我們往往低估了技術“將面對面工作轉變為可擴展工作”的能力。在 20 世紀即將到來之際，一位世界著名的經濟學家曾認為，歌手永遠不會賺到太多錢，因為他們的聲音無法傳到單個空間以外的地方。

第二個杠桿是“同時性”。你能同時為一個以上的付費客戶服務嗎？按摩師一次只能服務一個人（得分：1）。新聞主播可以同時“服務”數十億人（得分：10）。Peloton 教練可以同時處理數百名客戶（得分：6）。你的工作在這方面能得多少分？

第三個杠桿是“社會性”。你銷售的是一種社會產品嗎？別人付錢給你是因為其他人也付錢給你嗎？有些東西是有價值的，是因為它們使人們能夠參與到與其他用戶的對話/活動中。例如，學生參加特定的課程或閱讀特定的時事通訊，因為他們知道自己的朋友都會在那里（或會討論它）。這使得類似的替代品很難把他們吸引走。你的工作在多大程度上適用于這一點？

第四個杠桿是“節約成本”。遠程交付你的工作有多節約成本？有些工作的遠程交付成本更高，需要特殊的設備或安排。另一些則要便宜得多，因為遠程交付不需要開辦公室和購買其他昂貴的設備。線上節省的成本越多，將工作轉移到“云端”的動力就越大。

第五個杠桿是“產品化”。你的工作有多大比例可以被產品化？比如，老師可以現場授課，并將其打包成視頻供學員觀看；醫生可以寫書；程序員可以創建人們使用的軟件或庫。

而且，由于人工智能的進步，將有更多的“工作”可以被產品化。一些名人正在制作自己的人機“合成版”，并向人們收取私人談話費用。人工智能使“專家”能夠以新的方式將自己的知識產品化。你的專業知識能在多大程度上做到這一點？

第六個杠桿是“杠桿”。除了遠程交付，技術在多大程度上增加了你的影響力？我所說的杠桿是指用同樣的投入產生更多產出的能力。例如，GitHub Autopilot 使程序員能夠更快地編寫和驗證代碼。杠桿也可以更直接地發揮作用，比如遠程看病人可以讓醫生每天看 12 個病人，而不是 7 個。

第七個杠桿是“非線性”。這指的是你在工作中“投入”和“產出”之間的關系。線性程度越低，可擴展性的潛力就越大。例如，開卡車完全是線性的：你投入的時間越多，開得越遠，你賺的錢也就越多。TikTok 是非線性的：花一分鐘記錄一些很酷的東西，可能會產生數十億的瀏覽量和數百萬美元的收入。

第八個杠桿是“匹配”。如果匹配完美，你能多收多少錢？對于某些任務，客戶（和雇主）愿意為具有特定專業知識的人多支付 20% 的費用。例如，我會多花 30% 的錢去找一個同時會說英語和希伯來語的保姆。

有時候，將專家完美匹配到任務上的溢價可能是 1000%。例如，如果你有一些罕見疾病，而有一位專家剛好有經驗，那么不管花多少錢，你都會愿意去試試，哪怕只是打一個 15 分鐘的電話，而不是真正的問診。這樣的溢價是有道理的。例如，美國最好的癌癥醫院有一個特殊的項目，為國際客戶提供“遠程第二意見”。

“合適的人在合適的地方”可以在五分鐘內解決 20 個人一個月都解決不了的問題。互聯網使“找到并聯系不同領域的專家”成為可能。因此，某些專家可以通過匹配到那些愿意支付高費用的人，來最大化自己的收入。這時，即使服務的客戶數量和以前相同，他們也可以收取更多的時間費用。

可擴展性的 8 個杠桿表明，即使是最面對面的工作，也可以比我們想象的更具可擴展性。即使是一個杠桿中微不足道的優勢，也會隨著時間的推移而產生復合效應，或者被其他杠桿放大。

例如，一位遠程教師可以每天多教一節課，每節課多容納 30% 的學生，節省 25% 制作新材料所需的時間，并接觸到地球上愿意為她的特殊教學方式而多支付 40% 的特定人群。這些微小的改進可以使一個人的收入增加 5 倍或 100 倍。而在大多數職業中，有很多這樣的改進機會。但我們經常忽略它們，因為它們看起來太微不足道了。但是你不應該忽略。

我還在完善這個模型。不過這 8 個可擴展性的杠桿，可以幫助你找到自己職業的發展方向，以及搞清自己應該探索哪些工具和策略。人們很容易認為這些杠桿并不適用于自己的工作。但是，這是一個危險的假設。一百年前，音樂家們認為錄制的音樂不會取代他們。而今天，他們中的一些人是億萬富翁，而大多數人都失業了。

大多數職業都和音樂家一樣具有可擴展性。而且，這些工作的可擴展性可能比我們想象的要大得多。開始思考如何在工作中利用技術永遠不會顯得太早。

以上是我自己寫的文章。完成后，我將其提交給 ChatGPT，并要求它為每個杠桿想出一個更好的名字。經過一些反反復復的修改，我要求 ChatGPT 根據我的建議重寫了整篇文章：

從線性到無限：理解職業可擴展性的八個杠桿

技術在放大我們工作影響力方面的作用是毋庸置疑的。通過使職業更具可擴展性，技術會使得更少的人獲得更大的回報。然而，這種影響的程度在不同的職業中有所不同。在我的研究中，我發現了決定職業可擴展性潛力的八個主要“杠桿”。

1. 遠程可行性（Remote Viability）

第一個要考慮的杠桿是遠程可行性。這與遠程執行工作的能力有關。在 1 到 10 的范圍內，你的職業在多大程度上可以做到這一點？有必要反思一下，在你的工作領域中，其他人是否已經成功地過渡到遠程工作了。歷史證據表明，我們經常會低估技術“將傳統的面對面工作轉變為可擴展遠程工作”的潛力。

2. 同步服務性（Simultaneous Serviceability）

第二個杠桿是同步服務性。這是指你同時為多個客戶提供服務的能力。一次只服務一個客戶的按摩師在這點上得分較低，而新聞主播或數字健身教練的得分要高得多，他們分別可以同時服務數百萬或數百名客戶。你的職業在這個量表上的得分是多少？

3. 網絡效應（Network Effect）

第三個杠桿是網絡效應。這個杠桿指的是，你的工作或服務的價值是否隨著用戶的增加而增加。許多服務之所以有價值，是因為它們提供了一個更大的用戶網絡，使替代品難以競爭。考慮一下網絡效應如何影響你的職業。

4. 遠程成本效率（Remote Cost Efficiency）

第四個杠桿是遠程成本效率。這個杠桿衡量的是遠程交付服務的成本效益。有些工作可能需要特殊的工具或設備，才能實現遠程工作，從而增加了成本。相反，其他工作的遠程執行成本可能更低，從而消除了與物理基礎設施相關的費用。節省的成本越多，轉向遠程工作的動機就越高。

5. 產品可轉換性（Convertibility to Product）

第五個杠桿是產品的可轉換性。這個杠桿考慮的是你的服務有多少可以轉化為產品。人工智能擴大了這種可轉換性的可能性，甚至可以將復雜和專業的知識打包為產品。看看你的專業知識能在多大程度上被產品化。

6. 技術增強型生產力（Tech-Enhanced Productivity）

第六個杠桿是技術增強型生產力。它衡量的是技術如何在不增加投入的情況下，增加你的產出。這可以是復雜的，如協助編碼的人工智能工具，也可以是簡單的，如醫生能夠遠程看更多的病人。

7. 指數式獎勵潛力（Exponential Reward Potential）

第七個杠桿是指數式獎勵潛力。這個杠桿指的是從相對較小的投入中產生超大回報的可能性，標志著線性和非線性工作之間的區別。非線性工作，如創造廣泛傳播的數字內容，可以讓你從微小的投入中產生巨大的回報。

8. 專業知識溢價（Expertise Premium）

最后一個杠桿是專業知識溢價。當你的專業知識完全符合客戶的需求時，就可以收取更多的費用。更好的匹配等于更高的溢價，從而帶來巨大的潛在收益。

可擴展性的八個杠桿雖然看起來很簡單，但卻是分析傳統職業可擴展性的有力工具。此外，這些杠桿之間看似微小的改進可以復合或倍增，從而導致整體收入上有大幅增長。

以遠程教師為例。如果他們設法每天多教一節課，容納更多的學生，減少制作新材料的時間，并迎合愿意為他們的教學方式支付更多費用的特定受眾，就可以顯著增加收入。

隨著我對這個模型的不斷完善，“可擴展性的八個杠桿”已經可以作為一個有力的工具，幫助你分析和規劃自己的職業軌跡。記住，這些杠桿并非硅谷或娛樂圈所獨有的，而是幾乎適用于所有的職業。利用這些杠桿的潛力可以讓你變得與眾不同。就像過去的音樂家抓住了“錄制音樂”的機會一樣，擁抱這些杠桿可以讓你成為自己所在領域的明星，而忽視它們可能會讓你落后。在職業發展這場大型音樂會中，不要只是演奏樂器，而要成為大師。今天就開始譜寫你的成功交響曲吧！

哪一個版本更好？我的還是 ChatGPT 的？我更喜歡機器人版本的。但是如果沒有我的輸入，ChatGPT 也不可能做到這一點！

譯者：Jane