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編者按：人工智能可以在各個領域發揮作用，而本篇文章要討論的是 AI 如何幫助學生找工作。當前教育和工作之間存在著巨大的脫節，學生們上了大學后，依舊不知道怎么才能找到合適的工作。而一款面試模擬器將可以幫你做到這一點。本文來自編譯，希望對您有所啟發。

[圖片來源：Pixabay/ pixels, Vishnu Mohanan/Unsplash]

當 Hallo 首席執行官弗恩•霍華德（Vern Howard）與我分享他的 Zoom 屏幕時，我立刻被帶回到了美國在線（AOL）時代，彈出的是典型的打字機字體窗口。但這個演示與 AOL 的技術完全不同。這是一個名為“Boris”的人工智能職業教練，旨在幫助“Z 世代”的學生找到理想的工作，是 Hallo 數字活動和招聘平臺的一部分。

Hallo 的聯合創始人兼首席執行官弗恩•霍華德說：“教育和工作之間存在著巨大的脫節。學生們上了大學后會想，我該怎么做才能在 Pinterest 找到一份工作呢？求職服務處可能沒有這些信息，所以我們的目標是建立一個平臺，讓求職者按需獲取信息。”最近的研究顯示，Z 世代比前幾代人更傾向于在網上找工作和社交。

霍華德上傳了一份樣本簡歷供 Boris 分析，而這個人工智能工具會在消息窗口中給出回應，并提供詳細的改進建議，比如刪除非專業用語和糾正拼寫錯誤。這一切都得益于 Hallo 工程師使用 OpenAI 的最新 ChatGPT-4 技術，以及超過 200 萬個數據點，來模擬面試過程和進行簡歷篩查，并訓練人工智能提供詳細的反饋。

但這個新工具最有趣的部分是面試模擬器。在這個模擬器中，一個棕色短發、笑容溫和的虛擬女性會出現在屏幕上，并根據提供的簡歷提出問題。

她沒有名字，但她是 Boris 部署的眾多模擬面試官之一，以模仿不同的面試風格。只要霍華德回答了她的第一個問題，她就會花一分鐘時間來分析他回答的每一個方面，從內容到姿勢、眼神接觸和著裝。然后，她會給霍華德打分，并對他的回答有何不足之處以及如何改進提供深入的反饋。然后，霍華德可以選擇再試一次或者繼續下一個問題。

他們新平臺的主要部分就是這個人工智能面試模擬器，霍華德說，這是因為學生們意識到，他們往往沒有辦法在面試過程中進行練習。Boris 的工作原理有點像編輯服務 Grammarly 的簡歷修改功能，特別是，霍華德鼓勵學生們為其完成的事情加上數字描述，他說這是目前學生簡歷的頭號問題。

然而，面試模擬器更進一步，讓用戶看起來幾乎像是在和一個真正的人交談，而這個人正在理解和分析他們的回答。

霍華德說：“我們必須真正坐下來，仔細考慮各種可能發生的情況，而且我們已經在內部進行了大量測試。公司的人工智能工程師來自不同的背景，因為我希望 Boris 能夠重現來自不同人的思想多樣性。”

雖然霍華德表示，該團隊正在大力測試人工智能工具，并與其他數據點進行交叉訓練，以便不讓答案局限于 ChatGPT 的數據庫，但隨著人工智能的發展，該項服務仍然需要改善，因為該團隊僅用了 20 天就建立了這個平臺，霍華德承認還有一些限制需要克服。

盡管如此，Boris 團隊還是希望將這個平臺直接提供給學生，作為傳統學校就業服務的一種補充?；羧A德說，Boris 每月收費 5 美元，這個數字是根據他在大學時為 Spotify Premium（聽歌軟件 Spotify 的會員訂閱）支付的費用來計算的。該團隊直接向 Z 世代學生，特別是那些無法獲得類似資源的學生進行推銷。據彭博社報道，一些學生愿意支付高達 75 萬美元的大學顧問費用，以幫助他們進入常春藤盟校。

“如果我們能利用這項技術，真正擴大機會，做一些好事呢？”霍華德說，“人工智能可以做很多事情，而教育就是我現在關注的領域。”

Hallo 并不是唯一一家涉足人工智能職業指導領域的公司，該領域還有 CoachHub、Rocky.ai 和 Bayes Impact 等公司，都推出了會話式 AI 教練。隨著科技界越來越關注 OpenAI 的發展，基于人工智能的工具已變得越來越普遍。這并不是說人工智能技術沒有遇到障礙，該技術有很多問題，比如，人工智能正在制造信任危機，而且還沒有解決幻覺和數據泄露問題，甚至在某些情況下會造成直接傷害。

但具體到 Hallo，該公司還舉辦社交活動并為學生提供獎學金，人工智能的未來和潛力為學生提供了令人興奮的機會，可以以較低的成本幫助學生。因此，在不久的將來，面試模擬器 Boris 可能會預先篩選候選人，然后直接向正在招聘的公司推薦這些候選人。

霍華德說：“我們對未來的人工智能非常興奮，對面試模擬器也非常興奮，我認為它將改變學生們求職的游戲規則。我們希望 Boris 能成為學生、大學以及公司的幫手，并專注于思想的多樣性。”

譯者：Jane