專家團｜宋星：國內大廠之間的AIGC軍備競賽，到底走到哪一步了？

Sidney 宋星 Fenxi

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2023-07-13 13:22

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在此前的一篇文章中我們曾經談到，“卷流量的時代結束了，內容真正開始成為撬動ROI的杠桿之一”。在實際的營銷過程中，10個素材賽馬可能只能跑出1個爆款，要想獲得高ROI就得多出高質量內容，但是這也意味著內容生產成本的升高。

AIGC的出現正好能滿足企業營銷降本增效的訴求，目前各個大廠都在該領域進行火熱布局，說是大廠之間的軍備競賽也不為過。

本文根據AIGC的應用場景，將各個大廠的AIGC工具分為2類，將逐一給大家介紹一下這些AIGC工具：

To B 電商場景：阿里、京東、巨量、百度優選
To C 應用：bilibili、小紅書、微博、知乎、飛豬

各個“大廠”AIGC工具一覽

To B 電商場景

阿里：商家AI生態伙伴計劃

5月23日，淘寶天貓正式發布了“AI生態伙伴計劃”，將AI應用在7大商家經營場景：店鋪開店裝修、商品圖像創意、營銷策劃推廣、內容組織創作、客服接待服務、財務管理、訂單管理。（具體場景見下圖）

“商家AI生態伙伴計劃”合作七大領域，圖源：淘天集團官方

關于AI對電商運營的真實效果，部分參與合作的淘寶商家透露，目前的AI生態伙伴合作確實對于提升電商運營效率有一定幫助。“這項AI服務能夠有效地輔助我們進行商品上新文案的策劃和發布。目前，我們每天需要發布大約10條商品上新文案，而AI技術將能夠提供多種風格的文案建議，如第一人稱的、簡潔的、功能性的等。以前，每條文案至少需要花費10分鐘甚至更長的時間來完成，而現在只需幾秒鐘即可完成”。

文案生成等效率是有提升，但是文案的實用性部分商家也反饋其實并不是“生成即可用”。“AI產出的文案和我們平時店鋪自己的風格還是有挺大差異，只能說是給我們一個非常基礎的版本作為參考，還是需要人工去修改的。”

AIGC工具輔助進行內容創作截圖

快手：以視頻為核心的AIGC工具

快手則將AI技術的應用方向瞄準了搜索、AIGC輔助生成內容、推薦算法三個維度。在AIGC輔助生成內容角度，達人和商家可以通過內容生成的方式提供搜索摘要，并創作商品文案、圖片、廣告腳本、視頻特效等，以此降低品牌自身的創作成本。

此外，針對主播、電商、招聘企業專業性不強的痛點，快手提供了虛擬人解決方案，只要只需輸入文字，便可生成虛擬主播，可以應用于直播帶貨、新聞播報、講師培訓等場景。

但是直播虛擬人真實應用的效果，例如直播帶貨GMV、ROI等數據到底如何，還有待進一步考證。

快手在AIGC的布局

快手智播——智能虛擬人解決方案

巨量引擎：AI助力商業創意生產

在將AIGC（人工智能生成內容）應用于商業創意方面，巨量引擎也有新進展。

基于多模態以及大規模語言模型，巨量引擎可幫助客戶自動生成創意腳本，縮短創作耗時（功能已經在非中區上線）。除了腳本生成，圖片及視頻生成的研究也正在進行中。

圖源：2023巨量引擎大會

此外，火山引擎也發布了大模型服務平臺火山方舟，是一個面向企業提供模型精調、評測、推理等全方位的平臺服務（MaaS，即Model-as-a-Service）。在應用場景上，目前主要分汽車、金融、大消費、泛互聯網以及教育辦公5大行業，在行業下細分場景。例如下圖大消費行業涵蓋了智能營銷、智能客服、輿情分析以及廣告文案生成四大場景。

圖源：火山引擎官網

行業應用場景

百度優選：新電商業務融合AI技術

百度今年5月推出了新電商業務——百度優選，官方說法是新電商業務主打與AI技術的融合，AI功能主要應用在商城內的個人導購助手、數字人直播、智能客服等領域。

經過實際體驗發現，百度優選相比此前的度小店，在智能化程度方面確實有所提升，消費者通過AI導購助手，可以快速選品、比價等。另外，百度優選采取了聚合模式，可以顯示京東、蘇寧易購、拼多多等第三方平臺的商品。（目前百度優選并沒有單獨APP，而是依托百度APP的搜索入口）

百元優選入口和聚合頁面

整體看，此次的百度AI電商更像是整合百度現有的AI技術和功能的集合體，但仍然還是新瓶裝舊酒。

To C 應用

前面的內容主要介紹用應用于B端電商業務的一些大廠AIGC工具，接下來給大家分享一些To C端應用的AIGC小工具。

小紅書：Trik AI 繪畫應用

小紅書上線的“Trik AI”創作空間，支持用戶上傳自己照片，生成動漫等藝術創意圖片。

但是Trik AI 和目前大火的

Midjourney、 Dall-E 2等AI生成圖片軟件不同的是，前者仍然需要用戶提供圖片來作為目模板進行二次創作，但是后者已經步入“文生圖”階段。相比較起來，小紅書的AI繪畫只能算是停留在AI 1.0的階段。

生成效果圖，圖源：Trik AI 小紅書賬號

微博：AIGC創作助手

工具目的：該助手旨在為創作者提效，模型通過學習大V的的創作習慣，結合微博熱點討論內容，給創作者提供創作靈感，輔助大V進行內容創作。

工具主要有以下3個應用場景：

寫文章時，助手可以給出標題、摘要、關鍵詞等建議；
拍視頻時，助手可以給出剪輯、配音、特效等建議；
做直播時，助手可以給出話題、互動、推薦等建議。

圖源：2023微博超級紅人節

知乎：知海圖AI

知乎PUGC的運營模式擁有天然的大模型優勢，其中的高質量文檔成為了天然大規模的中文數據池。在此基礎上，知乎推出了知海圖AI，按官方說法，這是一款基于深度學習技術的中文自然語言處理模型，它能夠理解和處理自然語言文本，并輸出文字。

在產品落地上，最先發布的是【知乎熱榜】，如下圖所示，【看山】小助手會抓取那些優質問答的重要觀點，經過AI算法整理、聚合、潤色后，將回答梗概展現給用戶。

實際體驗下來，此功能確實能夠實現看熱門問題的同時獲取關鍵信息，對于用戶的信息獲取效率而言是有提升。但是聚合的觀點只是比較表層的，無法通過問答進一步獲取信息。

知乎熱榜截圖1

知乎熱榜截圖2

Bilibili：AI超分辨率模型——CUGAN

B站推出的CUGAN工具旨在幫助動漫UGC實現視頻高清化。其原理是對大規模高質量二次元畫風數據進行質量降低得到需修復的原盤數據后，AI得以通過學習從低質圖復原原圖的逆過程來進行圖像修復。當輸出圖像分辨率大于輸入圖像分辨率時，該技術被稱作AI超分辨率技術，經過該技術處理后的圖像可以在指定分辨率實現高清化。