在過去的幾個月中，視頻號多次高調亮相，先是在騰訊的財報中被多次提及，在今年又發出了更多新的動作、新的小插件調整等。越來越多的商家關注到視頻號，甚至在視頻號放出一些灰度測試后，有人稱之為“私域的第二春”。
如今視頻號在商業化不斷增加籌碼， 這份前幾天由微信平臺官方發布的《視頻號商家起量基礎教程》更是自曝了視頻號的流量獲得機制和算法 。
看完它，視頻號直播間自然流量法則公式是什么？新手商家如何通過「內容消費」提升直播間曝光點擊率？直播間如何增加商業轉化價值？等等這些疑惑都會迎刃而解。
這篇值得被稱作電商直播“通關法寶”的文章從視頻號直播流量法則和推薦算法、直播間流量獲取方式與場景、電商賬號自然流自然流起量方式三大方向入手，“手把手教導”想要嘗試視頻號帶貨的新手商家。
接下來，就和見實一起，回到文章當中去，看看視頻號在文章中都提到了哪些玩法和新規則。 如下，Enjoy：
投資圈曾經流傳出過一份關于視頻號的投資會議紀要，其中說到2023視頻號電商規模將達4000億人民幣。見實曾經也和一位知情人了解到： 2022年視頻號電商規模實際為1300億人民幣左右，直播占比就達到了95% 。
所以可見，視頻號直播的利潤和收益極大。各直播商家們如果想從中分一大杯羹，那就取決于他們直播間的質量和自然流量到底如何。教程文章正好就為直播商家們提煉了3個“好”字秘訣。
在探討如何生產直播間的3個“好”之前，我們先來聊聊直播電商的自然流量生成法則。
視頻號每場直播的自然流量受三方面影響，分別是： 「內容消費」、「電商轉化」、「售后體驗」 。簡單來說，用戶愛看也愛買且售后體驗佳的電商直播間將獲得更多自然流量。
而直播電商的收益也離不開場均流量及流量轉化價值。從這個邏輯來看，只有提供讓用戶感興趣的「好內容」、「好貨品」、「好服務」，直播間才能留住用戶提升自然流量，并獲得高收益。
那么如何定義「好內容」？能夠吸引用戶進入直播間，并且產生有效觀看時長的直播內容就能被稱作“好”。「好內容」的核心指標是：內容曝光點擊率（進房率）和有效觀看占比（30s/60s/180s）、人均觀看時長 。
具體提升手段需要融入到商家前期準備與現場直播兩個場景中。首先要做的是通過優化直播間背景，設置好的主題文案，做好關鍵信息透出吸引用戶進直播間，以此提升曝光點擊率。
同時商家還需要優化主播形象、直播間布景、主播話術、設置福利、選擇有吸引力的貨品，并配合得當的直播節奏設計，才能用“好”的內容吸引用戶停留互動，提升直播間停留時長。
「好內容」達成后，用戶開始對直播間感興趣，并花時間瀏覽主播正講解的商品或直播間購物車。這時，「好貨品」的提供能帶來好的單位流量商業轉化價值（GPM），也不會浪費系統給到的流量。
所以商家需要格外注重三個方面： 商品氣泡點擊率 （用戶對商品的興趣程度）， 支付轉化率 （用戶觀看后能否發生購買）， 直播間開播期間窗口期成交金額 。
做好交易轉化就是這個階段需要解決的重點。商家要多維角度、多渠道地吸引用戶進入直播間并促成短時間高密度下單，為不同標簽受眾在不同生命周期提供差異化的商品定款、定量、定價、定惠策略，比如：發放福袋、優惠券，上架福利、跑量款等等，先拉高ACU引爆流量，再用利潤款提升收益。
但想獲得后續長久流量的商家，賣出「好貨品」后配套的就應該是「好服務」。目前視頻號平臺會通過DSR來刻畫商家售后服務能力，而商家/主播DSR的正向、負向表現未來都會影響到自然流量獲取。
教程文章也舉出了3個幫助商家做好售后服務，提升DSR的方式：
1）把握好品控，保證貨品質量，減少用戶因為貨品問題退款退貨；
2）做好售后服務，包括物流、客服解答體驗等，及時處理用戶反饋的問題和訴求；
3）提供并履行正向體驗保障服務，如七天無理由、運費險、先用后付等；
之前視頻號更新和調整的比如：小店30元及以下商品需要設置包郵、「先用后付」、視頻號小店虛擬號等服務功能，也都在幫助商家在消費者面前樹立「好服務」形象。
視頻號新手直播商家剛開播時，都會獲得一定的平臺普惠冷啟流量。在冷啟階段，系統會重點關注直播間的「內容消費表現」，推薦系統會根據「直播間曝光點擊率」，「直播間有效觀看占比」，「直播間短停快劃」情況，來找到對該內容有興趣的用戶。
因此直播商家要根據不同場景采用相應手段擴大與用戶觸達的方式與自然流量的獲取。
1)從微信發現頁面的視頻號選項進入的“短視頻流直播卡片”
在這兩個場景下商家可以通過前述「好內容+好商品+好服務」來提升直播間內容消費水平和單位流量的轉化價值，進而撬動公域渠道流量。并通常做爆品的邏輯幫助主播在此場景迅速起號。
騰訊最早在財報中定義私域為“ 品牌和用戶間長遠而忠誠的關系 ”。所以在私域場景中會非常輕松地與用戶進行深度觸達。在微信的私域場景中，無外乎以下四個方式：
直播間私域渠道更多的「觀看進入」和「有效停留」會幫助系統更好地「認識」主播并在公域做泛化獲取新流量。也就是說，直播間通過私域渠道召集的用戶數量越多，視頻號平臺就會從公域渠道中分配出更多流量進入直播間。
私域用戶在提供「好內容+好商品+好服務」的直播間中停留越久、轉化率越高，平臺就越能精準地為直播間匹配到相性更貼的用戶流量。
除公域、私域兩渠道外，將短視頻與直播結合的短視頻在播icon也是吸引用戶流量的第三渠道。通常情況就是，商家會在開播前1-2小時發表短視頻，為的就是讓更多刷到視頻的用戶獲取直播信息，增加直播間在該渠道獲得流量的可能性。
當然，如果商家是有短視頻內容沉淀的高粉主播，并做好短視頻與直播內容的匹配，那么在該渠道將會更有可能獲得較好的轉化。
在自然流起量的教程中還強調了與“三好”（好內容、好貨品、好服務）的重要性。通過有吸引力的內容和有競爭力的貨品，提高直播間進入率，有效停留時長，支付轉化率，成交金額，進而獲取更多自然流量，本質還是做「好內容+好商品+好服務」。
視頻號還曾上線關于原生廣告推流能力，在能力中不斷提到要商家去增強商品的品質與投放內容的優化。就在前日的陶喆演唱會上，灰度測試的功能「會員專區」放出了大招，獲得了不錯的效果反饋。
結合視頻號此前的各種動作來看，視頻號在商業化的道路上更加奮進，結合教程與視頻號現有的各類能力，助力商家打出一套組合拳。 隨著視頻號功能的不斷優化，未來視頻號或將吸引更多商家入局。
