直播回顧|衡石 BI PaaS 賦能 SaaS 生態(tài)

導(dǎo)讀
近期,HENGSHI SENSE 4.3 線上分享會(huì)順利舉辦,衡石華東商務(wù)總監(jiān)陳波及衡石首席數(shù)據(jù)科學(xué)家陳家耀圍繞 BI PaaS 的核心能力、生態(tài)合作理念及 4.3 版本重磅發(fā)布的幾大重要功能進(jìn)行了深度分享和演示。今日推文我們就先來看看衡石華東商務(wù)總監(jiān)陳波帶來的《BI PaaS 賦能生態(tài)》分享。
HENGSHI SENSE BI PaaS
衡石在近幾年與一些 To B 的生態(tài)伙伴深度合作過程中,通過不斷構(gòu)建和優(yōu)化產(chǎn)品能力,逐漸清晰明確了 BI PaaS 的定位。
衡石提供的不止是前端的可視化工具,而是圍繞核心的指標(biāo)管理能力來幫助生態(tài)伙伴快速構(gòu)建基于業(yè)務(wù)的指標(biāo)體系,搭建指標(biāo)模板和分析模板,并結(jié)合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)場(chǎng)景發(fā)布分析看板。衡石旗下核心產(chǎn)品 HENGSHI SENSE 作為業(yè)內(nèi)專注賦能 SaaS/ISV 廠商的 BI PaaS 平臺(tái),包含了從數(shù)據(jù)的整合、建模、分析,到最終發(fā)布應(yīng)用的全流程,并且可以將這樣的數(shù)據(jù)能力快速、靈活地嵌入到 SaaS/ISV 伙伴的核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及數(shù)據(jù)架構(gòu)中,讓伙伴輕松就能搭建業(yè)務(wù)指標(biāo)體系,建立數(shù)據(jù)看板,進(jìn)行零代碼的自助分析,敏捷應(yīng)對(duì)終端用戶對(duì)數(shù)據(jù)個(gè)性化的分析需求。
在近期發(fā)布的 HENGSHI SENSE 4.3 版本中,更是重磅發(fā)布了指標(biāo)中心化管理能力、指標(biāo)預(yù)警、任務(wù)調(diào)度等核心亮點(diǎn)功能,并且新增了內(nèi)置 Doris 來加速計(jì)算性能,為伙伴提供全流程數(shù)據(jù)平臺(tái)。
衡石 BI PaaS 是一個(gè)可以構(gòu)建數(shù)據(jù)分析和 BI 應(yīng)用的全棧數(shù)據(jù)能力組合,包括:
- 數(shù)據(jù)多源的適配,雙向的支持,接入和運(yùn)算下推
- 數(shù)據(jù)整合歸集的 Datalake 能力
- 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)科學(xué)、任務(wù)調(diào)度的 DW 能力
- 承載計(jì)算的多引擎適配能力,需要足夠的封裝和透明
- 指標(biāo)的中心化管理,指標(biāo)中臺(tái)能力
- 標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)義層和在全數(shù)據(jù)源范圍內(nèi)的翻譯執(zhí)行
- 具備豐富的交互操作的可視化儀表盤能力
- 社交和協(xié)作能力,強(qiáng)大的發(fā)布和嵌入能力,包括 API 的完整管理能力
- 企業(yè)級(jí)支持:用戶/租戶管理、權(quán)限管理、集群管理等
BI PaaS 賦能生態(tài)伙伴提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值
衡石為伙伴提供的不僅僅是分析平臺(tái)的能力,也為伙伴不斷輸出最佳實(shí)踐。衡石通過近幾年服務(wù)的數(shù)百家 SaaS 和 ISV 廠商,積累了豐富的數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景以及數(shù)據(jù)應(yīng)用架構(gòu)。并通過客戶成功團(tuán)隊(duì)持續(xù)為伙伴提供產(chǎn)品支持和培訓(xùn),同時(shí)收集伙伴的需求及產(chǎn)品反饋,為產(chǎn)品打磨和迭代提供實(shí)踐支撐。
伙伴通過與衡石的合作,可以快速搭建自有分析應(yīng)用,并與其自有業(yè)務(wù)平臺(tái)深度整合,可以全面替代自研開發(fā),極大降低伙伴的時(shí)間成本和人員成本,幫助公司在產(chǎn)研側(cè)降本增效。尤其對(duì)于 CIO、CTO 來說,更是極大地提高了人效,降低了產(chǎn)研的投入成本,優(yōu)化 ROI。而伙伴在構(gòu)建了 BI 能力之后,就可以結(jié)合自身的行業(yè)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總結(jié)和梳理構(gòu)建圍繞業(yè)務(wù)的核心指標(biāo)體系,從而輸出分析模板給到終端企業(yè)用戶,用戶可以靈活自助地搭建個(gè)性化的分析看板,業(yè)務(wù)人員也可以低門檻地使用數(shù)據(jù)、結(jié)合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。伙伴通過衡石數(shù)據(jù)分析平臺(tái)不斷完善業(yè)務(wù)指標(biāo)和沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)的同時(shí),也可以培養(yǎng)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),為用戶輸出更多有價(jià)值的數(shù)據(jù)場(chǎng)景,增加用戶粘性。
BI PaaS 攜手 SaaS/ISV 伙伴形成強(qiáng)大的生態(tài)同盟
為了滿足終端用戶對(duì)數(shù)據(jù)分析的需求,SaaS/ISV 伙伴一般有四種實(shí)現(xiàn)路徑:
第一種是自研,比如自研前端的 E-chart 控件,這種方式一般用于某個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目上來滿足客戶基于業(yè)務(wù)平臺(tái)提出的個(gè)性化分析的報(bào)表場(chǎng)景,需要投入前后端的開發(fā)人員來實(shí)現(xiàn),由于這些需求都是個(gè)性化的,導(dǎo)致每個(gè)客戶項(xiàng)目都需要重復(fù)投入開發(fā)資源,如果多個(gè)項(xiàng)目并行的時(shí)候會(huì)帶來開發(fā)瓶頸、消耗極大的產(chǎn)研成本;或者基于一些開源的 BI 框架進(jìn)行開發(fā),這種方式前期雖然可以滿足一些簡(jiǎn)單的分析報(bào)表需求,但隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,將占用過多主業(yè)務(wù)研發(fā)資源,并且有極大的失敗風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品性能、可靠性、可持續(xù)擴(kuò)展性都是需要面對(duì)的嚴(yán)峻問題,最終可能導(dǎo)致大量研發(fā)成本淪為沉默成本。衡石合作的一些伙伴中,很多初期選擇自研的伙伴都遭遇了這樣問題,最后都放棄了自研選擇與衡石 BI PaaS 合作,及時(shí)止損。
第二種是通過與 BI 工具廠商合作來滿足客戶的分析需求,但由于 BI 與伙伴自有產(chǎn)品整合度不高,一般都只是報(bào)表頁(yè)面嵌入,無法與整個(gè)業(yè)務(wù)流程和平臺(tái)進(jìn)行深度打通,形成伙伴自己的產(chǎn)品模塊,這類形式往往局限于項(xiàng)目合作為主,類似于產(chǎn)品代理分銷的模式。
第三種是面向垂直場(chǎng)景的單點(diǎn)產(chǎn)品研發(fā)。一些垂直領(lǐng)域的廠商自帶分析能力,雖然可以直接服務(wù)業(yè)務(wù)并且開箱即用,但這個(gè)分析是局限于其垂直業(yè)務(wù)的分析場(chǎng)景,很難再去擴(kuò)展應(yīng)用到其它業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,對(duì)企業(yè)客戶的靈活度低,并且研發(fā)成本巨大而市場(chǎng)天花板明顯。
第四種是集成 BI PaaS 平臺(tái)。衡石 BI PaaS 平臺(tái)既可賦能最理解場(chǎng)景需求的 SaaS/ISV 伙伴,伙伴可以靈活、個(gè)性化地將 HENGSHI SENSE 嵌入集成到自有業(yè)務(wù)平臺(tái),把 BI PaaS 提供的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的分析能力融入產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景隨需擴(kuò)展,敏捷地滿足終端用戶提出的大量個(gè)性化分析需求。衡石 BI PaaS 也可服務(wù) KA 直客,KA 客戶的 IT 團(tuán)隊(duì)可以把衡石 BI PaaS 作為數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)內(nèi)提供各種數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,滿足業(yè)務(wù)部分的分析需求,為決策提供依據(jù)。
衡石與伙伴的合作,幫助伙伴更高效地滿足客戶的分析需求,同時(shí)輕量、敏捷、靈活、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品特性幫助伙伴極大減少了研發(fā)成本,讓伙伴能更經(jīng)濟(jì)、更低成本的獲得專業(yè)的 BI 能力,把分析能力快速推出市場(chǎng),將數(shù)據(jù)分析能力規(guī)模化覆蓋到終端客戶,釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,形成強(qiáng)大的生態(tài)聯(lián)盟。
賦能每一家 SaaS/ISV 廠商成為“垂直 BI 廠商”
數(shù)據(jù)分析是與行業(yè) Know-how 高度相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)工作。衡石的愿景是賦能每一家 SaaS 和 ISV 都能成為“垂直 BI 廠商“,成為特定場(chǎng)景內(nèi)專業(yè)的“分析場(chǎng)景解決方案提供商”。從 4.0 開始,衡石就一直在堅(jiān)持這樣的合作理念。到目前為止,衡石已經(jīng)服務(wù)了多個(gè)垂直領(lǐng)域數(shù)百家 SaaS/ISV 伙伴,如費(fèi)控報(bào)銷領(lǐng)域的分貝通、差旅壹號(hào),CRM 領(lǐng)域的紛享銷客、EC,低代碼領(lǐng)域的明道云、百特搭等,也服務(wù)了一些專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)廠商,如天正、德昂等。
BI 的本質(zhì)是持續(xù)高頻迭代的運(yùn)營(yíng)工作,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量極大降低、分析成本極大降低、分析門檻極大降低推動(dòng)了終端客戶自助分析成為必然趨勢(shì),而衡石與 SaaS/ISV 廠商的合作,就是陪伴伙伴完成從最基本的標(biāo)準(zhǔn)分析模板發(fā)展到終端客戶分析師專業(yè)分析的熟路徑的過程:
第一階段是標(biāo)準(zhǔn)分析模板階段,伙伴可以快速定義標(biāo)分析模板,普及行業(yè)最佳實(shí)踐,并把模板規(guī)模化發(fā)布到所有終端客戶中;
第二階段是個(gè)性化報(bào)表階段,伙伴通過 HENGSHI SENSE 平臺(tái)能夠靈活高效地滿足客戶個(gè)性化分析需求;
第三階段是終端客戶業(yè)務(wù)側(cè)自助分析階段,伙伴通過 HENGSHI SENSE 平臺(tái)把自助分析能力開放給終端用戶,并且根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐提煉業(yè)務(wù)指標(biāo),終端客戶的業(yè)務(wù)人員可以基于平臺(tái)方提供的指標(biāo)能力 DIY 各種分析運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景;
最后是終端客戶分析師的專業(yè)分析階段,為終端客戶的數(shù)據(jù)分析師提供深度預(yù)測(cè)能力、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和模型學(xué)習(xí)能力,通過 API 導(dǎo)入其它軟件平臺(tái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),幫助終端客戶進(jìn)行更高級(jí)的探索分析和整合分析,實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
如果伙伴本身的數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景還處于基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)分析看板階段,一般通過自研就可以滿足,無需構(gòu)建完整的分析平臺(tái)。而當(dāng)伙伴的終端客戶提出了大量靈活多變的分析需求時(shí),對(duì)伙伴的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),但大部分伙伴并不愿意為核心業(yè)務(wù)之外的需求投入過多的研發(fā)資源,這個(gè)時(shí)候,伙伴就會(huì)引入衡石這樣成熟的BI 工具,靈活地集成到自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)或解決方案中,來滿足客戶個(gè)性化的分析需求。所以衡石目前服務(wù)的伙伴大多數(shù)處于第二和第三的階段,也有部分伙伴在嘗試落地第四階段。
結(jié)語(yǔ)
HENGSHI SENSE 圍繞核心的指標(biāo)中臺(tái)和虛擬數(shù)倉(cāng)不斷迭代產(chǎn)品,從數(shù)據(jù)聚合、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)管理到數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析、指標(biāo)成果,最終發(fā)布數(shù)據(jù)應(yīng)用,構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)分析生命周期,打造高度標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,以開放、靈活的架構(gòu)為伙伴提供專業(yè)的 BI 能力,未來,衡石將攜手更多的伙伴共同分享數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景化普及的藍(lán)海增長(zhǎng)。
關(guān)于衡石科技
北京衡石科技有限公司是一家數(shù)據(jù)分析和 BI 領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品廠商,專注于賦能全行業(yè)的 SaaS / ISV 敏捷構(gòu)建數(shù)據(jù)分析和 BI 能力。旗下核心產(chǎn)品 HENGSHI SENSE 作為定位超前的 BI PaaS 能力平臺(tái),讓合作伙伴在自己的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中輕松上線指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)看板、自助分析等功能。衡石科技目前已經(jīng)和亞馬遜云科技、寶尊電商、浩方集團(tuán)、積加ERP、領(lǐng)星ERP、探馬SCRM、微伴助手、紛享銷客、六度人和、衛(wèi)瓴科技、思為科技等數(shù)百家先進(jìn) SaaS / ISV廠商落地深度合作,讓場(chǎng)景化的商業(yè)分析即刻上線,生態(tài)合作已覆蓋數(shù)字營(yíng)銷、ERP、CRM、SCRM、CEM、HR、業(yè)財(cái)費(fèi)控、MES、低代碼、供應(yīng)鏈管理等多個(gè)垂直領(lǐng)域。
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