實(shí)驗(yàn)室?guī)齑婧唾Y產(chǎn)管理軟件可簡(jiǎn)化流程并滿足實(shí)驗(yàn)室需求

現(xiàn)如今的實(shí)驗(yàn)室比以往任何時(shí)候都更具創(chuàng)新性和生產(chǎn)力。實(shí)驗(yàn)室管理者更傾向于簡(jiǎn)化實(shí)驗(yàn)員的工作流程并減少依賴于人工的操作。庫(kù)存管理和資產(chǎn)管理是管理者用來(lái)保持高效工作和協(xié)同作業(yè)最有效的兩個(gè)應(yīng)用。

庫(kù)存管理與資產(chǎn)管理

庫(kù)存管理簡(jiǎn)化了對(duì)實(shí)驗(yàn)室化學(xué)品和儀器設(shè)備的追蹤及監(jiān)管流程。選擇一個(gè)匹配度高的系統(tǒng)可以有效地節(jié)約實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的時(shí)間和金錢(qián)成本，并防止實(shí)驗(yàn)過(guò)程中因人工操作導(dǎo)致結(jié)果的偏差而引起的不必要延誤。Agilent Crosslab資深產(chǎn)品經(jīng)理Heather Lorenz提出：“無(wú)法及時(shí)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室試劑庫(kù)存余量或儀器設(shè)備使用狀況，會(huì)嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)進(jìn)度，造成極大的浪費(fèi)與損失。因此，庫(kù)存管理只是提高實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營(yíng)效率和資產(chǎn)管理邁出的第一步”。

通過(guò)評(píng)估人工記錄實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、人工核對(duì)化學(xué)品使用和庫(kù)存情況、以及其他人工機(jī)械性、重復(fù)性的工作所花費(fèi)的時(shí)間，可以證明庫(kù)存管理系統(tǒng)將給大多數(shù)的實(shí)驗(yàn)室?guī)?lái)實(shí)驗(yàn)效率的有效提升。Vertére公司的銷售經(jīng)理Joe Sheehan說(shuō)：“我建議實(shí)驗(yàn)室精力可以評(píng)估當(dāng)前花在手工制作各類報(bào)表、為很多其實(shí)實(shí)驗(yàn)室里已經(jīng)有的化學(xué)品（但不知道在哪里）而重復(fù)下采購(gòu)訂單等事情上所花的時(shí)間。”

同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室規(guī)模也同樣會(huì)影響化學(xué)品管理效率，一旦該實(shí)驗(yàn)室擁有超過(guò)50名實(shí)驗(yàn)室員，實(shí)驗(yàn)室的儀器和藥品申領(lǐng)、歸還和溯源追查的過(guò)程就會(huì)變得復(fù)雜，因此，更需要使用一個(gè)一體化程度高的庫(kù)存管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理。

而資產(chǎn)管理系統(tǒng)則是改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營(yíng)效率的另一個(gè)重要舉措。實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的使用率、運(yùn)行狀況等相關(guān)數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的，基于積累的海量歷史及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以為儀器設(shè)備的采購(gòu)提供非常有效的建議。資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以將這些信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，生成該實(shí)驗(yàn)室所有儀器設(shè)備的最新使用情況報(bào)告。除此之外，實(shí)時(shí)監(jiān)管和維護(hù)儀器使用狀態(tài)、更新存檔數(shù)據(jù)及校準(zhǔn)記錄等都是支持實(shí)驗(yàn)室合規(guī)的重要功能。

資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以靈活搭配不同的功能模塊以滿足不同實(shí)驗(yàn)室的需求，總體功能可以概括為是“允許用戶通過(guò)定位追蹤、設(shè)備運(yùn)行狀況、實(shí)際利用率等來(lái)管理他們的資產(chǎn)。”Lab Asset Manager運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁 Suzanne Martinez 解釋說(shuō)。Martinez 表示，各種規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室都可以通過(guò)資產(chǎn)管理系統(tǒng)中受益，尤其是那些地域分布廣且實(shí)驗(yàn)室內(nèi)儀器設(shè)備的數(shù)量和種類較多的實(shí)驗(yàn)室。通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)室數(shù)智化監(jiān)控，更好地了解實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作模式，有助于找到合理的方式提效降本。

一些資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以讓用戶進(jìn)行儀器設(shè)備的預(yù)約使用，以及處理高級(jí)元數(shù)據(jù)功能，“可以與其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)相連接（如溫度和濕度），支持移動(dòng)端用戶的界面交互，使得數(shù)智化設(shè)備所提供的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控能驅(qū)動(dòng)的實(shí)驗(yàn)室相關(guān)決策的制定” PerkinElmer 全球技術(shù)服務(wù)部前投資組合總監(jiān)Steve Morandi說(shuō)。

使用實(shí)驗(yàn)室智能管理系統(tǒng)時(shí)要考慮的因素

“所有優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)室管理方案都需要考慮三大主要因素：人員、技術(shù)和流程，”Lorenz解釋說(shuō)，“具體來(lái)說(shuō)包括如何優(yōu)化軟件功能使用（人員）、了解軟件應(yīng)用范圍（流程）以及實(shí)時(shí)監(jiān)管實(shí)驗(yàn)室儀器和試劑（技術(shù)）等都應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理方案中被考慮到。”

市面上現(xiàn)有的各類管理系統(tǒng)都能提供的各自的優(yōu)勢(shì)和功能，所以選擇與自己實(shí)驗(yàn)室需求匹配度高的系統(tǒng)非常重要。對(duì)于資產(chǎn)管理， Martinez建議多對(duì)比幾種同類型的產(chǎn)品，應(yīng)選擇一個(gè)靈活性高（以便可以根據(jù)公司不同時(shí)期需求的變化而給出對(duì)應(yīng)的解決方案）且支持多端使用和信息實(shí)時(shí)共享（以便于所有部門(mén)的實(shí)驗(yàn)員都可以隨時(shí)查詢）的系統(tǒng)。“生命科學(xué)類實(shí)驗(yàn)室面臨的挑戰(zhàn)是很難找到一種專門(mén)針對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理的系統(tǒng)”Martinez補(bǔ)充說(shuō)。

Morandi 建議在選擇購(gòu)買管理系統(tǒng)之前，實(shí)驗(yàn)室管理者需要提出在實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)管理方面的明確的需求，應(yīng)考慮實(shí)驗(yàn)室類型（例如 是否要符合GxP合規(guī)要求等）、區(qū)域性實(shí)驗(yàn)室還是全球性實(shí)驗(yàn)室、分析儀器數(shù)量、多品牌儀器供應(yīng)商服務(wù)的多樣性、特定實(shí)驗(yàn)室工作流程的關(guān)鍵性、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境數(shù)據(jù)獲取的重要性、數(shù)據(jù)安全性和網(wǎng)絡(luò)彈性等。

優(yōu)化庫(kù)存管理系統(tǒng)

如果您的實(shí)驗(yàn)室有需求使用庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)管，那么有很多可以通過(guò)系統(tǒng)來(lái)減少運(yùn)營(yíng)和時(shí)間成本、以及節(jié)省實(shí)驗(yàn)室資源的優(yōu)化機(jī)會(huì)。根據(jù)Lorenz的說(shuō)法，管理優(yōu)化的結(jié)果受人為因素影響很大，“采用系統(tǒng)來(lái)幫助管理實(shí)驗(yàn)室?guī)齑娌粌H與所選的系統(tǒng)上的具體功能有關(guān)，更重要的事對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員管理理念的引導(dǎo)與賦能，以便于可以使系統(tǒng)發(fā)揮做大的功效。雖然，系統(tǒng)具體功能的使用可以培訓(xùn)，但更需要把用系統(tǒng)來(lái)管理實(shí)驗(yàn)室的理念融入到日常的運(yùn)營(yíng)工作中。”

Sheehan 表示：“被優(yōu)化的系統(tǒng)將包含基本數(shù)據(jù)，為用戶提供必要訪問(wèn)權(quán)限，并簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄的管理。” 他提出了一些可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法。首先，“通過(guò)減少數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤來(lái)保證數(shù)據(jù)的一致性。” 使用化學(xué)品目錄可以防止重復(fù)記錄和減少人為記錄的錯(cuò)誤，并最大限度地減少實(shí)驗(yàn)員的重復(fù)工作。Sheehan 說(shuō)，“制定流程計(jì)劃去簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理數(shù)據(jù)庫(kù)接收到的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。” “采用直觀、可視化的解決方案會(huì)更易于實(shí)驗(yàn)員使用。” 他還建議選擇“允許為角色設(shè)定特定任務(wù)和為各地實(shí)驗(yàn)室設(shè)定特定配置”的系統(tǒng)解決方案，以便實(shí)驗(yàn)員對(duì)特定實(shí)驗(yàn)室的某些特定儀器有特定的使用操作權(quán)限。

庫(kù)存和資產(chǎn)管理系統(tǒng)都可以有效的節(jié)省實(shí)驗(yàn)室的時(shí)間和金錢(qián)成本，協(xié)助實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管的順利進(jìn)行。將時(shí)間投入到探索最優(yōu)的實(shí)驗(yàn)室管理流程和培訓(xùn)人員應(yīng)用流程可以最大限度的提高實(shí)驗(yàn)室工作和運(yùn)營(yíng)的效率，提高投資回報(bào)率。