在全民抗擊疫情的特殊時期，為防止疫情擴散、減少人員流動與聚集，不受地理空間限制的遠程辦公軟件在企業陸續復工以來，不斷迎來流量洪峰。

在此背景下，云視頻會議成為無數企業和員工溝通的主要方式。目前市場中云視頻會議產品琳瑯滿目，許多初次嘗試云視頻會議的企業需要花費大量時間和精力，才能找到滿意的產品。為了讓更多企業找到合適的視頻會議軟件，我們對市場主流產品進行了評測。釘釘是第一款。

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本次評測從可用性、易用性、使用效果、功能完備度4個維度評測，評測設備及網絡環境如下——

• 評測設備：蘋果iPhone X、華為Mate 20、蘋果MacBook Pro
• 網絡環境：移動端為中國移動4G網絡，桌面端為中國電信100兆寬帶

釘釘是由阿里巴巴集團開發的智能移動辦公平臺。和定位于個人用戶的微信、QQ不同，釘釘主要面向企業用戶，解決企業用戶在工作中遇到的溝通、協作、管理等問題。

本次所評測的版本為：

• 桌面端：macOS 5.1.33
• 移動端：安卓 5.1.36；iOS 5.1.36

釘釘支持常用的桌面和移動系統，覆蓋Windows、macOS、iOS和安卓。疫情期間，釘釘推出支持300人視頻會議的免費解決方案，同時不限使用時長，可以滿足絕大多數中小企業的需求。

使用釘釘首先需要下載軟件，完成注冊。釘釘支持直接使用支付寶賬號授權登錄，免去重新注冊賬號的過程。不愿意授權支付寶賬號的用戶也可以使用手機+驗證碼的方式注冊賬號，基本20秒就能進入。

釘釘支持會議發起人提前安排會議。對于直接發起會議，由于釘釘除了提供云視頻會議功能外，還提供即時通訊等功能，因此需要先建立群聊，再在群聊中發起會議。釘釘支持16人上限的非群聊會議。

通過釘釘召開視頻會議需要確保參會成員能夠跟你搭上話。對于參會人來說，只能被動適應會議發起人的溝通渠道——使用釘釘開會，參加會議的所有人都需要下載并注冊釘釘，最好還得提前拉到一個釘釘群里，前期團隊組建和準備時間較長。不能即下即用。

釘釘支持中途參會和直接結束會議，但不支持會議中修改姓名，靈活度相對較差。

會議效果是云視頻會議軟件的核心功能，釘釘對于會議效果的做法和同類產品非常一致——在滿足基礎效果的基礎上，追求功能和體驗的差異，以便與對手形成區別。

基礎效果

穩定性

實測中，釘釘視頻會議整體表現不錯，沒有出現無法正常開會，或者進入會議后持續卡頓或多次閃退導致完全不能使用的情況。

清晰度/降噪

釘釘的整體音視頻清晰度和流暢度也都相對較好。不過在音頻方面，不論是桌面端還是移動端，釘釘都沒有自動降噪功能。全員開麥情況下環境噪音相互疊加，較難聽清會議內容。

其他效果

視頻美化/美顏

視頻會議不僅發生于內部公司，同樣還可能發生在與外部公司的商務會談等場景。因此不論身處內部還是外部，職場中的個人形象都至關重要。然而實際中，視頻美化往往被視頻會議軟件開發商所忽視。

釘釘桌面端支持一鍵美顏功能，但實際美化效果比較弱，提供的選項也很少。移動端則沒有美顏功能。

鏡像/背景修飾

釘釘支持用戶開啟鏡像，調整鏡頭位置，在視頻會議中可以呈現更好的個人形象。

基礎功能

主持人功能

釘釘提供主持人功能，可以實現指定主持人、全員靜音、置頂某人等功能。

視圖類型

釘釘桌面端提供演講者視圖、宮格視圖、多列表視圖3種類型，移動端提供了演講者視圖、宮格視圖2種類型。

屏幕共享

工作時的視頻會議通常需要展示PPT或文檔，視頻會議軟件的共享功能這時就變得很重要。

釘釘桌面端支持共享屏幕，參與者可以共享已打開的特定窗口、網頁等。

移動端則只支持共享屏幕，不過額外新增實時標注功能。共享者可以通過這項功能，在演示時對重要內容進行重點展示。

輔助功能

會前消息提示

釘釘通過“DING消息”實現對參會者的會前提醒。會議召開前，釘釘會發送一條DING消息，提醒參會者準時參與。

互動功能

釘釘除了視頻會議外，同樣提供企業即時通訊服務。它的視頻會議的互動功能也借助于即時通訊，實現參會成員的表態、群聊等交流。

記錄、錄制等其他功能

釘釘桌面和移動端都支持屏幕錄制功能，方便參會者事后查看會議內容。