青島啤酒是中國唯一入選的世界級啤酒品牌，也是世界500強。青島啤酒遠銷美國、日本、德國、法國、英國、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界71個國家和地區，居中國啤酒出口量首位，占到中國啤酒出口量的50%以上。青島啤酒以顧客價值為導向，立志成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司。

青島啤酒華南營銷公司作為典型的快消品零售公司，如何做好銷售團隊的管理尤為重要，市場部從2015年開始接觸企微云，經過3年時間的不斷調整優化，目前已建立一個完整的包含員工考勤、銷售統計、促銷活動管理、績效統計、事項審批等多個維度的銷售團隊管理系統，值得其他快消品行業用戶參考。

在使用企微云之前，青島啤酒主要遇到了以下挑戰：

1. 1. 1. 終端數量多且分散，一線銷售數據收集慢，市場銷售動態反饋不及時；
      2. 銷售人員以外勤為主，考勤人為性強，記錄不客觀，統計慢，考勤難管理；
      3. 促銷活動無法及時監控，數據上報不及時；
      4. 跨部門審批辦公地點不同，紙化流轉緩慢。

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面對以上的痛點，青島啤酒選擇了企微云CRM、新聞公告、考勤打卡、表單流程、工資條等應用搭建起涵蓋多個維度的銷售團隊管理系統，上面的挑戰自然迎刃而解了。

巧用企微云CRM，實現進銷存管理

青島啤酒利用企微云CRM的商機模塊的自定義字段功能，建立了各個商品的進、銷、存數據字段，銷售人員在拜訪客戶的同時，就能及時更新該客戶的進銷存信息，相關主管也能及時收到通知，節省了基層管理人員的每天三分之一的數據錄入時間，還避免了重復錄入導致的出錯。

點我查看企微云CRM使用指南，了解如何配置商機自定義字段

精細化考勤管理，杜絕考勤作弊

在考勤管理方面，青島啤酒采取了多種措施的結合，確保一線員工考勤記錄的準確性。

●外勤簽到

針對特殊情況的外勤任務，青島啤酒啟用外勤簽到功能，員工建立外勤單，描述相關的外勤任務內容以及現場照片，HR在月底進行相應的統計，發放外勤補助。

●分時段考勤規則

由于管理的終端的營業時間不同，銷售人員的考勤時間段都不一樣，青島啤酒設計了多個不同時段的考勤規則，精細化安排每個銷售的上下班時間

●考勤漢字&主管審閱

為了避免員工利用模擬定位工具代打卡，青島啤酒結合運用了企微云考勤打卡的拍照上傳功能，以及定時公告功能，建立了一個考勤漢字制度。每到打卡時間點，系統自動推送一個當天的打卡漢字，銷售需要在現場和當天漢字一起自拍上傳，才算打卡成功。與此同時，每條打卡記錄都會通知到相應主管進行審閱。

點我查看企微云考勤打卡使用指南，了解如何配置考勤規則

利用表單流程，監控評估推廣活動

使用表單流程應用，青島啤酒創建社區推廣評估表收集活動數據，很好的監控到了活動現場，后期數據處理反饋速度快，減少員工的工作量。

工資條自動發放，及時了解工資明細

過去員工工資信息也只能以紙質工資條的形式通知，通過企微云的工資條功能，實現了工資條的自動發放，員工可以清晰了解到工資明細，基本工資、出勤工資、獎金等項目均清晰可見。

應用價值總結

首先，青島啤酒選擇企微云，主要從便利性和安全性兩個角度考慮。員工不用下載APP在微信端可以直接使用，方便快捷；在安全方面，三年多來也未出現過信息泄露的情況，使用權限和瀏覽范圍也可以獨立設置。

其次，企微云CRM有效解決了終端銷售數據的收集與傳遞慢的問題，大大提升了管理的效率，節省了基層管理人員的每天三分之一的數據錄入時間，也避免數據二次輸入錯誤。讓大家把更多時間放在對員工輔導、工作的分析、總結、改進上。

再者，企微云解決了青島啤酒的外勤時間不一、地點不一的外勤工單記錄難的問題，而且從設備號、定位等方面進行查詢驗證，后臺自動形成考勤報表，節省HR大量時間。

思則變，變則通。在互聯網浪潮下，管理方式也需要改變。選擇企微云，讓繁雜的基層管理變得簡單有趣。

——青島啤酒華南營銷公司 市場經理 范利民